Detalles del producto
Descripción del producto:
Hemos reinventado este vestido de noche de satén con silueta de sirena, diseñándolo como un elegante vestido largo formal de satén brillante con cuello halter alto tipo gargantilla, escote delantero pronunciado en V, mangas cortas de murciélago, cintura fruncida y falda sirena con bajo de volantes superpuestos. Una elegante pieza protagonista para la noche, representa el refinamiento glamuroso de la alfombra roja para eventos formales exclusivos, combinando confección de alta moda, textura opulenta y un sofisticado atractivo de lujo. Aire de alta costura para la noche, encanto atemporal, caída lustrosa del satén, detalles de contorno entallados y lujo minimalista sofisticado.
Características destacadas:
Este vestido largo de satén con silueta de sirena, escote estructurado tipo gargantilla, busto con escote pronunciado en V, mangas sueltas de murciélago, cintura fruncida y falda sirena acampanada de caída fluida es una elección destacada para cenas de gala, cócteles, recepciones de boda, eventos de alfombra roja y estilismos formales para la madre de la novia. Enmarcado en calles históricas o salones de baile iluminados con una cálida luz ambiental, aporta un refinamiento audaz, porte regio y un movimiento dramático y fluido a cada paso.
Confeccionado en satén grueso de alto brillo, diseñado para prendas de ocasiones formales, está disponible en tonos intensos de rojo burdeos y beige champán suave. El acabado reflectante del satén realza la confección estructurada; el satén prémium ofrece un tacto suave y fresco, con excelente caída y resistencia a las arrugas, ideal para reuniones formales durante todo el año. El cuello gargantilla integrado utiliza costuras reforzadas para garantizar estabilidad estructural; el fruncido del busto está asegurado con costuras densas y entalladas para conservar la forma; los paneles fruncidos de la cintura están cosidos para mantener la definición del contorno; y el bajo con volante de sirena, más corto por delante y más largo por detrás, cuenta con un ribete limpio que evita el deshilachado, asegurando una mayor durabilidad y evitando la deformación del bajo, el aflojamiento de las costuras y la abrasión del tejido. Características clave de la silueta: cuello halter gargantilla integrado, busto cruzado con escote profundo en V, mangas capa relajadas de murciélago, cintura natural muy fruncida, ajuste ceñido en las caderas y falda sirena acampanada con volantes superpuestos y discreto corte más corto por delante y más largo por detrás. La silueta sirena entallada ciñe la cintura y resalta las curvas de reloj de arena, alargando la parte inferior del cuerpo para lograr impactantes fotografías de cuerpo entero en lugares exclusivos y eventos de etiqueta.
La gargantilla estructurada enmarca la mandíbula y alarga el cuello, mientras que el escote profundo en V suaviza la parte superior del torso para crear una dimensión equilibrada; las mangas capa fluidas de murciélago cubren delicadamente la parte superior de los brazos y ofrecen una cobertura favorecedora. El fruncido concentrado de la cintura estiliza la zona media y define el punto más estrecho de la cintura, en contraste con el ajuste estilizado de las caderas y la voluminosa falda sirena acampanada, para crear una espectacular silueta de reloj de arena. La falda principal ceñida al cuerpo suaviza el contorno de las caderas y los muslos sin apretar en exceso, mientras que la amplia cola sirena con volantes realza la longitud de las piernas y la estatura escultural. El lujoso satén brillante capta la luz ambiental durante el movimiento y crea una textura fluida y dinámica. Frente a arquitecturas de piedra de aire antiguo o salones de banquetes iluminados, este vestido de noche de satén realza la audaz elegancia femenina, mostrando el refinamiento pulido y cautivador de las mujeres modernas que asisten a cenas de alta sociedad, galas de boda y celebraciones formales importantes. El satén grueso y transpirable proporciona comodidad durante toda la noche en eventos formales de interior; la distintiva combinación de cuello gargantilla y escote en V, las mangas capa y la falda sirena escultural fusionan la practicidad adecuada para cualquier evento con el intenso brillo lujoso de las prendas de noche de satén prémium.
Opciones de estilo: combínalo con zapatos de tacón de aguja con tiras de perlas, un clutch rígido y estrecho y pendientes largos de estilo vintage para sesiones editoriales de estilo urbano europeo y llegadas a galas; o acompáñalo con zapatos de tacón metalizados en punta, joyas delicadas con diamantes y un bolso de noche estrecho para recepciones de boda, bailes benéficos y cenas formales de aniversario. Este icónico vestido largo de satén con silueta de sirena, definido por su tejido luminoso y su confección escultural, ofrece un lujo sobrio y audaz, ideal para invitadas glamurosas de boda, anfitrionas de eventos y asistentes a celebraciones nocturnas formales como pieza definitiva para ocasiones especiales.
