Detalles del producto
Descripción del producto:
Hemos reinventado este mono como un "mono rosa asimétrico de un solo hombro con pliegues, volantes, cintura alta y pantalón ancho de crepé elástico, rindiendo homenaje a la alta costura parisina de los años 70, mostrando encanto y poder femenino, y creando una silueta ligera, retro y atemporalmente sofisticada y lujosa." Este mono está confeccionado con un tejido de crepé mate rosa de alta elasticidad y resistente a las arrugas, presenta una cintura asimétrica de un solo hombro con doble pliegue, un dobladillo irregular y una silueta formal de cintura alta y pantalón ancho. Incorpora elementos clave de los elegantes vestidos de alta costura parisina de los años 70: un cuerpo asimétrico de un solo hombro con diseño de pliegues en capas, una cintura irregular inclinada y dobladillo ajustado, pantalones de pierna ancha con pliegues en la costura central de cintura alta y prácticos bolsillos laterales. Este mono escultórico rosa rompe con el marco tradicional del vestido de noche, combinando perfectamente la elegancia suave con una atmósfera poderosa y sofisticada para eventos de alta gama.
Aspectos destacados del producto:
- Este mono rosa asimétrico de un solo hombro con pliegues y pantalón ancho de crepé recrea la cautivadora elegancia de los vestidos de alta costura parisina de los años 70. Hecho de un tejido de crepé fino, mate y de alta elasticidad, su calidad rivaliza con la alta costura. El rosa mate y nude es suave y ajustado, con una superficie lisa, resistente a las arrugas y excelente moldeado, presentando una textura mate lujosa sin ningún brillo barato. Los detalles retro característicos incluyen: un bustier asimétrico de un solo hombro con corte al bies y doble capa de pliegues, un dobladillo irregular con corte al bies, pliegues verticales en el centro de los pantalones de cintura alta, bolsillos laterales ocultos y pantalones anchos y largos hasta el suelo. Este mono combina la gracia femenina con un aura sofisticada y madura. La cintura alta alarga visualmente las piernas, siendo adecuado tanto para bodas de alta gama como para fiestas urbanas de arte.
- El tejido de crepé mate y de alta elasticidad presenta un diseño esculpido con cintura ajustada y corte de pierna ancha, mostrando una figura hermosa mientras asegura comodidad durante todo el día. Los pliegues asimétricos de un solo hombro acentúan sutilmente la clavícula y el cuello, mientras que el diseño sin mangas en un lado revela un brazo delgado, equilibrando el aspecto general en capas. El corte diagonal irregular en la cintura y el abdomen oculta hábilmente una pequeña barriga y piel suelta alrededor de la cintura. Los llamativos pliegues en el centro de los pantalones estrechan visualmente las caderas, y el diseño de pierna ancha cae desde las caderas, adaptándose perfectamente a todo tipo de cuerpo. Ya sea que tengas caderas anchas, muslos gruesos o figura de pera, puedes usarlo con libertad de movimiento, mostrando el estilo elegante de la alta costura parisina de los años 70. El tejido de crepé transpirable y agradable para la piel es adecuado para todas las estaciones, desde uso al aire libre en primavera/verano hasta ocasiones formales en otoño/invierno. Este mono rosa nude con tono gris presenta un diseño de un solo hombro con doble capa y paneles laterales diagonales, equilibrando hábilmente la formalidad de las ocasiones formales con el lujo discreto parisino.
- Un estilo de encanto retro, versátil para todas las ocasiones. Este mono está hecho de un tejido de crepé mate, crujiente y de alta elasticidad en una base rosa suave y de baja saturación, combinado con pendientes de cristal y diamantes. Es perfecto para una boda en un hotel de lujo o en un jardín; combinado con joyas de perlas, es adecuado para una gala benéfica; y en ambientes interiores un poco más frescos, puede usarse con un blazer corto de satén a juego. Complementa tanto la vestimenta elegante para invitados de boda como los vestidos sofisticados para fiestas urbanas de arte, convirtiéndolo en un mono versátil, lujoso y de alta gama.
Detalles del producto：
- Tejido: Mezcla
- Cierre: Cremallera trasera oculta
Por favor, tenga en cuenta:
- Pueden existir pequeñas diferencias de color debido a lotes diferentes.
- Debido a diferentes tamaños, posiciones y elasticidad del tejido, puede haber una desviación de 1-2 cm.
Política de Envío
Envío y Entrega
Sus piezas a medida, entregadas con el máximo cuidado.
