Detalles del producto
Descripción del producto:
Hemos reinventado este vestido de satén verde con cola, que presenta mangas largas, una silueta evasé plisada y una cola hasta el suelo. Luce ribetes dorados mate, es un lujoso vestido de gala para grandes banquetes en el salón de un palacio de piedra blanca y transmite un encanto vintage que rinde homenaje al estilo mediterráneo de la Europa de los años 70. El suave tono verde esmeralda neutro transmite un lujo discreto, mientras que los ribetes dorados mate, la piedra blanca y la lámpara de araña del salón real completan el conjunto. Este estilo de alta costura es perfecto para grandes banquetes: luminoso, retro y de una elegancia atemporal.
Características principales:
- Este vestido de noche, confeccionado en un tejido de satén verde esmeralda mate, resistente a las arrugas y de tono verde bosque, presenta un escote barco, mangas largas rectas, una cintura plisada a mano con pliegues diagonales y una cola fluida de corte evasé. Recrea a la perfección la atmósfera solemne y lujosa de un banquete cortesano mediterráneo europeo de los años 70, celebrado en un palacio de piedra blanca dorada. Bajo una iluminación interior cálida, evoca la grandeza, el brillo y la solemnidad de aquella corte mediterránea de piedra blanca dorada.
- El vestido está confeccionado en tejido de satén de alta gama, de calidad para vestidos de noche. El discreto verde esmeralda mate tipo bosque complementa el brillo inherente del satén. Bajo el resplandor cálido de la lámpara de araña y la iluminación ambiental, perfila un cuerpo estructurado y entallado y una cola fluida de corte evasé, mostrando la calidad escultórica y el acabado sedoso, similar a un espejo, de las fibras de satén de gran gramaje. El rico material de satén ofrece una resistencia excepcional a la presión y una excelente conservación de la forma, por lo que es una opción ideal para ocasiones formales importantes en otoño e invierno. Las mangas largas presentan costuras overlock uniformes y sin interrupciones. La cintura cuenta con pliegues diagonales cosidos a mano y fijados permanentemente mediante calor para conservar su forma. Los bordes de la falda y la cola están rematados con ribetes de varias capas y costuras overlock para evitar eficazmente la deformación del forro del escote, que los pliegues de la cintura pierdan su forma y el desgaste prolongado del satén. Sus características incluyen un escote barco de una sola pieza, completamente forrado y cosido con overlock; pliegues segmentados verticalmente en el cuerpo; pliegues diagonales cosidos a mano en un lado de la cintura para definir la silueta; una cola evasé de largo completo; y un dobladillo con ribete y costura overlock. El diseño integrado de la cola evasé maximiza la proporción áurea 3:7 del cuerpo humano, por lo que resulta adecuado tanto para ocasiones formales, como ceremonias de entrega de premios en interiores, como para banquetes privados de alta gama con estilo real y eventos sociales.
- El sencillo diseño horizontal del escote barco alarga la línea de los hombros y corrige eficazmente los defectos visuales de unos hombros caídos o estrechos. La confección segmentada recoge hábilmente el exceso de volumen del torso sin resultar ajustada. Las mangas largas y rectas simplifican las líneas visuales de la parte superior del cuerpo y resaltan la rica textura mate del tejido de satén verde esmeralda. El diseño diagonal plisado a mano de la cintura aporta una delicada sensación de capas al satén de gran gramaje, evitando la pesadez de los tejidos habituales de los vestidos de gala de alta gama. El diseño de cintura drapeada en un solo lado alarga naturalmente las piernas. La falda evasé extragrande cae de forma natural desde la cintura hasta el suelo y oculta hábilmente imperfecciones de la parte inferior del cuerpo, como muslos voluminosos, caderas anchas, glúteos prominentes o líneas irregulares en las pantorrillas. El satén pesado de alta calidad se mece ligeramente con cada paso, creando una silueta majestuosa sobre el fondo de opulentos muros de piedra blanca y encarnando a la perfección el porte sereno y noble de las mujeres destacadas de las cortes europeas de los años 70. El satén grueso proporciona una protección fiable contra el frío incluso en las estaciones frías de otoño e invierno; el tejido de satén esmeralda mate, combinado con un cuerpo entallado de escote barco, mangas largas, pliegues asimétricos en la cintura y una falda evasé hasta el suelo, muestra tanto la solemnidad de una ceremonia de premios como la discreta elegancia aristocrática inherente al satén esmeralda.
- Opciones de estilo: combínalo con unos sencillos pendientes largos de perlas, un delicado clutch rectangular de metal rígido y unos stilettos verde oscuro de punta fina para sesiones de fotografía de retrato con luz cálida bajo las opulentas lámparas de araña de un palacio, así como para desfiles de marcas de vestidos de gala esmeralda de alta gama durante todo el año; o con unos pequeños pendientes de botón redondos de perlas, un minibolso bandolera con cadena metálica y unos tacones gruesos de piel negra para grandes fiestas primaverales de té con temática esmeralda en galerías de arte palaciegas, y para reuniones ligeramente formales de ejecutivas corporativas en vestíbulos de hoteles de alta gama. Este vestido combina a la perfección el lujo real de la indumentaria cortesana europea con la elegancia discreta del satén verde esmeralda urbano para ocasiones sociales y laborales. Es un vestido de gala de satén de primera categoría y brillo intenso, diseñado específicamente para tu armario de otoño/invierno, que transmite una elegancia regia y discreta y una textura lujosa.
