Detalles del producto
Descripción del producto:
Hemos reinventado este vestido midi azul grisáceo de encaje, con cuello redondo y mangas tres cuartos, diseñándolo como un elegante y sofisticado vestido de gala formal para mujeres maduras. Rinde homenaje a la delicada artesanía del encaje floral sobre el forro de satén, mostrando un retrato estéticamente agradable del estilo de vida de una residencia con escalones de piedra. Adecuado para la madre de la novia y para ceremonias nupciales, su estilo atemporal, su gracia distinguida y su lujo discreto resultan cautivadores.
Características destacadas:
- Este vestido midi de encaje floral azul grisáceo, con escote barco, mangas tres cuartos y dobladillo asimétrico, desprende una sensación sofisticada y elegante bajo la luz natural y suave del exterior.
- Confeccionado con un tejido de encaje floral delicado y de primera calidad, y un forro de satén suave, presenta un tono general delicado y discreto. El clásico escote barco, las ligeras mangas tres cuartos de encaje, la cintura entallada, la silueta en línea A, el dobladillo asimétrico y los detalles de encaje floral por toda la prenda contribuyen a su encanto elegante. En una sesión fotográfica al aire libre sobre escalones de piedra residenciales, las líneas fluidas realzan a la perfección el delicado bordado floral del tejido de encaje, sus capas semitransparentes, el suave soporte y la caída del forro de satén, así como la confección distinguida del vestido. El suave tono gris azulado transmite un aire delicado y elegante. El escote barco favorece los hombros y el cuello, las ligeras mangas tres cuartos ofrecen una cobertura adecuada de los brazos y el dobladillo asimétrico (más corto por delante y más largo por detrás) crea un juego dinámico y fluido de luces y sombras, evitando una exposición excesiva. Adecuado para ocasiones maduras y formales, como sesiones fotográficas de la madre de la novia, fotografía de retrato al aire libre, asistencia como invitada a bodas y fiestas de cóctel. El escote barco presenta un ribete de encaje pulcramente rematado y planchado, mientras que las mangas tres cuartos están cosidas de forma continua con malla de encaje. La cintura está reforzada con costuras overlock de varias líneas, y todo el vestido cuenta con una capa superpuesta de encaje y un forro de satén asegurados mediante puntadas localizadas. El dobladillo asimétrico, más corto por delante y más largo por detrás, está adornado con ribete de encaje, lo que mantiene eficazmente una silueta en línea A suave y elegante, así como un ribete de encaje delicado y pulcro. Sus características incluyen una capa superpuesta de encaje floral, una técnica de moldeado y planchado del escote barco y un dobladillo asimétrico alto-bajo. Con su diseño de encaje floral de cobertura total, este vestido transmite un estilo sobrio pero noble, adecuado para terrazas residenciales de piedra, fotografía de retrato al aire libre y diversas ocasiones formales.
- El clásico escote barco transmite una elegancia serena; las mangas semitransparentes de encaje tres cuartos ocultan sutilmente los brazos y realzan la gracia. La cintura natural optimiza las proporciones de la parte superior del cuerpo, y el dobladillo asimétrico alto-bajo aporta a este vestido midi una sensación ligera y dinámica de superposición. El delicado encaje cubre una suave base de satén, y la textura floral semitransparente combina a la perfección con el entorno arquitectónico residencial y la suave luz natural del exterior. Este vestido de encaje azul claro desprende una elegancia discreta sobre un fondo de escalones de piedra, encarnando un lujo contemporáneo, maduro y sereno, adecuado para ceremonias y ocasiones formales. El tejido compuesto de encaje y satén, con una caída fluida, es perfecto para ocasiones formales en primavera y otoño; el escote barco y el diseño de dobladillo alto-bajo del vestido midi equilibran la formalidad con la belleza atemporal del encaje.
- Sugerencias de estilo: Combínalo con delicados pendientes de cristal con colgante y zapatos de tacón con textura y punta fina para sesiones fotográficas en escalones de una vivienda o presentaciones de moda; un sencillo collar corto de metal combinado con un pequeño bolso de noche rígido de acabado mate es adecuado para bodas, fiestas de cóctel y ocasiones para la madre de la novia. En armonía con una estética discreta, madura y elegante, este atemporal vestido midi de encaje azul claro transmite un aura delicada y refinada, convirtiéndose en una prenda imprescindible del armario.
Detalles del producto:
- Tejido:Encaje
- Cierre: Cremallera trasera oculta
Nota:
- Pueden existir ligeras diferencias de color debido a diferencias entre lotes.
- Los accesorios que lleva la modelo en la imagen no están incluidos.
