Detalles del producto
Descripción del Producto:
Reimaginamos este vestido como un vestido de crepé elástico color verde menta, de alta caída, resistente a las arrugas, con cuello redondo, diseño sin mangas, volantes 3D en forma de rosas en los hombros, cintura alta, abertura alta y silueta de sirena, perfecto para damas de honor. Su encanto retro rinde homenaje al estilo fresco y romántico de la alta costura de las bodas en jardines mediterráneos europeos de los años 70. Ligero, atemporal y refrescantemente femenino, irradia un lujo brillante, neutro y discreto. Hecho de tela de crepé elástico verde menta, de alta caída y resistente a las arrugas, el vestido presenta un cuello redondo y diseño sin mangas, volantes 3D en forma de rosas en los hombros, pliegues en la cintura alta a los lados y una sola abertura alta con silueta de sirena, combinando perfectamente los elementos centrales de la estética retro de lujo discreto de las bodas en jardines de mansiones mediterráneas del sur de Europa de los años 70. El vestido cuenta con un sencillo cuello redondo y diseño sin mangas con líneas fluidas, rosas tridimensionales de tela en los hombros, volantes en capas y pliegues verticales cosidos a mano en el pecho, que realzan sutilmente la figura y ocultan imperfecciones.
Aspectos Destacados del Producto:
- Este vestido de noche verde menta con cuello redondo, adornado con rosas tridimensionales y abertura alta en la falda de sirena, recrea la exquisita elegancia y el encanto suave de un vestido de boda en un jardín de mansión mediterránea de los años 70. Confeccionado con tela de crepé mate de alta calidad, elástica, de caída hermosa y resistente a las arrugas, el fresco y delicado verde menta es relajante y realza la elegancia general de quien lo lleva. La excelente caída, resistencia a las arrugas, al polvo y la transpirabilidad de la tela lo hacen ideal para usar al aire libre en verano. Los detalles vintage incluyen un clásico cuello redondo y diseño sin mangas, adornos tridimensionales de rosas con volantes en cascada en los hombros, delicados pliegues verticales hechos a mano en el busto, silueta ajustada de sirena con cintura alta y una abertura alta frontal. La cintura ultra alta y el corte sirena optimizan las proporciones corporales, haciéndolo adecuado como vestido de dama de honor para césped al aire libre o como elegante vestido de noche urbano para exteriores.
- Este vestido de crepé elástico con abertura alta presenta un cuello redondo, adornos de rosas en los hombros y una falda de sirena elegantemente encantadora. El diseño es ajustado pero cómodo, adecuado para actividades durante todo el día. El sencillo escote redondo acentúa hábilmente el cuello, favoreciendo todos los tamaños de cuello. El diseño sin mangas revela sutilmente los hombros y la clavícula, reduciendo la sensación de volumen del tejido claro. Los pliegues tridimensionales en forma de rosa en los hombros refinan sutilmente la línea del hombro, ocultando cualquier exceso de grasa en hombros y brazos, añadiendo un toque de delicado romanticismo al vestido de color sólido simple. Los pliegues verticales en el corpiño se reúnen naturalmente, ocultando hábilmente cualquier exceso de grasa en la cintura y los costados, elevando con precisión la línea de la cintura para crear una proporción corporal perfecta de 3:7. La falda ajustada con cola de sirena dibuja suavemente las curvas de la cintura y las caderas, mientras que la abertura alta en un lado otorga un movimiento elegante a quien lo lleva. Este vestido se adapta perfectamente a caderas anchas y piernas cortas, con la falda moviéndose ligeramente con cada paso, creando una atmósfera elegante y relajada, que irradia la tranquila elegancia de una dama de mansión mediterránea de los años 70. La tela de crepé elástico es muy transpirable, ofrece protección solar y es adecuada para banquetes en interiores y otras ocasiones. El refrescante verde menta, el cuello redondo y el diseño sin mangas realzan el temperamento elegante general. Los pétalos de rosa tridimensionales en los hombros, combinados con la falda de sirena con abertura y cintura alta, equilibran hábilmente la solemnidad de una boda con el lujo discreto, fresco y la suave elegancia del estilo campestre del sur de Europa.
- Un encanto vintage adecuado para diversas ocasiones. La tela de crepé elástico de alta caída y resistente a las arrugas, combinada con una base verde menta relajante y sencillos pendientes dorados con pedrería, es ideal para bodas en césped y ceremonias de premiación al aire libre. En climas más frescos, se puede añadir un chal de gasa delgada a juego. Este vestido largo de noche con silueta de sirena es versátil, sirviendo como un delicado vestido de dama de honor o un elegante vestido de banquete, siendo una elección ideal para primavera y verano, irradiando un aura fresca y relajante.
Detalles del Producto:
- Tela: Mezcla
- Cierre:Cremallera oculta trasera
Por Favor Tenga en Cuenta:
- Pueden existir pequeñas diferencias de color debido a diferencias de lote.
