Detalles del producto
Descripción del producto:
Hemos reinventado este vestido de gala midi formal de gasa azul con encaje y escote corazón, diseñándolo como un vestido de gala midi formal fluido de gasa azul, con escote corazón cruzado de encaje, mangas tres cuartos y corte en línea A. Elegante y encantador, rinde homenaje a las ocasiones románticas de banquete con una estética cálida y delicada, adecuada para la fotografía de retratos de estilo de vida. Su estilo de alta costura es atemporalmente elegante, refinado, suave y fluido, y transmite un lujo discreto.
Características destacadas:
- Este vestido midi fluido de gasa azul, con corte en línea A, escote corazón, encaje cruzado y mangas tres cuartos, transmite romanticismo y elegancia, por lo que es una opción ideal para banquetes y bodas. Bajo la cálida iluminación de un lugar elegante, realza su porte noble y refinado.
- El vestido está confeccionado con gasa ligera y fluida. El azul de baja saturación se combina con delicadas aplicaciones de encaje bordado. La textura suave, semitransparente y mate complementa a la perfección la silueta elegante. Bajo una iluminación cálida, el vestido resalta perfectamente la caída y ligereza de la gasa, así como el efecto romántico de las aplicaciones de encaje hechas a mano. La gasa de alta calidad ofrece una excelente suavidad y caída, por lo que resulta adecuada para diversas ocasiones formales en primavera y otoño. Las costuras de encaje del escote corazón están aseguradas con puntadas de alta resistencia, los pliegues cruzados del busto están rematados y las mangas de encaje tres cuartos y el dobladillo a la altura de la rodilla están reforzados con costuras para evitar eficazmente que el encaje se afloje, que los hilos de la tela se desgasten y que la superficie se deteriore. Este vestido presenta un escote corazón cruzado sin costuras visibles, mangas tres cuartos de encaje transparente, pliegues superpuestos en el busto, una silueta en línea A hasta la rodilla y un dobladillo ribeteado. El corte entallado en línea A hasta la rodilla optimiza visualmente las proporciones del cuerpo, por lo que es adecuado para banquetes, sesiones de fotografía con iluminación cálida y diversas ocasiones formales.
- El delicado escote corazón resalta las elegantes curvas del cuello y las clavículas, suavizando cualquier imperfección visual en los hombros y el cuello. Una cremallera lateral oculta facilita un uso cómodo y sencillo. Las mangas tres cuartos de encaje semitransparente disimulan sutilmente los brazos; las aplicaciones de encaje floral y los pliegues del busto aportan un efecto romántico y lleno de capas, evitando la monotonía. La cintura ajustada realza la silueta, mientras que la falda fluida en línea A oculta de forma natural las caderas y las piernas sin resultar restrictiva. El dobladillo hasta la rodilla optimiza visualmente las proporciones de la parte inferior del cuerpo y alarga la silueta general. Las mangas de encaje entalladas favorecen dinámicamente los brazos. La gasa de alta calidad mantiene una silueta lisa y estable durante el movimiento. Este vestido de gala azul claro, sobre un cálido fondo de banquete, define una silueta suave y elegante, y refleja el lujo sofisticado y discreto de las mujeres modernas que asisten a bodas y ocasiones formales. El tejido ligero y transpirable garantiza comodidad en reuniones en interiores; la combinación de escote corazón, mangas tres cuartos de encaje, cintura ajustada con pliegues y falda midi en línea A equilibra la practicidad para ocasiones formales con un encanto delicado y femenino gracias a la ingeniosa fusión de gasa y encaje.
- Opciones de estilo: combínalo con sandalias de tacón alto con tiras en tono nude, una sencilla y delicada pulsera dorada y pendientes de cristal con colgante para banquetes de boda, sesiones fotográficas informales y ocasiones formales como presentaciones de nuevos productos; o con un bolso de mano metalizado, un chal de tul y exquisita joyería de perlas para cenas, galas benéficas y reuniones familiares. Este vestido midi atemporal en azul grisáceo, con su textura suave y fluida, transmite un lujo discreto y es adecuado para todas las estaciones y ocasiones, complementando la estética de estilo de las invitadas románticas de bodas y de los eventos formales.
Detalles del producto:
- Tejido: Gasa/Encaje
- Cierre: Cremallera trasera oculta
Nota:
- Puede haber pequeñas diferencias de color debido a las diferencias entre lotes.
- Los accesorios que lleva la modelo en la imagen no están incluidos.