Detalles del producto:
- Tejido: Satén
- Cierre: Cremallera trasera oculta
Nota:
- Pueden existir ligeras diferencias de color debido a diferencias entre lotes.
- Los accesorios que lleva la modelo en la imagen no están incluidos.
- Debido a la delicada construcción de las cremalleras ocultas de los vestidos de gala, recomendamos asegurarse de que el vestido ajuste correctamente antes de subir la cremallera. Súbela lentamente y evita forzarla si el vestido queda ajustado. Los daños causados por una fuerza excesiva o por una talla incorrecta no se consideran un defecto de fabricación.
Política de Envío
Envío y entrega
Sus piezas a medida, entregadas con el máximo cuidado.
Plan de preparación
Tiempo total de entrega = Confección y control de calidad+Tiempo de tránsito del envío
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Cronograma de procesamiento del pedido
| Tipo de artículo | Confección e inspección | Notas del atelier | Hora límite diaria |
|---|---|---|---|
| Artículos habituales | 1–7 días laborables | Puede prolongarse ligeramente durante las temporadas de alta demanda del atelier. | 11:00 p. m. (AKST, US) |
Tarifas de envío y entrega globales
| Método | Destinos | Tarifas | Estimación de tránsito |
|---|---|---|---|
| Envío estándar | EE. UU., Reino Unido, Canadá, Australia, Europa, etc. | $12.90 USD (GRATUITO ≥ $119.00) | 7–15 días laborables |
| Envío exprés | EE. UU., Reino Unido, Canadá, Australia, Europa, etc. | $25.90 USD | 6–10 días laborables |
| Envío estándar | Brasil | $50.00 USD | 10–15 días laborables |
| Envío estándar | Sudamérica | $19.99 USD | 10–15 días laborables |
| Envío estándar | África | $29.99 USD | 10–15 días laborables |
| Envío estándar | Puerto Rico | $50.00 USD | 10–15 días laborables |
| Envío estándar | Resto del mundo (excepto zonas remotas) | $35.00 USD | 10–15 días laborables |
*Excluye territorios remotos e islas oceánicas aisladas.
Requisitos de preparación
Modelo universal de dirección:
Sincronización del seguimiento:
- Entregas estándar: El manifiesto de seguimiento se actualiza en línea en un plazo de 7 días desde el envío.
- Entregas exprés: Los enlaces de seguimiento en tiempo real se activan por completo en un plazo de 48 horas.
Avisos esenciales
- Limitaciones de responsabilidad: Elirelle declina toda responsabilidad financiera o legal por retrasos en la entrega derivados de direcciones incompletas proporcionadas durante el pago, retrasos aduaneros inamovibles o actos soberanos de fuerza mayor (incluidas variaciones climáticas severas o huelgas de transportistas).
- Interrupción del transporte: Si el embalaje exterior llega gravemente comprometido o rasgado estructuralmente por el transportista, rechace firmar o aceptar la entrega y avise inmediatamente a nuestro servicio de conserjería.
- Protocolos de reclamación: Cualquier reclamación por pérdida, robo o daño debe presentarse dentro de los 60 días posteriores a la fecha documentada de entrega del hito. Las consultas legítimas se verificarán y resolverán de manera concluyente en un plazo de 180 días.
Relaciones de conserjería
Horario del atelier
Lunes–viernes, de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. ((GMT+8)
Política de devoluciones
Política de devoluciones y reembolsos
En Elirelle, estamos dedicados a brindar el más alto nivel de servicio a nuestros valiosos clientes. Nos enorgullece la calidad de nuestras prendas hechas a mano y queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Si encuentra algún problema de calidad con su pedido al recibirlo, por favor contacte inmediatamente a nuestro equipo de Servicio al Cliente.
Nota importante: Debe contactarnos en support@elirelle.com para iniciar una solicitud de devolución o cambio. Cualquier artículo devuelto sin contacto y aprobación previa no será procesado para reembolso o cambio.
1. Política de cancelación
Nuestros vestidos son hechos por encargo. Tan pronto como se confirme el pago, comienza el proceso de confección. Esto significa que los costos de mano de obra y materiales se incurren de inmediato. Para solicitar una cancelación, por favor envíenos un correo electrónico dentro de los plazos especificados:
- Dentro de las 24 horas de la confirmación del pedido: Usted es elegible para un reembolso completo (incluido el envío).
- Entre 24 y 72 horas de la confirmación del pedido: Usted es elegible para un reembolso del 70% del precio del producto y un reembolso del 100% del costo de envío.