- Los accesorios mostrados por la modelo en la imagen no están incluidos.
- Debido a la delicada construcción de las cremalleras ocultas en vestidos formales, recomendamos asegurarse de que el vestido ajuste correctamente antes de cerrar la cremallera. Por favor, cierre la cremallera lentamente y evite forzarla si el vestido se siente ajustado. Los daños causados por fuerza excesiva o talla incorrecta no se consideran defectos de fabricación.
Política de Envío
Envío y Entrega
Sus piezas a medida, entregadas con el máximo cuidado.
Plan de Cumplimiento
Tiempo Total de Entrega = Sastrería y Control de Calidad + Tiempo de Tránsito de Envío
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Cronograma de Procesamiento de Pedidos
| Tipo de Artículo | Sastrería e Inspección | Notas del Atelier | Hora Límite Diaria |
|---|---|---|---|
| Artículos Regulares | 1–7 días hábiles | Puede extenderse ligeramente durante temporadas de alta demanda en la boutique. | 11:00 PM (AKST, EE. UU.) |
Tarifas y Entregas Globales
| Método | Destinos | Tarifas | Estimación de Tránsito |
|---|---|---|---|
| Envío Estándar | EE. UU., Reino Unido, CA, AU, Europa, etc. | $12.90 USD (GRATIS a partir de $119.00) | 10–15 días hábiles |
| Envío Exprés | EE. UU., Reino Unido, CA, AU, Europa, etc. | $25.90 USD | 6–10 días hábiles |
| Envío Estándar | Brasil | $50.00 USD | 10–15 días hábiles |
| Envío Estándar | Sudamérica | $19.99 USD | 10–15 días hábiles |
| Envío Estándar | África | $29.99 USD | 10–15 días hábiles |
| Envío Estándar | Puerto Rico | $50.00 USD | 10–15 días hábiles |
| Envío Estándar | Resto del Mundo (excluye áreas remotas) | $35.00 USD | 10–15 días hábiles |
*Excluye territorios remotos e islas oceánicas aisladas.
Requisitos de Cumplimiento
Paradigma Universal de Dirección:
Sincronización de Seguimiento:
- Entregas Estándar: Las actualizaciones del manifiesto de seguimiento están disponibles en línea dentro de los 7 días posteriores al despacho.
- Entregas Exprés: Los enlaces de seguimiento en tiempo real se activan completamente dentro de 48 horas.
Avisos Esenciales
- Limitaciones de Responsabilidad: Elirelle no se hace responsable financiera ni legalmente por retrasos en la llegada causados por direcciones incompletas proporcionadas durante el pago, demoras aduaneras ineludibles o actos de fuerza mayor soberana (incluyendo variaciones climáticas severas o huelgas de transportistas).
- Interrupción en el Tránsito: Si el embalaje exterior llega gravemente dañado o rasgado por el mensajero, por favor rechace firmar o aceptar la entrega y notifique a nuestro concierge de inmediato.
- Protocolos de Reclamación: Cualquier reclamación por pérdida, robo o daño debe presentarse dentro de los 60 días posteriores a la fecha de entrega documentada. Las consultas legítimas serán verificadas y resueltas de manera definitiva en un plazo de 180 días.
Relaciones con el Concierge
Horario del Atelier
Lunes a viernes, 9:00 AM–6:00 PM (AKST, EE. UU.)
Política de devoluciones
Política de devoluciones y reembolsos
En Elirelle, estamos dedicados a brindar el más alto nivel de servicio a nuestros valiosos clientes. Nos enorgullece la calidad de nuestras prendas hechas a mano y queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Si encuentra algún problema de calidad con su pedido al recibirlo, por favor contacte inmediatamente a nuestro equipo de Servicio al Cliente.
Nota importante: Debe contactarnos en support@elirelle.com para iniciar una solicitud de devolución o cambio. Cualquier artículo devuelto sin contacto y aprobación previa no será procesado para reembolso o cambio.
1. Política de cancelación
Nuestros vestidos son hechos por encargo. Tan pronto como se confirme el pago, comienza el proceso de confección. Esto significa que los costos de mano de obra y materiales se incurren de inmediato. Para solicitar una cancelación, por favor envíenos un correo electrónico dentro de los plazos especificados:
- Dentro de las 24 horas de la confirmación del pedido: Usted es elegible para un reembolso completo (incluido el envío).
- Entre 24 y 72 horas de la confirmación del pedido: Usted es elegible para un reembolso del 70% del precio del producto y un reembolso del 100% del costo de envío.
- Después de 72 horas de la confirmación del pedido: Usted es elegible para un reembolso del 50% del precio del producto y un reembolso del 100% del costo de envío, ya que la producción ya está en curso.
- Una vez enviado: Los pedidos no pueden ser cancelados. (Puede iniciar una devolución al recibir el artículo, si es elegible).