Plan de Cumplimiento
Tiempo Total de Entrega = Sastrería y Control de Calidad + Tiempo de Tránsito de Envío
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Cronograma de Procesamiento de Pedidos
| Tipo de Artículo | Sastrería e Inspección | Notas del Atelier | Hora Límite Diaria |
|---|---|---|---|
| Artículos Regulares | 1–7 días hábiles | Puede extenderse ligeramente durante temporadas de alta demanda en la boutique. | 11:00 PM (AKST, EE. UU.) |
Tarifas y Entregas Globales
| Método | Destinos | Tarifas | Estimación de Tránsito |
|---|---|---|---|
| Envío Estándar | EE. UU., Reino Unido, CA, AU, Europa, etc. | $12.90 USD (GRATIS a partir de $119.00) | 10–15 días hábiles |
| Envío Exprés | EE. UU., Reino Unido, CA, AU, Europa, etc. | $25.90 USD | 6–10 días hábiles |
| Envío Estándar | Brasil | $50.00 USD | 10–15 días hábiles |
| Envío Estándar | Sudamérica | $19.99 USD | 10–15 días hábiles |
| Envío Estándar | África | $29.99 USD | 10–15 días hábiles |
| Envío Estándar | Puerto Rico | $50.00 USD | 10–15 días hábiles |
| Envío Estándar | Resto del Mundo (excluye áreas remotas) | $35.00 USD | 10–15 días hábiles |
*Excluye territorios remotos e islas oceánicas aisladas.
Requisitos de Cumplimiento
Paradigma Universal de Dirección:
Sincronización de Seguimiento:
- Entregas Estándar: Las actualizaciones del manifiesto de seguimiento están disponibles en línea dentro de los 7 días posteriores al despacho.
- Entregas Exprés: Los enlaces de seguimiento en tiempo real se activan completamente dentro de 48 horas.
Avisos Esenciales
- Limitaciones de Responsabilidad: Elirelle no se hace responsable financiera ni legalmente por retrasos en la llegada causados por direcciones incompletas proporcionadas durante el pago, demoras aduaneras ineludibles o actos de fuerza mayor soberana (incluyendo variaciones climáticas severas o huelgas de transportistas).
- Interrupción en el Tránsito: Si el embalaje exterior llega gravemente dañado o rasgado por el mensajero, por favor rechace firmar o aceptar la entrega y notifique a nuestro concierge de inmediato.
- Protocolos de Reclamación: Cualquier reclamación por pérdida, robo o daño debe presentarse dentro de los 60 días posteriores a la fecha de entrega documentada. Las consultas legítimas serán verificadas y resueltas de manera definitiva en un plazo de 180 días.
Relaciones con el Concierge
Horario del Atelier
Lunes a viernes, 9:00 AM–6:00 PM (AKST, EE. UU.)
Política de devoluciones
Política de devoluciones y reembolsos
En Elirelle, estamos dedicados a brindar el más alto nivel de servicio a nuestros valiosos clientes. Nos enorgullece la calidad de nuestras prendas hechas a mano y queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Si encuentra algún problema de calidad con su pedido al recibirlo, por favor contacte inmediatamente a nuestro equipo de Servicio al Cliente.
Nota importante: Debe contactarnos en support@elirelle.com para iniciar una solicitud de devolución o cambio. Cualquier artículo devuelto sin contacto y aprobación previa no será procesado para reembolso o cambio.
1. Política de cancelación
Nuestros vestidos son hechos por encargo. Tan pronto como se confirme el pago, comienza el proceso de confección. Esto significa que los costos de mano de obra y materiales se incurren de inmediato. Para solicitar una cancelación, por favor envíenos un correo electrónico dentro de los plazos especificados:
- Dentro de las 24 horas de la confirmación del pedido: Usted es elegible para un reembolso completo (incluido el envío).
- Entre 24 y 72 horas de la confirmación del pedido: Usted es elegible para un reembolso del 70% del precio del producto y un reembolso del 100% del costo de envío.
- Después de 72 horas de la confirmación del pedido: Usted es elegible para un reembolso del 50% del precio del producto y un reembolso del 100% del costo de envío, ya que la producción ya está en curso.
- Una vez enviado: Los pedidos no pueden ser cancelados. (Puede iniciar una devolución al recibir el artículo, si es elegible).
Si necesita cambiar cualquier información del pedido (por ejemplo, talla o color), por favor responda al correo de confirmación de su pedido dentro de las 24 horas posteriores al pago. Las solicitudes de cambio después de que haya comenzado la producción se atenderán mediante comunicación directa y pueden implicar costos adicionales.
