Detalles del producto
Descripción del producto:
Hemos rediseñado este vestido de noche largo de tul, con una base gris y bordado floral negro. Cuenta con un elegante escote redondo, mangas abullonadas tres cuartos, un cinturón ancho de satén adornado con un gran lazo y una falda fluida de corte en A hasta el suelo. La suave base gris con llamativos bordados florales negros es perfecta para retratos de cuerpo entero en una terraza junto al mar, bañados por la suave y luminosa brisa marina y la luz natural; también es adecuada para las fotos de compromiso de la madre de la novia, recepciones de bodas en la playa, cócteles al atardecer, cenas elegantes, banquetes formales y ocasiones sofisticadas, románticas, semiformales o formales de primavera y verano.
Características destacadas:
- Este vestido desprende un elegante y misterioso encanto romántico y formal; el ligero tejido de tul, adornado con densos bordados florales negros, combina a la perfección con las mangas sueltas y fluidas, el delicado cinturón de satén con lazo y la falda fluida de corte en A. Diseñado específicamente para una feminidad elegante y distinguida, su diseño completamente forrado garantiza una cobertura adecuada, al tiempo que conserva el efecto visual del tul semitransparente de varias capas, creando una atmósfera romántica, sofisticada y de ensueño. Esta prenda presenta un clásico escote redondo, mangas abullonadas sueltas tres cuartos, un cinturón ancho y liso de satén, un llamativo lazo delantero y una falda fluida de corte en A hasta el suelo. Está confeccionada con tul fino de alta calidad, detalles bordados y una técnica de drapeado a medida. El cuerpo está cubierto por una capa de tul bordado, con un delicado escote redondo floral, mangas abullonadas tres cuartos con puños fruncidos y un cinturón de satén negro brillante en contraste que ciñe la cintura y está adornado con un lazo decorativo de colas largas. La falda presenta una silueta relajada de corte en A, con una capa exterior de tul gris bordado con motivos florales negros continuos. El dobladillo está rematado con un delicado encaje bordado en forma de abanico, y el forro interior es de un tejido gris opaco de la misma gama cromática. El cuerpo de la falda, confeccionado en tul gris con bordados negros en relieve, contrasta marcadamente con el cinturón de satén brillante, conservando eficazmente la caída ligera y suave del tejido. Las costuras limpias y precisas completan el elegante, misterioso y romántico estilo formal del vestido. Este vestido de noche largo, confeccionado con técnicas de alta costura, combina suaves capas de tul, bordados florales tridimensionales y delicados adornos de satén en la cintura, encarnando la estética refinada y romántica de la ropa de noche costera de alta gama.
- Este vestido de noche largo de tul, con base gris y bordado floral negro, corte en A, escote redondo, mangas tres cuartos y cinturón de satén con lazo, crea una silueta formal elegante, misteriosa y romántica, perfectamente adecuada para sesiones de fotos frente al mar, producciones fotográficas románticas para revistas de bodas junto al mar, espacios al aire libre bañados por una luz marina natural, suave y luminosa, y sesiones fotográficas para revistas de ceremonias nupciales. El distinguido escote redondo, los voluminosos detalles de las mangas tres cuartos, el cinturón de satén con lazo en contraste y la fluida silueta bordada de corte en A realzan el porte noble y elegante de la mujer, destacando el singular encanto lujoso del vestido de noche largo de tul bordado. El tul bordado de alta calidad, ligero y fluido, crea una caída liviana y vaporosa, mientras que el estampado floral gris y negro suave resulta aún más exquisito bajo la luz marina natural, luminosa y delicada, enfatizando su estilo costero romántico, sobrio y lujoso.
- Opciones de estilo: combínalo con pendientes de perlas, un bolso de mano metálico y sandalias plateadas de tacón alto con tiras para una sesión de retratos de cuerpo entero al aire libre, bajo la luz natural suave y luminosa de una terraza junto al mar, o para asistir al lanzamiento de nuevos productos de una boutique de moda de alta gama; también puedes combinarlo con joyas sencillas, brillantes y delicadas, y zapatos de tacón de satén para lograr un look elegante y misterioso en ocasiones formales de primavera y verano.
Detalles del producto:
- Tejido:Mezcla
- Cierre: Cremallera trasera oculta
Nota:
- Pueden existir pequeñas diferencias de color debido a diferencias entre lotes.
- Los accesorios que lleva la modelo en la imagen no están incluidos.
- Debido a la delicada confección de las cremalleras ocultas de los vestidos formales, recomendamos asegurarse de que el vestido quede bien antes de subir la cremallera. Súbela lentamente y evita forzarla si el vestido queda ajustado. Los daños causados por una fuerza excesiva o por una talla incorrecta no se consideran un defecto de fabricación.