- Debido a la delicada construcción de las cremalleras ocultas de los vestidos de gala, recomendamos asegurarse de que el vestido ajuste correctamente antes de subir la cremallera. Súbala lentamente y evite forzarla si el vestido queda ajustado. Los daños causados por una fuerza excesiva o por una talla incorrecta no se consideran un defecto de fabricación.
Política de Envío
Envío y entrega
Sus piezas a medida, entregadas con el máximo cuidado.
Plan de preparación
Tiempo total de entrega = Confección y control de calidad+Tiempo de tránsito del envío
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Cronograma de procesamiento del pedido
| Tipo de artículo | Confección e inspección | Notas del atelier | Hora límite diaria |
|---|---|---|---|
| Artículos habituales | 1–7 días laborables | Puede prolongarse ligeramente durante las temporadas de alta demanda del atelier. | 11:00 p. m. (AKST, US) |
Tarifas de envío y entrega globales
| Método | Destinos | Tarifas | Estimación de tránsito |
|---|---|---|---|
| Envío estándar | EE. UU., Reino Unido, Canadá, Australia, Europa, etc. | $12.90 USD (GRATUITO ≥ $119.00) | 7–15 días laborables |
| Envío exprés | EE. UU., Reino Unido, Canadá, Australia, Europa, etc. | $25.90 USD | 6–10 días laborables |
| Envío estándar | Brasil | $50.00 USD | 10–15 días laborables |
| Envío estándar | Sudamérica | $19.99 USD | 10–15 días laborables |
| Envío estándar | África | $29.99 USD | 10–15 días laborables |
| Envío estándar | Puerto Rico | $50.00 USD | 10–15 días laborables |
| Envío estándar | Resto del mundo (excepto zonas remotas) | $35.00 USD | 10–15 días laborables |
*Excluye territorios remotos e islas oceánicas aisladas.
Requisitos de preparación
Modelo universal de dirección:
Sincronización del seguimiento:
- Entregas estándar: El manifiesto de seguimiento se actualiza en línea en un plazo de 7 días desde el envío.
- Entregas exprés: Los enlaces de seguimiento en tiempo real se activan por completo en un plazo de 48 horas.
Avisos esenciales
- Limitaciones de responsabilidad: Elirelle declina toda responsabilidad financiera o legal por retrasos en la entrega derivados de direcciones incompletas proporcionadas durante el pago, retrasos aduaneros inamovibles o actos soberanos de fuerza mayor (incluidas variaciones climáticas severas o huelgas de transportistas).
- Interrupción del transporte: Si el embalaje exterior llega gravemente comprometido o rasgado estructuralmente por el transportista, rechace firmar o aceptar la entrega y avise inmediatamente a nuestro servicio de conserjería.
- Protocolos de reclamación: Cualquier reclamación por pérdida, robo o daño debe presentarse dentro de los 60 días posteriores a la fecha documentada de entrega del hito. Las consultas legítimas se verificarán y resolverán de manera concluyente en un plazo de 180 días.
Relaciones de conserjería
Horario del atelier
Lunes–viernes, de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. ((GMT+8)
Política de devoluciones
Política de devoluciones y reembolsos
En Elirelle, estamos dedicados a brindar el más alto nivel de servicio a nuestros valiosos clientes. Nos enorgullece la calidad de nuestras prendas hechas a mano y queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Si encuentra algún problema de calidad con su pedido al recibirlo, por favor contacte inmediatamente a nuestro equipo de Servicio al Cliente.
Nota importante: Debe contactarnos en support@elirelle.com para iniciar una solicitud de devolución o cambio. Cualquier artículo devuelto sin contacto y aprobación previa no será procesado para reembolso o cambio.
1. Política de cancelación
Nuestros vestidos son hechos por encargo. Tan pronto como se confirme el pago, comienza el proceso de confección. Esto significa que los costos de mano de obra y materiales se incurren de inmediato. Para solicitar una cancelación, por favor envíenos un correo electrónico dentro de los plazos especificados:
- Dentro de las 24 horas de la confirmación del pedido: Usted es elegible para un reembolso completo (incluido el envío).
- Entre 24 y 72 horas de la confirmación del pedido: Usted es elegible para un reembolso del 70% del precio del producto y un reembolso del 100% del costo de envío.
- Después de 72 horas de la confirmación del pedido: Usted es elegible para un reembolso del 50% del precio del producto y un reembolso del 100% del costo de envío, ya que la producción ya está en curso.
- Una vez enviado: Los pedidos no pueden ser cancelados. (Puede iniciar una devolución al recibir el artículo, si es elegible).