- Después de 72 horas de la confirmación del pedido: Usted es elegible para un reembolso del 50% del precio del producto y un reembolso del 100% del costo de envío, ya que la producción ya está en curso.
- Una vez enviado: Los pedidos no pueden ser cancelados. (Puede iniciar una devolución al recibir el artículo, si es elegible).
Si necesita cambiar cualquier información del pedido (por ejemplo, talla o color), por favor responda al correo de confirmación de su pedido dentro de las 24 horas posteriores al pago. Las solicitudes de cambio después de que haya comenzado la producción se atenderán mediante comunicación directa y pueden implicar costos adicionales.
2. Política de devoluciones
① Para pedidos de talla estándar
Si el artículo que recibió está dañado, defectuoso o fue enviado incorrectamente, por favor proporcione una prueba clara en foto o video. Con gusto le ofreceremos un reemplazo o un reembolso completo, incluidos los gastos de envío y los cargos por envío urgente (si aplica).
Si desea devolver un artículo de talla estándar porque no está satisfecho o ha cambiado de opinión, por favor contáctenos dentro de los 14 días naturales posteriores a la entrega. En este caso, los gastos originales de envío y los cargos por envío urgente no son reembolsables. Además, los costos de envío de la devolución (incluidos los aranceles aduaneros y el IVA aplicables) serán responsabilidad del cliente.
② Para pedidos con ajuste personalizado y color personalizado
Los vestidos personalizados se hacen exclusivamente para usted según sus medidas y especificaciones únicas. Por lo tanto, no podemos aceptar devoluciones de vestidos con ajuste personalizado, color personalizado o estilo personalizado por ninguna razón que no sea un error cometido por Elirelle. Si recibe un artículo personalizado que esté dañado, defectuoso o enviado incorrectamente, por favor envíenos un correo electrónico con una prueba clara. Revisaremos su solicitud rápidamente y le daremos seguimiento con una solución, que puede incluir un reembolso o un reemplazo sin complicaciones.
3. Condiciones de devolución
Todas las solicitudes de devolución deben realizarse dentro de los 14 días posteriores a la llegada del artículo a usted. El período de 14 días incluye fines de semana. No se aceptarán devoluciones después de este plazo de 14 días.
Los siguientes artículos son estrictamente no retornables:
- Vestidos de ajuste personalizado
- Vestidos de color personalizado
- Vestidos de estilo personalizado
- Artículos de venta final
Requisito de condición:
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin lavar, sin usar, sin alterar, sin daños, limpio y en su condición original. Las etiquetas originales, etiquetas (incluidas las de cuero, si las hay) y el embalaje (relleno protector) deben estar aún adheridos e intactos. No se aceptarán devoluciones de artículos con signos evidentes de uso, alteraciones, etiquetas faltantes o dispositivo antirrobo removido. Elirelle se reserva el derecho de rechazar devoluciones no autorizadas.
4. Cómo iniciar una devolución
- Envíe una solicitud de devolución por correo electrónico a support@elirelle.com dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido.
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- Una vez aprobada su solicitud, nuestro equipo de Servicio al Cliente verificará su caso y le proporcionará una Dirección de Devolución única y precisa, junto con instrucciones detalladas de envío. Por favor, no envíe su paquete de vuelta a la dirección que aparece en nuestro sitio web o en el paquete, ya que no es nuestra dirección de devolución.
- Envíe el artículo de vuelta en su condición y embalaje original. Debe enviarnos el Número de Seguimiento de su paquete de devolución, ya que no podemos gestionar un reembolso sin esta información.
- Usted es responsable de pagar los costos de envío e impuestos para devolver el paquete desde su dirección hasta nosotros.
5. Política de reembolso y cambio
Procesamiento de reembolsos:
Después de recibir e inspeccionar su artículo devuelto, el reembolso se procesará dentro de 7 días hábiles. Se proporcionará un reembolso completo, incluyendo los costos originales de envío y tarifas urgentes, para casos confirmados de daño, defecto o envío erróneo. El reembolso se acreditará a su método de pago original. Dependiendo de su institución financiera, puede tardar de 1 a 7 días hábiles en reflejarse en su cuenta.
Si la devolución es causada por el consumidor, este debe hacerse cargo del costo de envío. La tarifa específica dependerá de la empresa de mensajería que elija.
Si por nuestra causa, los productos recibidos están dañados o son incorrectos, el consumidor no está obligado a pagar el costo de envío por esta razón.
Política de cambios:
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos, dañados o enviados incorrectamente por Elirelle. Para solicitudes de cambio, por favor envíenos un correo electrónico a support@elirelle.com.
6. Nota sobre la artesanía manual
Dado que los vestidos Elirelle son cosidos a mano y hechos a medida, tenga en cuenta que la prenda terminada puede variar aproximadamente una (1) pulgada en cualquier dirección respecto a las medidas especificadas. Le pedimos amablemente su comprensión, ya que esta ligera diferencia es un resultado natural del proceso manual de medición y costura.
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