Detalles del producto:
- Tejido: Satén
- Cierre: Cremallera trasera oculta
Nota:
- Pueden existir ligeras diferencias de color debido a diferencias entre lotes.
- Los accesorios que lleva la modelo en la imagen no están incluidos.
- Debido a la delicada construcción de las cremalleras ocultas de los vestidos formales, recomendamos asegurarse de que el vestido quede bien antes de subir la cremallera. Súbala lentamente y evite forzarla si el vestido queda ajustado. Los daños causados por una fuerza excesiva o por una talla incorrecta no se consideran un defecto de fabricación.
Política de Envío
Envío y entrega
Sus piezas a medida, entregadas con el máximo cuidado.
Plan de preparación
Tiempo total de entrega = Confección y control de calidad+Tiempo de tránsito del envío
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Cronograma de procesamiento del pedido
| Tipo de artículo | Confección e inspección | Notas del atelier | Hora límite diaria |
|---|---|---|---|
| Artículos habituales | 1–7 días laborables | Puede prolongarse ligeramente durante las temporadas de alta demanda del atelier. | 11:00 p. m. (AKST, US) |
Tarifas de envío y entrega globales
| Método | Destinos | Tarifas | Estimación de tránsito |
|---|---|---|---|
| Envío estándar | EE. UU., Reino Unido, Canadá, Australia, Europa, etc. | $12.90 USD (GRATUITO ≥ $119.00) | 7–15 días laborables |
| Envío exprés | EE. UU., Reino Unido, Canadá, Australia, Europa, etc. | $25.90 USD | 6–10 días laborables |
| Envío estándar | Brasil | $50.00 USD | 10–15 días laborables |
| Envío estándar | Sudamérica | $19.99 USD | 10–15 días laborables |
| Envío estándar | África | $29.99 USD | 10–15 días laborables |
| Envío estándar | Puerto Rico | $50.00 USD | 10–15 días laborables |
| Envío estándar | Resto del mundo (excepto zonas remotas) | $35.00 USD | 10–15 días laborables |
*Excluye territorios remotos e islas oceánicas aisladas.
Requisitos de preparación
Modelo universal de dirección:
Sincronización del seguimiento:
- Entregas estándar: El manifiesto de seguimiento se actualiza en línea en un plazo de 7 días desde el envío.
- Entregas exprés: Los enlaces de seguimiento en tiempo real se activan por completo en un plazo de 48 horas.
Avisos esenciales
- Limitaciones de responsabilidad: Elirelle declina toda responsabilidad financiera o legal por retrasos en la entrega derivados de direcciones incompletas proporcionadas durante el pago, retrasos aduaneros inamovibles o actos soberanos de fuerza mayor (incluidas variaciones climáticas severas o huelgas de transportistas).
- Interrupción del transporte: Si el embalaje exterior llega gravemente comprometido o rasgado estructuralmente por el transportista, rechace firmar o aceptar la entrega y avise inmediatamente a nuestro servicio de conserjería.
- Protocolos de reclamación: Cualquier reclamación por pérdida, robo o daño debe presentarse dentro de los 60 días posteriores a la fecha documentada de entrega del hito. Las consultas legítimas se verificarán y resolverán de manera concluyente en un plazo de 180 días.
Relaciones de conserjería
Horario del atelier
Lunes–viernes, de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. ((GMT+8)
Política de devoluciones
Política de devoluciones y reembolsos
En Elirelle, estamos dedicados a brindar el más alto nivel de servicio a nuestros valiosos clientes. Nos enorgullece la calidad de nuestras prendas hechas a mano y queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Si encuentra algún problema de calidad con su pedido al recibirlo, por favor contacte inmediatamente a nuestro equipo de Servicio al Cliente.
Nota importante: Debe contactarnos en support@elirelle.com para iniciar una solicitud de devolución o cambio. Cualquier artículo devuelto sin contacto y aprobación previa no será procesado para reembolso o cambio.
1. Política de cancelación
Nuestros vestidos son hechos por encargo. Tan pronto como se confirme el pago, comienza el proceso de confección. Esto significa que los costos de mano de obra y materiales se incurren de inmediato. Para solicitar una cancelación, por favor envíenos un correo electrónico dentro de los plazos especificados:
- Dentro de las 24 horas de la confirmación del pedido: Usted es elegible para un reembolso completo (incluido el envío).
- Entre 24 y 72 horas de la confirmación del pedido: Usted es elegible para un reembolso del 70% del precio del producto y un reembolso del 100% del costo de envío.
- Después de 72 horas de la confirmación del pedido: Usted es elegible para un reembolso del 50% del precio del producto y un reembolso del 100% del costo de envío, ya que la producción ya está en curso.