2. Política de devoluciones
① Para pedidos de talla estándar
Si el artículo que recibió está dañado, defectuoso o fue enviado incorrectamente, por favor proporcione una prueba clara en foto o video. Con gusto le ofreceremos un reemplazo o un reembolso completo, incluidos los gastos de envío y los cargos por envío urgente (si aplica).
Si desea devolver un artículo de talla estándar porque no está satisfecho o ha cambiado de opinión, por favor contáctenos dentro de los 14 días naturales posteriores a la entrega. En este caso, los gastos originales de envío y los cargos por envío urgente no son reembolsables. Además, los costos de envío de la devolución (incluidos los aranceles aduaneros y el IVA aplicables) serán responsabilidad del cliente.
② Para pedidos con ajuste personalizado y color personalizado
Los vestidos personalizados se hacen exclusivamente para usted según sus medidas y especificaciones únicas. Por lo tanto, no podemos aceptar devoluciones de vestidos con ajuste personalizado, color personalizado o estilo personalizado por ninguna razón que no sea un error cometido por Elirelle. Si recibe un artículo personalizado que esté dañado, defectuoso o enviado incorrectamente, por favor envíenos un correo electrónico con una prueba clara. Revisaremos su solicitud rápidamente y le daremos seguimiento con una solución, que puede incluir un reembolso o un reemplazo sin complicaciones.
3. Condiciones de devolución
Todas las solicitudes de devolución deben realizarse dentro de los 14 días posteriores a la llegada del artículo a usted. El período de 14 días incluye fines de semana. No se aceptarán devoluciones después de este plazo de 14 días.
Los siguientes artículos son estrictamente no retornables:
- Vestidos de ajuste personalizado
- Vestidos de color personalizado
- Vestidos de estilo personalizado
- Artículos de venta final
Requisito de condición:
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin lavar, sin usar, sin alterar, sin daños, limpio y en su condición original. Las etiquetas originales, etiquetas (incluidas las de cuero, si las hay) y el embalaje (relleno protector) deben estar aún adheridos e intactos. No se aceptarán devoluciones de artículos con signos evidentes de uso, alteraciones, etiquetas faltantes o dispositivo antirrobo removido. Elirelle se reserva el derecho de rechazar devoluciones no autorizadas.
4. Cómo iniciar una devolución
- Envíe una solicitud de devolución por correo electrónico a support@elirelle.com dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido.
- Incluya fotos claras o evidencia en video que muestre el problema (por ejemplo, problemas de calidad, daños en el envío, errores de talla/estilo/color).
- Una vez aprobada su solicitud, nuestro equipo de Servicio al Cliente verificará su caso y le proporcionará una Dirección de Devolución única y precisa, junto con instrucciones detalladas de envío. Por favor, no envíe su paquete de vuelta a la dirección que aparece en nuestro sitio web o en el paquete, ya que no es nuestra dirección de devolución.
- Envíe el artículo de vuelta en su condición y embalaje original. Debe enviarnos el Número de Seguimiento de su paquete de devolución, ya que no podemos gestionar un reembolso sin esta información.
- Usted es responsable de pagar los costos de envío e impuestos para devolver el paquete desde su dirección hasta nosotros.
5. Política de reembolso y cambio
Procesamiento de reembolsos:
Después de recibir e inspeccionar su artículo devuelto, el reembolso se procesará dentro de 7 días hábiles. Se proporcionará un reembolso completo, incluyendo los costos originales de envío y tarifas urgentes, para casos confirmados de daño, defecto o envío erróneo. El reembolso se acreditará a su método de pago original. Dependiendo de su institución financiera, puede tardar de 1 a 7 días hábiles en reflejarse en su cuenta.
Si la devolución es causada por el consumidor, este debe hacerse cargo del costo de envío. La tarifa específica dependerá de la empresa de mensajería que elija.
Si por nuestra causa, los productos recibidos están dañados o son incorrectos, el consumidor no está obligado a pagar el costo de envío por esta razón.
Política de cambios:
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos, dañados o enviados incorrectamente por Elirelle. Para solicitudes de cambio, por favor envíenos un correo electrónico a support@elirelle.com.
6. Nota sobre la artesanía manual
Dado que los vestidos Elirelle son cosidos a mano y hechos a medida, tenga en cuenta que la prenda terminada puede variar aproximadamente una (1) pulgada en cualquier dirección respecto a las medidas especificadas. Le pedimos amablemente su comprensión, ya que esta ligera diferencia es un resultado natural del proceso manual de medición y costura.
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