- Debido a la delicada construcción de las cremalleras ocultas de los vestidos de gala, recomendamos asegurarse de que el vestido quede bien antes de subir la cremallera. Súbala lentamente y evite forzarla si el vestido queda ajustado. Los daños causados por una fuerza excesiva o por una talla incorrecta no se consideran defectos de fabricación.
Política de Envío
Envío y entrega
Sus piezas a medida, entregadas con el máximo cuidado.
Plan de preparación
Tiempo total de entrega = Confección y control de calidad+Tiempo de tránsito del envío
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Cronograma de procesamiento del pedido
| Tipo de artículo | Confección e inspección | Notas del atelier | Hora límite diaria |
|---|---|---|---|
| Artículos habituales | 1–7 días laborables | Puede prolongarse ligeramente durante las temporadas de alta demanda del atelier. | 11:00 p. m. (AKST, US) |
Tarifas de envío y entrega globales
| Método | Destinos | Tarifas | Estimación de tránsito |
|---|---|---|---|
| Envío estándar | EE. UU., Reino Unido, Canadá, Australia, Europa, etc. | $12.90 USD (GRATUITO ≥ $119.00) | 7–15 días laborables |
| Envío exprés | EE. UU., Reino Unido, Canadá, Australia, Europa, etc. | $25.90 USD | 6–10 días laborables |
| Envío estándar | Brasil | $50.00 USD | 10–15 días laborables |
| Envío estándar | Sudamérica | $19.99 USD | 10–15 días laborables |
| Envío estándar | África | $29.99 USD | 10–15 días laborables |
| Envío estándar | Puerto Rico | $50.00 USD | 10–15 días laborables |
| Envío estándar | Resto del mundo (excepto zonas remotas) | $35.00 USD | 10–15 días laborables |
*Excluye territorios remotos e islas oceánicas aisladas.
Requisitos de preparación
Modelo universal de dirección:
Sincronización del seguimiento:
- Entregas estándar: El manifiesto de seguimiento se actualiza en línea en un plazo de 7 días desde el envío.
- Entregas exprés: Los enlaces de seguimiento en tiempo real se activan por completo en un plazo de 48 horas.
Avisos esenciales
- Limitaciones de responsabilidad: Elirelle declina toda responsabilidad financiera o legal por retrasos en la entrega derivados de direcciones incompletas proporcionadas durante el pago, retrasos aduaneros inamovibles o actos soberanos de fuerza mayor (incluidas variaciones climáticas severas o huelgas de transportistas).
- Interrupción del transporte: Si el embalaje exterior llega gravemente comprometido o rasgado estructuralmente por el transportista, rechace firmar o aceptar la entrega y avise inmediatamente a nuestro servicio de conserjería.
- Protocolos de reclamación: Cualquier reclamación por pérdida, robo o daño debe presentarse dentro de los 60 días posteriores a la fecha documentada de entrega del hito. Las consultas legítimas se verificarán y resolverán de manera concluyente en un plazo de 180 días.
Relaciones de conserjería
Horario del atelier
Lunes–viernes, de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. ((GMT+8)
Política de devoluciones
Política de devoluciones y reembolsos
En Elirelle, estamos dedicados a brindar el más alto nivel de servicio a nuestros valiosos clientes. Nos enorgullece la calidad de nuestras prendas hechas a mano y queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Si encuentra algún problema de calidad con su pedido al recibirlo, por favor contacte inmediatamente a nuestro equipo de Servicio al Cliente.
Nota importante: Debe contactarnos en support@elirelle.com para iniciar una solicitud de devolución o cambio. Cualquier artículo devuelto sin contacto y aprobación previa no será procesado para reembolso o cambio.
1. Política de cancelación
Nuestros vestidos son hechos por encargo. Tan pronto como se confirme el pago, comienza el proceso de confección. Esto significa que los costos de mano de obra y materiales se incurren de inmediato. Para solicitar una cancelación, por favor envíenos un correo electrónico dentro de los plazos especificados:
- Dentro de las 24 horas de la confirmación del pedido: Usted es elegible para un reembolso completo (incluido el envío).
- Entre 24 y 72 horas de la confirmación del pedido: Usted es elegible para un reembolso del 70% del precio del producto y un reembolso del 100% del costo de envío.
- Después de 72 horas de la confirmación del pedido: Usted es elegible para un reembolso del 50% del precio del producto y un reembolso del 100% del costo de envío, ya que la producción ya está en curso.