- Una vez enviado: Los pedidos no pueden ser cancelados. (Puede iniciar una devolución al recibir el artículo, si es elegible).
Si necesita cambiar cualquier información del pedido (por ejemplo, talla o color), por favor responda al correo de confirmación de su pedido dentro de las 24 horas posteriores al pago. Las solicitudes de cambio después de que haya comenzado la producción se atenderán mediante comunicación directa y pueden implicar costos adicionales.
2. Política de devoluciones
① Para pedidos de talla estándar
Si el artículo que recibió está dañado, defectuoso o fue enviado incorrectamente, por favor proporcione una prueba clara en foto o video. Con gusto le ofreceremos un reemplazo o un reembolso completo, incluidos los gastos de envío y los cargos por envío urgente (si aplica).
Si desea devolver un artículo de talla estándar porque no está satisfecho o ha cambiado de opinión, por favor contáctenos dentro de los 14 días naturales posteriores a la entrega. En este caso, los gastos originales de envío y los cargos por envío urgente no son reembolsables. Además, los costos de envío de la devolución (incluidos los aranceles aduaneros y el IVA aplicables) serán responsabilidad del cliente.
② Para pedidos con ajuste personalizado y color personalizado
Los vestidos personalizados se hacen exclusivamente para usted según sus medidas y especificaciones únicas. Por lo tanto, no podemos aceptar devoluciones de vestidos con ajuste personalizado, color personalizado o estilo personalizado por ninguna razón que no sea un error cometido por Elirelle. Si recibe un artículo personalizado que esté dañado, defectuoso o enviado incorrectamente, por favor envíenos un correo electrónico con una prueba clara. Revisaremos su solicitud rápidamente y le daremos seguimiento con una solución, que puede incluir un reembolso o un reemplazo sin complicaciones.
3. Condiciones de devolución
Todas las solicitudes de devolución deben realizarse dentro de los 14 días posteriores a la llegada del artículo a usted. El período de 14 días incluye fines de semana. No se aceptarán devoluciones después de este plazo de 14 días.
Los siguientes artículos son estrictamente no retornables:
- Vestidos de ajuste personalizado
- Vestidos de color personalizado
- Vestidos de estilo personalizado
- Artículos de venta final
Requisito de condición:
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin lavar, sin usar, sin alterar, sin daños, limpio y en su condición original. Las etiquetas originales, etiquetas (incluidas las de cuero, si las hay) y el embalaje (relleno protector) deben estar aún adheridos e intactos. No se aceptarán devoluciones de artículos con signos evidentes de uso, alteraciones, etiquetas faltantes o dispositivo antirrobo removido. Elirelle se reserva el derecho de rechazar devoluciones no autorizadas.
4. Cómo iniciar una devolución
- Envíe una solicitud de devolución por correo electrónico a support@elirelle.com dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido.
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- Una vez aprobada su solicitud, nuestro equipo de Servicio al Cliente verificará su caso y le proporcionará una Dirección de Devolución única y precisa, junto con instrucciones detalladas de envío. Por favor, no envíe su paquete de vuelta a la dirección que aparece en nuestro sitio web o en el paquete, ya que no es nuestra dirección de devolución.
- Envíe el artículo de vuelta en su condición y embalaje original. Debe enviarnos el Número de Seguimiento de su paquete de devolución, ya que no podemos gestionar un reembolso sin esta información.
- Usted es responsable de pagar los costos de envío e impuestos para devolver el paquete desde su dirección hasta nosotros.
5. Política de reembolso y cambio
Procesamiento de reembolsos:
Después de recibir e inspeccionar su artículo devuelto, el reembolso se procesará dentro de 7 días hábiles. Se proporcionará un reembolso completo, incluyendo los costos originales de envío y tarifas urgentes, para casos confirmados de daño, defecto o envío erróneo. El reembolso se acreditará a su método de pago original. Dependiendo de su institución financiera, puede tardar de 1 a 7 días hábiles en reflejarse en su cuenta.
Si la devolución es causada por el consumidor, este debe hacerse cargo del costo de envío. La tarifa específica dependerá de la empresa de mensajería que elija.
Si por nuestra causa, los productos recibidos están dañados o son incorrectos, el consumidor no está obligado a pagar el costo de envío por esta razón.
Política de cambios:
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos, dañados o enviados incorrectamente por Elirelle. Para solicitudes de cambio, por favor envíenos un correo electrónico a support@elirelle.com.
6. Nota sobre la artesanía manual
Dado que los vestidos Elirelle son cosidos a mano y hechos a medida, tenga en cuenta que la prenda terminada puede variar aproximadamente una (1) pulgada en cualquier dirección respecto a las medidas especificadas. Le pedimos amablemente su comprensión, ya que esta ligera diferencia es un resultado natural del proceso manual de medición y costura.
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