Si necesita cambiar cualquier información del pedido (por ejemplo, talla o color), por favor responda al correo de confirmación de su pedido dentro de las 24 horas posteriores al pago. Las solicitudes de cambio después de que haya comenzado la producción se atenderán mediante comunicación directa y pueden implicar costos adicionales.
2. Política de devoluciones
① Para pedidos de talla estándar
Si el artículo que recibió está dañado, defectuoso o fue enviado incorrectamente, por favor proporcione una prueba clara en foto o video. Con gusto le ofreceremos un reemplazo o un reembolso completo, incluidos los gastos de envío y los cargos por envío urgente (si aplica).
Si desea devolver un artículo de talla estándar porque no está satisfecho o ha cambiado de opinión, por favor contáctenos dentro de los 14 días naturales posteriores a la entrega. En este caso, los gastos originales de envío y los cargos por envío urgente no son reembolsables. Además, los costos de envío de la devolución (incluidos los aranceles aduaneros y el IVA aplicables) serán responsabilidad del cliente.
② Para pedidos con ajuste personalizado y color personalizado
Los vestidos personalizados se hacen exclusivamente para usted según sus medidas y especificaciones únicas. Por lo tanto, no podemos aceptar devoluciones de vestidos con ajuste personalizado, color personalizado o estilo personalizado por ninguna razón que no sea un error cometido por Elirelle. Si recibe un artículo personalizado que esté dañado, defectuoso o enviado incorrectamente, por favor envíenos un correo electrónico con una prueba clara. Revisaremos su solicitud rápidamente y le daremos seguimiento con una solución, que puede incluir un reembolso o un reemplazo sin complicaciones.
3. Condiciones de devolución
Todas las solicitudes de devolución deben realizarse dentro de los 14 días posteriores a la llegada del artículo a usted. El período de 14 días incluye fines de semana. No se aceptarán devoluciones después de este plazo de 14 días.
Los siguientes artículos son estrictamente no retornables:
- Vestidos de ajuste personalizado
- Vestidos de color personalizado
- Vestidos de estilo personalizado
- Artículos de venta final
Requisito de condición:
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin lavar, sin usar, sin alterar, sin daños, limpio y en su condición original. Las etiquetas originales, etiquetas (incluidas las de cuero, si las hay) y el embalaje (relleno protector) deben estar aún adheridos e intactos. No se aceptarán devoluciones de artículos con signos evidentes de uso, alteraciones, etiquetas faltantes o dispositivo antirrobo removido. Elirelle se reserva el derecho de rechazar devoluciones no autorizadas.
4. Cómo iniciar una devolución
- Envíe una solicitud de devolución por correo electrónico a support@elirelle.com dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido.
- Incluya fotos claras o evidencia en video que muestre el problema (por ejemplo, problemas de calidad, daños en el envío, errores de talla/estilo/color).
- Una vez aprobada su solicitud, nuestro equipo de Servicio al Cliente verificará su caso y le proporcionará una Dirección de Devolución única y precisa, junto con instrucciones detalladas de envío. Por favor, no envíe su paquete de vuelta a la dirección que aparece en nuestro sitio web o en el paquete, ya que no es nuestra dirección de devolución.
- Envíe el artículo de vuelta en su condición y embalaje original. Debe enviarnos el Número de Seguimiento de su paquete de devolución, ya que no podemos gestionar un reembolso sin esta información.
- Usted es responsable de pagar los costos de envío e impuestos para devolver el paquete desde su dirección hasta nosotros.
5. Política de reembolso y cambio
Procesamiento de reembolsos:
Después de recibir e inspeccionar su artículo devuelto, el reembolso se procesará dentro de 7 días hábiles. Se proporcionará un reembolso completo, incluyendo los costos originales de envío y tarifas urgentes, para casos confirmados de daño, defecto o envío erróneo. El reembolso se acreditará a su método de pago original. Dependiendo de su institución financiera, puede tardar de 1 a 7 días hábiles en reflejarse en su cuenta.
Si la devolución es causada por el consumidor, este debe hacerse cargo del costo de envío. La tarifa específica dependerá de la empresa de mensajería que elija.
Si por nuestra causa, los productos recibidos están dañados o son incorrectos, el consumidor no está obligado a pagar el costo de envío por esta razón.
Política de cambios:
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos, dañados o enviados incorrectamente por Elirelle. Para solicitudes de cambio, por favor envíenos un correo electrónico a support@elirelle.com.
6. Nota sobre la artesanía manual
Dado que los vestidos Elirelle son cosidos a mano y hechos a medida, tenga en cuenta que la prenda terminada puede variar aproximadamente una (1) pulgada en cualquier dirección respecto a las medidas especificadas. Le pedimos amablemente su comprensión, ya que esta ligera diferencia es un resultado natural del proceso manual de medición y costura.