Política de Envío
Envío y entrega
Sus piezas a medida, entregadas con el máximo cuidado.
Plan de preparación
Tiempo total de entrega = Confección y control de calidad+Tiempo de tránsito del envío
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Cronograma de procesamiento del pedido
| Tipo de artículo | Confección e inspección | Notas del atelier | Hora límite diaria |
|---|---|---|---|
| Artículos habituales | 1–7 días laborables | Puede prolongarse ligeramente durante las temporadas de alta demanda del atelier. | 11:00 p. m. (AKST, US) |
Tarifas de envío y entrega globales
| Método | Destinos | Tarifas | Estimación de tránsito |
|---|---|---|---|
| Envío estándar | EE. UU., Reino Unido, Canadá, Australia, Europa, etc. | $12.90 USD (GRATUITO ≥ $119.00) | 7–15 días laborables |
| Envío exprés | EE. UU., Reino Unido, Canadá, Australia, Europa, etc. | $25.90 USD | 6–10 días laborables |
| Envío estándar | Brasil | $50.00 USD | 10–15 días laborables |
| Envío estándar | Sudamérica | $19.99 USD | 10–15 días laborables |
| Envío estándar | África | $29.99 USD | 10–15 días laborables |
| Envío estándar | Puerto Rico | $50.00 USD | 10–15 días laborables |
| Envío estándar | Resto del mundo (excepto zonas remotas) | $35.00 USD | 10–15 días laborables |
*Excluye territorios remotos e islas oceánicas aisladas.
Requisitos de preparación
Modelo universal de dirección:
Sincronización del seguimiento:
- Entregas estándar: El manifiesto de seguimiento se actualiza en línea en un plazo de 7 días desde el envío.
- Entregas exprés: Los enlaces de seguimiento en tiempo real se activan por completo en un plazo de 48 horas.
Avisos esenciales
- Limitaciones de responsabilidad: Elirelle declina toda responsabilidad financiera o legal por retrasos en la entrega derivados de direcciones incompletas proporcionadas durante el pago, retrasos aduaneros inamovibles o actos soberanos de fuerza mayor (incluidas variaciones climáticas severas o huelgas de transportistas).
- Interrupción del transporte: Si el embalaje exterior llega gravemente comprometido o rasgado estructuralmente por el transportista, rechace firmar o aceptar la entrega y avise inmediatamente a nuestro servicio de conserjería.
- Protocolos de reclamación: Cualquier reclamación por pérdida, robo o daño debe presentarse dentro de los 60 días posteriores a la fecha documentada de entrega del hito. Las consultas legítimas se verificarán y resolverán de manera concluyente en un plazo de 180 días.
Relaciones de conserjería
Horario del atelier
Lunes–viernes, de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. ((GMT+8)
Política de devoluciones
Política de devoluciones y reembolsos
En Elirelle, estamos dedicados a brindar el más alto nivel de servicio a nuestros valiosos clientes. Nos enorgullece la calidad de nuestras prendas hechas a mano y queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Si encuentra algún problema de calidad con su pedido al recibirlo, por favor contacte inmediatamente a nuestro equipo de Servicio al Cliente.
Nota importante: Debe contactarnos en support@elirelle.com para iniciar una solicitud de devolución o cambio. Cualquier artículo devuelto sin contacto y aprobación previa no será procesado para reembolso o cambio.
1. Política de cancelación
Nuestros vestidos son hechos por encargo. Tan pronto como se confirme el pago, comienza el proceso de confección. Esto significa que los costos de mano de obra y materiales se incurren de inmediato. Para solicitar una cancelación, por favor envíenos un correo electrónico dentro de los plazos especificados:
- Dentro de las 24 horas de la confirmación del pedido: Usted es elegible para un reembolso completo (incluido el envío).
- Entre 24 y 72 horas de la confirmación del pedido: Usted es elegible para un reembolso del 70% del precio del producto y un reembolso del 100% del costo de envío.
- Después de 72 horas de la confirmación del pedido: Usted es elegible para un reembolso del 50% del precio del producto y un reembolso del 100% del costo de envío, ya que la producción ya está en curso.
- Una vez enviado: Los pedidos no pueden ser cancelados. (Puede iniciar una devolución al recibir el artículo, si es elegible).
Si necesita cambiar cualquier información del pedido (por ejemplo, talla o color), por favor responda al correo de confirmación de su pedido dentro de las 24 horas posteriores al pago. Las solicitudes de cambio después de que haya comenzado la producción se atenderán mediante comunicación directa y pueden implicar costos adicionales.
