Detalles del producto
Descripción del producto:
Hemos reinventado este mono como un «mono rosa asimétrico de un solo hombro, con volantes plisados, cintura alta, pernera ancha y tejido de crepé elástico, inspirado en la alta costura parisina de la década de 1970, que realza el encanto y la fuerza femeninos y crea una silueta ligera, retro, atemporalmente sofisticada y lujosa». Este mono está confeccionado en tejido de crepé mate rosa, muy elástico y resistente a las arrugas. Presenta una cintura asimétrica de un solo hombro con doble plisado, un dobladillo irregular y una elegante silueta formal de cintura alta y pernera ancha. Incorpora elementos esenciales de los elegantes vestidos de alta costura parisina de la década de 1970: un diseño de corpiño plisado asimétrico de un solo hombro con capas superpuestas, una cintura inclinada e irregular y un dobladillo ajustado, pantalones plisados de pernera ancha, con costura central, cintura alta y largo hasta el suelo, además de prácticos bolsillos laterales. Este mono rosa escultural se aleja del concepto tradicional de vestido de noche y combina a la perfección una elegancia delicada con una atmósfera poderosa, sofisticada y propia de los eventos de alta gama.
Características destacadas:
- Este mono rosa asimétrico de un solo hombro, con plisados, pernera ancha y tejido de crepé, recrea la cautivadora elegancia de los vestidos de alta costura parisina de la década de 1970. Confeccionado en un tejido de crepé mate, de hilado fino y muy elástico, ofrece una calidad comparable a la alta costura. El rosa nude mate es suave y se adapta a la figura, con una superficie lisa y resistente a las arrugas y una excelente capacidad para moldear la silueta, aportando una textura mate lujosa sin brillos de aspecto barato. Entre sus detalles retro destacan: un corpiño plisado asimétrico de un solo hombro, cortado al bies y con doble capa; un dobladillo irregular cortado al bies; pliegues verticales en el centro de los pantalones de cintura alta; bolsillos laterales ocultos; y una fluida pernera ancha hasta el suelo. Este mono combina la gracia femenina con un aire sofisticado y maduro. La cintura alta alarga visualmente las piernas, por lo que resulta adecuado tanto para bodas de alta gama como para fiestas de arte urbanas.
- El tejido de crepé mate muy elástico presenta un diseño estructurado, con cintura entallada y corte de pernera ancha, que realza la figura y garantiza comodidad durante todo el día. Los plisados asimétricos de un solo hombro acentúan sutilmente la clavícula y el cuello, mientras que el diseño sin mangas en un lado deja al descubierto un brazo esbelto y equilibra el conjunto de capas. El corte diagonal irregular en la cintura y el abdomen disimula hábilmente un vientre pequeño y la piel suelta alrededor de la cintura. Los llamativos pliegues del centro de los pantalones estrechan visualmente las caderas, y el diseño de pernera ancha cae desde las caderas, adaptándose perfectamente a todo tipo de cuerpos. Tanto si tienes caderas anchas, muslos gruesos o una figura de tipo pera, podrás llevarlo con libertad de movimiento y lucir el estilo elegante de la alta costura parisina de la década de 1970. El tejido de crepé transpirable y agradable para la piel es adecuado para todas las estaciones, desde el uso al aire libre en primavera y verano hasta las ocasiones formales de otoño e invierno. Este mono rosa nude de matiz grisáceo presenta un diseño de un solo hombro con doble capa y paneles laterales diagonales, equilibrando hábilmente la formalidad de las ocasiones especiales con el lujo parisino discreto.
- Un estilo de encanto retro, versátil para cualquier ocasión. Este mono está confeccionado en un tejido de crepé mate, firme y muy elástico, en un suave rosa de baja saturación, y combinado con pendientes de cristal y diamantes. Es perfecto para una boda en un hotel de lujo o en un jardín; combinado con joyas de perlas, resulta ideal para una gala benéfica; y, en interiores ligeramente frescos, puede llevarse con una americana corta de satén a juego. Combina tanto con elegantes conjuntos para invitadas de boda como con sofisticados vestidos para fiestas de arte urbanas, convirtiéndose en un mono versátil, lujoso y de alta gama.
Detalles del producto:
- Tejido: Mezcla
- Cierre: Cremallera trasera oculta
Nota:
- Pueden existir pequeñas diferencias de color debido a las variaciones entre lotes.
- Debido a las diferentes tallas, posiciones y elasticidad del tejido, puede haber una desviación de 1-2 cm.