- Una vez enviado: Los pedidos no pueden ser cancelados. (Puede iniciar una devolución al recibir el artículo, si es elegible).
Si necesita cambiar cualquier información del pedido (por ejemplo, talla o color), por favor responda al correo de confirmación de su pedido dentro de las 24 horas posteriores al pago. Las solicitudes de cambio después de que haya comenzado la producción se atenderán mediante comunicación directa y pueden implicar costos adicionales.
2. Política de devoluciones
① Para pedidos de talla estándar
Si el artículo que recibió está dañado, defectuoso o fue enviado incorrectamente, por favor proporcione una prueba clara en foto o video. Con gusto le ofreceremos un reemplazo o un reembolso completo, incluidos los gastos de envío y los cargos por envío urgente (si aplica).
Si desea devolver un artículo de talla estándar porque no está satisfecho o ha cambiado de opinión, por favor contáctenos dentro de los 14 días naturales posteriores a la entrega. En este caso, los gastos originales de envío y los cargos por envío urgente no son reembolsables. Además, los costos de envío de la devolución (incluidos los aranceles aduaneros y el IVA aplicables) serán responsabilidad del cliente.
② Para pedidos con ajuste personalizado y color personalizado
Los vestidos personalizados se hacen exclusivamente para usted según sus medidas y especificaciones únicas. Por lo tanto, no podemos aceptar devoluciones de vestidos con ajuste personalizado, color personalizado o estilo personalizado por ninguna razón que no sea un error cometido por Elirelle. Si recibe un artículo personalizado que esté dañado, defectuoso o enviado incorrectamente, por favor envíenos un correo electrónico con una prueba clara. Revisaremos su solicitud rápidamente y le daremos seguimiento con una solución, que puede incluir un reembolso o un reemplazo sin complicaciones.
3. Condiciones de devolución
Todas las solicitudes de devolución deben realizarse dentro de los 14 días posteriores a la llegada del artículo a usted. El período de 14 días incluye fines de semana. No se aceptarán devoluciones después de este plazo de 14 días.
Los siguientes artículos son estrictamente no retornables:
- Vestidos de ajuste personalizado
- Vestidos de color personalizado
- Vestidos de estilo personalizado
- Artículos de venta final
Requisito de condición:
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin lavar, sin usar, sin alterar, sin daños, limpio y en su condición original. Las etiquetas originales, etiquetas (incluidas las de cuero, si las hay) y el embalaje (relleno protector) deben estar aún adheridos e intactos. No se aceptarán devoluciones de artículos con signos evidentes de uso, alteraciones, etiquetas faltantes o dispositivo antirrobo removido. Elirelle se reserva el derecho de rechazar devoluciones no autorizadas.
4. Cómo iniciar una devolución
- Envíe una solicitud de devolución por correo electrónico a support@elirelle.com dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido.
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- Envíe el artículo de vuelta en su condición y embalaje original. Debe enviarnos el Número de Seguimiento de su paquete de devolución, ya que no podemos gestionar un reembolso sin esta información.
- Usted es responsable de pagar los costos de envío e impuestos para devolver el paquete desde su dirección hasta nosotros.
5. Política de reembolso y cambio
Procesamiento de reembolsos:
Después de recibir e inspeccionar su artículo devuelto, el reembolso se procesará dentro de 7 días hábiles. Se proporcionará un reembolso completo, incluyendo los costos originales de envío y tarifas urgentes, para casos confirmados de daño, defecto o envío erróneo. El reembolso se acreditará a su método de pago original. Dependiendo de su institución financiera, puede tardar de 1 a 7 días hábiles en reflejarse en su cuenta.
Si la devolución es causada por el consumidor, este debe hacerse cargo del costo de envío. La tarifa específica dependerá de la empresa de mensajería que elija.
Si por nuestra causa, los productos recibidos están dañados o son incorrectos, el consumidor no está obligado a pagar el costo de envío por esta razón.
Política de cambios:
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos, dañados o enviados incorrectamente por Elirelle. Para solicitudes de cambio, por favor envíenos un correo electrónico a support@elirelle.com.
6. Nota sobre la artesanía manual
Dado que los vestidos Elirelle son cosidos a mano y hechos a medida, tenga en cuenta que la prenda terminada puede variar aproximadamente una (1) pulgada en cualquier dirección respecto a las medidas especificadas. Le pedimos amablemente su comprensión, ya que esta ligera diferencia es un resultado natural del proceso manual de medición y costura.
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