Si necesita cambiar cualquier información del pedido (por ejemplo, talla o color), por favor responda al correo de confirmación de su pedido dentro de las 24 horas posteriores al pago. Las solicitudes de cambio después de que haya comenzado la producción se atenderán mediante comunicación directa y pueden implicar costos adicionales.
2. Política de devoluciones
① Para pedidos de talla estándar
Si el artículo que recibió está dañado, defectuoso o fue enviado incorrectamente, por favor proporcione una prueba clara en foto o video. Con gusto le ofreceremos un reemplazo o un reembolso completo, incluidos los gastos de envío y los cargos por envío urgente (si aplica).
Si desea devolver un artículo de talla estándar porque no está satisfecho o ha cambiado de opinión, por favor contáctenos dentro de los 14 días naturales posteriores a la entrega. En este caso, los gastos originales de envío y los cargos por envío urgente no son reembolsables. Además, los costos de envío de la devolución (incluidos los aranceles aduaneros y el IVA aplicables) serán responsabilidad del cliente.
② Para pedidos con ajuste personalizado y color personalizado
Los vestidos personalizados se hacen exclusivamente para usted según sus medidas y especificaciones únicas. Por lo tanto, no podemos aceptar devoluciones de vestidos con ajuste personalizado, color personalizado o estilo personalizado por ninguna razón que no sea un error cometido por Elirelle. Si recibe un artículo personalizado que esté dañado, defectuoso o enviado incorrectamente, por favor envíenos un correo electrónico con una prueba clara. Revisaremos su solicitud rápidamente y le daremos seguimiento con una solución, que puede incluir un reembolso o un reemplazo sin complicaciones.
3. Condiciones de devolución
Todas las solicitudes de devolución deben realizarse dentro de los 14 días posteriores a la llegada del artículo a usted. El período de 14 días incluye fines de semana. No se aceptarán devoluciones después de este plazo de 14 días.
Los siguientes artículos son estrictamente no retornables:
- Vestidos de ajuste personalizado
- Vestidos de color personalizado
- Vestidos de estilo personalizado
- Artículos de venta final
Requisito de condición:
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin lavar, sin usar, sin alterar, sin daños, limpio y en su condición original. Las etiquetas originales, etiquetas (incluidas las de cuero, si las hay) y el embalaje (relleno protector) deben estar aún adheridos e intactos. No se aceptarán devoluciones de artículos con signos evidentes de uso, alteraciones, etiquetas faltantes o dispositivo antirrobo removido. Elirelle se reserva el derecho de rechazar devoluciones no autorizadas.
4. Cómo iniciar una devolución
- Envíe una solicitud de devolución por correo electrónico a support@elirelle.com dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido.
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- Una vez aprobada su solicitud, nuestro equipo de Servicio al Cliente verificará su caso y le proporcionará una Dirección de Devolución única y precisa, junto con instrucciones detalladas de envío. Por favor, no envíe su paquete de vuelta a la dirección que aparece en nuestro sitio web o en el paquete, ya que no es nuestra dirección de devolución.
- Envíe el artículo de vuelta en su condición y embalaje original. Debe enviarnos el Número de Seguimiento de su paquete de devolución, ya que no podemos gestionar un reembolso sin esta información.
- Usted es responsable de pagar los costos de envío e impuestos para devolver el paquete desde su dirección hasta nosotros.
5. Política de reembolso y cambio
Procesamiento de reembolsos:
Después de recibir e inspeccionar su artículo devuelto, el reembolso se procesará dentro de 7 días hábiles. Se proporcionará un reembolso completo, incluyendo los costos originales de envío y tarifas urgentes, para casos confirmados de daño, defecto o envío erróneo. El reembolso se acreditará a su método de pago original. Dependiendo de su institución financiera, puede tardar de 1 a 7 días hábiles en reflejarse en su cuenta.
Si la devolución es causada por el consumidor, este debe hacerse cargo del costo de envío. La tarifa específica dependerá de la empresa de mensajería que elija.
Si por nuestra causa, los productos recibidos están dañados o son incorrectos, el consumidor no está obligado a pagar el costo de envío por esta razón.
Política de cambios:
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos, dañados o enviados incorrectamente por Elirelle. Para solicitudes de cambio, por favor envíenos un correo electrónico a support@elirelle.com.
6. Nota sobre la artesanía manual
Dado que los vestidos Elirelle son cosidos a mano y hechos a medida, tenga en cuenta que la prenda terminada puede variar aproximadamente una (1) pulgada en cualquier dirección respecto a las medidas especificadas. Le pedimos amablemente su comprensión, ya que esta ligera diferencia es un resultado natural del proceso manual de medición y costura.
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