Política de Envío
Envío y entrega
Sus piezas a medida, entregadas con el máximo cuidado.
Plan de preparación
Tiempo total de entrega = Confección y control de calidad + Tiempo de tránsito del envío
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Cronograma de procesamiento del pedido
| Tipo de artículo | Confección e inspección | Notas del atelier | Hora límite diaria |
|---|---|---|---|
| Artículos habituales | 1–7 días laborables | Puede prolongarse ligeramente durante las temporadas de alta demanda del atelier. | 11:00 p. m. (AKST, US) |
Tarifas de envío y entrega globales
| Método | Destinos | Tarifas | Estimación de tránsito |
|---|---|---|---|
| Envío estándar | EE. UU., Reino Unido, Canadá, Australia, Europa, etc. | 12,90 USD (GRATUITO ≥ 119,00 USD) | 7–15 días laborables |
| Envío exprés | EE. UU., Reino Unido, Canadá, Australia, Europa, etc. | 25,90 USD | 6–10 días laborables |
| Envío estándar | Brasil | 50,00 USD | 10–15 días laborables |
| Envío estándar | Sudamérica | 19,99 USD | 10–15 días laborables |
| Envío estándar | África | 29,99 USD | 10–15 días laborables |
| Envío estándar | Puerto Rico | 50,00 USD | 10–15 días laborables |
| Envío estándar | Resto del mundo (excepto zonas remotas) | 35,00 USD | 10–15 días laborables |
*Excluye territorios remotos e islas oceánicas aisladas.
Requisitos de preparación
Modelo universal de dirección:
Sincronización del seguimiento:
- Entregas estándar: El manifiesto de seguimiento se actualiza en línea en un plazo de 7 días desde el envío.
- Entregas exprés: Los enlaces de seguimiento en tiempo real se activan por completo en un plazo de 48 horas.
Avisos esenciales
- Limitaciones de responsabilidad: Elirelle declina toda responsabilidad financiera o legal por retrasos en la entrega derivados de direcciones incompletas proporcionadas durante el proceso de pago, retrasos aduaneros implacables o actos soberanos de fuerza mayor (incluidas variaciones climáticas extremas o huelgas de transportistas).
- Interrupción del transporte: Si el embalaje exterior llega gravemente comprometido o rasgado estructuralmente por el transportista, rechace firmar o aceptar la entrega y avise de inmediato a nuestro equipo de conserjería.
- Protocolos de reclamación: Cualquier reclamación por pérdida, robo o daño debe presentarse dentro de los 60 días posteriores a la fecha documentada de entrega del hito. Las consultas legítimas se verificarán y resolverán de manera concluyente en un plazo de 180 días.
Relaciones de conserjería
Horario del atelier
Lunes–viernes, de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. ((GMT+8)
Política de devoluciones
Política de devoluciones y reembolsos
En Elirelle, estamos dedicados a brindar el más alto nivel de servicio a nuestros valiosos clientes. Nos enorgullece la calidad de nuestras prendas hechas a mano y queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Si encuentra algún problema de calidad con su pedido al recibirlo, por favor contacte inmediatamente a nuestro equipo de Servicio al Cliente.
Nota importante: Debe contactarnos en support@elirelle.com para iniciar una solicitud de devolución o cambio. Cualquier artículo devuelto sin contacto y aprobación previa no será procesado para reembolso o cambio.
1. Política de cancelación
Nuestros vestidos son hechos por encargo. Tan pronto como se confirme el pago, comienza el proceso de confección. Esto significa que los costos de mano de obra y materiales se incurren de inmediato. Para solicitar una cancelación, por favor envíenos un correo electrónico dentro de los plazos especificados:
- Dentro de las 24 horas de la confirmación del pedido: Usted es elegible para un reembolso completo (incluido el envío).
- Entre 24 y 72 horas de la confirmación del pedido: Usted es elegible para un reembolso del 70% del precio del producto y un reembolso del 100% del costo de envío.
- Después de 72 horas de la confirmación del pedido: Usted es elegible para un reembolso del 50% del precio del producto y un reembolso del 100% del costo de envío, ya que la producción ya está en curso.
- Una vez enviado: Los pedidos no pueden ser cancelados. (Puede iniciar una devolución al recibir el artículo, si es elegible).
Si necesita cambiar cualquier información del pedido (por ejemplo, talla o color), por favor responda al correo de confirmación de su pedido dentro de las 24 horas posteriores al pago. Las solicitudes de cambio después de que haya comenzado la producción se atenderán mediante comunicación directa y pueden implicar costos adicionales.