2. Política de devoluciones
① Para pedidos de talla estándar
Si el artículo que recibió está dañado, defectuoso o fue enviado incorrectamente, por favor proporcione una prueba clara en foto o video. Con gusto le ofreceremos un reemplazo o un reembolso completo, incluidos los gastos de envío y los cargos por envío urgente (si aplica).
Si desea devolver un artículo de talla estándar porque no está satisfecho o ha cambiado de opinión, por favor contáctenos dentro de los 14 días naturales posteriores a la entrega. En este caso, los gastos originales de envío y los cargos por envío urgente no son reembolsables. Además, los costos de envío de la devolución (incluidos los aranceles aduaneros y el IVA aplicables) serán responsabilidad del cliente.
② Para pedidos con ajuste personalizado y color personalizado
Los vestidos personalizados se hacen exclusivamente para usted según sus medidas y especificaciones únicas. Por lo tanto, no podemos aceptar devoluciones de vestidos con ajuste personalizado, color personalizado o estilo personalizado por ninguna razón que no sea un error cometido por Elirelle. Si recibe un artículo personalizado que esté dañado, defectuoso o enviado incorrectamente, por favor envíenos un correo electrónico con una prueba clara. Revisaremos su solicitud rápidamente y le daremos seguimiento con una solución, que puede incluir un reembolso o un reemplazo sin complicaciones.
3. Condiciones de devolución
Todas las solicitudes de devolución deben realizarse dentro de los 14 días posteriores a la llegada del artículo a usted. El período de 14 días incluye fines de semana. No se aceptarán devoluciones después de este plazo de 14 días.
Los siguientes artículos son estrictamente no retornables:
- Vestidos de ajuste personalizado
- Vestidos de color personalizado
- Vestidos de estilo personalizado
- Artículos de venta final
Requisito de condición:
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin lavar, sin usar, sin alterar, sin daños, limpio y en su condición original. Las etiquetas originales, etiquetas (incluidas las de cuero, si las hay) y el embalaje (relleno protector) deben estar aún adheridos e intactos. No se aceptarán devoluciones de artículos con signos evidentes de uso, alteraciones, etiquetas faltantes o dispositivo antirrobo removido. Elirelle se reserva el derecho de rechazar devoluciones no autorizadas.
4. Cómo iniciar una devolución
- Envíe una solicitud de devolución por correo electrónico a support@elirelle.com dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido.
- Incluya fotos claras o evidencia en video que muestre el problema (por ejemplo, problemas de calidad, daños en el envío, errores de talla/estilo/color).
- Una vez aprobada su solicitud, nuestro equipo de Servicio al Cliente verificará su caso y le proporcionará una Dirección de Devolución única y precisa, junto con instrucciones detalladas de envío. Por favor, no envíe su paquete de vuelta a la dirección que aparece en nuestro sitio web o en el paquete, ya que no es nuestra dirección de devolución.
- Envíe el artículo de vuelta en su condición y embalaje original. Debe enviarnos el Número de Seguimiento de su paquete de devolución, ya que no podemos gestionar un reembolso sin esta información.
- Usted es responsable de pagar los costos de envío e impuestos para devolver el paquete desde su dirección hasta nosotros.
5. Política de reembolso y cambio
Procesamiento de reembolsos:
Después de recibir e inspeccionar su artículo devuelto, el reembolso se procesará dentro de 7 días hábiles. Se proporcionará un reembolso completo, incluyendo los costos originales de envío y tarifas urgentes, para casos confirmados de daño, defecto o envío erróneo. El reembolso se acreditará a su método de pago original. Dependiendo de su institución financiera, puede tardar de 1 a 7 días hábiles en reflejarse en su cuenta.
Si la devolución es causada por el consumidor, este debe hacerse cargo del costo de envío. La tarifa específica dependerá de la empresa de mensajería que elija.
Si por nuestra causa, los productos recibidos están dañados o son incorrectos, el consumidor no está obligado a pagar el costo de envío por esta razón.
Política de cambios:
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos, dañados o enviados incorrectamente por Elirelle. Para solicitudes de cambio, por favor envíenos un correo electrónico a support@elirelle.com.
6. Nota sobre la artesanía manual
Dado que los vestidos Elirelle son cosidos a mano y hechos a medida, tenga en cuenta que la prenda terminada puede variar aproximadamente una (1) pulgada en cualquier dirección respecto a las medidas especificadas. Le pedimos amablemente su comprensión, ya que esta ligera diferencia es un resultado natural del proceso manual de medición y costura.
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