2. Política de devoluciones
① Para pedidos de talla estándar
Si el artículo que recibió está dañado, defectuoso o fue enviado incorrectamente, por favor proporcione una prueba clara en foto o video. Con gusto le ofreceremos un reemplazo o un reembolso completo, incluidos los gastos de envío y los cargos por envío urgente (si aplica).
Si desea devolver un artículo de talla estándar porque no está satisfecho o ha cambiado de opinión, por favor contáctenos dentro de los 14 días naturales posteriores a la entrega. En este caso, los gastos originales de envío y los cargos por envío urgente no son reembolsables. Además, los costos de envío de la devolución (incluidos los aranceles aduaneros y el IVA aplicables) serán responsabilidad del cliente.
② Para pedidos con ajuste personalizado y color personalizado
Los vestidos personalizados se hacen exclusivamente para usted según sus medidas y especificaciones únicas. Por lo tanto, no podemos aceptar devoluciones de vestidos con ajuste personalizado, color personalizado o estilo personalizado por ninguna razón que no sea un error cometido por Elirelle. Si recibe un artículo personalizado que esté dañado, defectuoso o enviado incorrectamente, por favor envíenos un correo electrónico con una prueba clara. Revisaremos su solicitud rápidamente y le daremos seguimiento con una solución, que puede incluir un reembolso o un reemplazo sin complicaciones.
3. Condiciones de devolución
Todas las solicitudes de devolución deben realizarse dentro de los 14 días posteriores a la llegada del artículo a usted. El período de 14 días incluye fines de semana. No se aceptarán devoluciones después de este plazo de 14 días.
Los siguientes artículos son estrictamente no retornables:
- Vestidos de ajuste personalizado
- Vestidos de color personalizado
- Vestidos de estilo personalizado
- Artículos de venta final
Requisito de condición:
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin lavar, sin usar, sin alterar, sin daños, limpio y en su condición original. Las etiquetas originales, etiquetas (incluidas las de cuero, si las hay) y el embalaje (relleno protector) deben estar aún adheridos e intactos. No se aceptarán devoluciones de artículos con signos evidentes de uso, alteraciones, etiquetas faltantes o dispositivo antirrobo removido. Elirelle se reserva el derecho de rechazar devoluciones no autorizadas.
4. Cómo iniciar una devolución
- Envíe una solicitud de devolución por correo electrónico a support@elirelle.com dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido.
- Incluya fotos claras o evidencia en video que muestre el problema (por ejemplo, problemas de calidad, daños en el envío, errores de talla/estilo/color).
- Una vez aprobada su solicitud, nuestro equipo de Servicio al Cliente verificará su caso y le proporcionará una Dirección de Devolución única y precisa, junto con instrucciones detalladas de envío. Por favor, no envíe su paquete de vuelta a la dirección que aparece en nuestro sitio web o en el paquete, ya que no es nuestra dirección de devolución.
- Envíe el artículo de vuelta en su condición y embalaje original. Debe enviarnos el Número de Seguimiento de su paquete de devolución, ya que no podemos gestionar un reembolso sin esta información.
- Usted es responsable de pagar los costos de envío e impuestos para devolver el paquete desde su dirección hasta nosotros.
5. Política de reembolso y cambio
Procesamiento de reembolsos:
Después de recibir e inspeccionar su artículo devuelto, el reembolso se procesará dentro de 7 días hábiles. Se proporcionará un reembolso completo, incluyendo los costos originales de envío y tarifas urgentes, para casos confirmados de daño, defecto o envío erróneo. El reembolso se acreditará a su método de pago original. Dependiendo de su institución financiera, puede tardar de 1 a 7 días hábiles en reflejarse en su cuenta.
Si la devolución es causada por el consumidor, este debe hacerse cargo del costo de envío. La tarifa específica dependerá de la empresa de mensajería que elija.
Si por nuestra causa, los productos recibidos están dañados o son incorrectos, el consumidor no está obligado a pagar el costo de envío por esta razón.
Política de cambios:
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos, dañados o enviados incorrectamente por Elirelle. Para solicitudes de cambio, por favor envíenos un correo electrónico a support@elirelle.com.
6. Nota sobre la artesanía manual
Dado que los vestidos Elirelle son cosidos a mano y hechos a medida, tenga en cuenta que la prenda terminada puede variar aproximadamente una (1) pulgada en cualquier dirección respecto a las medidas especificadas. Le pedimos amablemente su comprensión, ya que esta ligera diferencia es un resultado natural del proceso manual de medición y costura.
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