Descripción del producto:
Hemos reinventado esta bata de satén con lentejuelas en color champán y la hemos transformado en un elegante vestido de noche de satén en color champán, con lentejuelas brillantes, mangas cortas, cuello mao y corte en A. Irradia un estilo nocturno lujoso, rinde homenaje a la estética de la alta costura moderna y minimalista, y crea un elegante retrato de estilo de vida en estudio que destaca una sensación atemporal y refinada de estructura, brillo y lujo discreto.
Características principales:
- La parte superior con cuello mao y lentejuelas en color champán, combinada con una falda de satén plisada, de cintura alta y corte en A, es perfecta para grandes banquetes y bodas. En un espacio interior minimalista pero elegante, bajo una iluminación suave de estudio, se realzan a la perfección la textura exquisita, sofisticada y tridimensional del vestido.
- Las lentejuelas densas y distribuidas uniformemente complementan el brillo suave del satén, integrándose a la perfección con la silueta estructurada bajo una iluminación interior tenue y mostrando plenamente la cualidad resplandeciente del tejido de lentejuelas y la caída definida de las fibras de satén de alta calidad. La lujosa combinación de tejidos ofrece una rica experiencia táctil, adecuada para diversas ocasiones como grandes banquetes, bodas y eventos formales. La abertura del cuello mao presenta costuras overlock reforzadas, las lentejuelas están fijadas con costuras de alta resistencia, los puños tienen los bordes rematados y la cintura plisada y el dobladillo largo hasta el suelo están cuidadosamente ribeteados, lo que evita eficazmente que se desprendan las lentejuelas, que se desgasten los hilos del tejido y que se produzcan abrasiones en la superficie. Este conjunto de vestido largo de dos piezas presenta un cuello mao sin costuras visibles, una parte superior entallada con mangas, un diseño de cintura alta con pliegues profundos tipo caja y una falda de satén larga hasta el suelo con corte en A, confección y acabados meticulosos. El diseño estructurado optimiza visualmente las proporciones del cuerpo, por lo que resulta adecuado tanto para sesiones fotográficas informales en estudio como para diversas ocasiones formales de alta gama.
- El diseño fluido del cuello mao realza suavemente las curvas del cuello y las clavículas, mejorando el atractivo visual del escote; las mangas cortas favorecen la línea de los hombros. La parte superior brillante de lentejuelas y la falda de satén mate crean un llamativo efecto de capas, evitando una apariencia monótona. El diseño de cintura alta con pliegues profundos disimula de forma natural las líneas de la cintura y las caderas sin resultar restrictivo; la falda fluida de corte en A optimiza visualmente las proporciones de la parte inferior del cuerpo y alarga la silueta general. Las mangas cortas realzan a la perfección las líneas de los hombros y los brazos. El satén de alta calidad mantiene una silueta definida y elegante durante el movimiento; el vestido en color champán, sobre un fondo blanco minimalista, acentúa una figura serena y refinada, mostrando el lujo discreto de las mujeres modernas que asisten a grandes eventos y ocasiones formales de alta gama. El tejido transpirable garantiza una comodidad adecuada para banquetes y reuniones en interiores. La parte superior de manga corta, con cuello mao y lentejuelas, combinada con una falda de satén plisada, de cintura alta y corte en A, equilibra a la perfección la practicidad de la vestimenta formal con la sensación lujosa de las lentejuelas y el satén.
- Opciones de estilo: combínalo con sandalias de tacón alto con tiras en color nude, pendientes largos metálicos y un bolso negro de estructura rígida para una sesión fotográfica minimalista en estudio o un look formal para el lanzamiento de un producto; también puedes añadir accesorios de cristal y un chal ligero para un look sofisticado de noche, una gala benéfica o una boda. Este conjunto de dos piezas en color champán, con su lujo discreto, encaja a la perfección con la sensibilidad estética de las ocasiones formales modernas de alta gama y de las invitadas a bodas lujosas, por lo que es una prenda imprescindible en cualquier armario para ocasiones especiales.
Detalles del producto:
- Tejido: Lentejuelas/Satén
- Cierre: Cremallera trasera oculta
Nota:
- Pueden existir ligeras diferencias de color debido a las diferencias entre lotes.
- Los accesorios que lleva la modelo en la imagen no están incluidos.
- Debido a la delicada construcción de las cremalleras ocultas de los vestidos formales, recomendamos asegurarse de que el vestido quede bien antes de subir la cremallera. Súbala lentamente y evite forzarla si el vestido queda ajustado. Los daños causados por una fuerza excesiva o por una talla incorrecta no se consideran un defecto de fabricación.
Vestido maxi de satén con lentejuelas, color liso y cuello mao
- Precio de la unidad
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Cronograma de procesamiento del pedido
| Tipo de artículo | Confección e inspección | Notas del atelier | Hora límite diaria |
|---|---|---|---|
| Artículos habituales | 1–7 días laborables | Puede prolongarse ligeramente durante las temporadas de alta demanda del atelier. | 11:00 p. m. (AKST, EE. UU.) |
Tarifas de envío y entrega globales
| Método | Destinos | Tarifas | Estimación de tránsito |
|---|---|---|---|
| Envío estándar | EE. UU., Reino Unido, Canadá, Australia, Europa, etc. | 12,90 USD (GRATUITO ≥ 119,00 USD) | 10–15 días laborables |
| Envío exprés | EE. UU., Reino Unido, Canadá, Australia, Europa, etc. | 25,90 USD | 6–10 días laborables |
| Envío estándar | Brasil | 50,00 USD | 10–15 días laborables |
| Envío estándar | Sudamérica | 19,99 USD | 10–15 días laborables |
| Envío estándar | África | 29,99 USD | 10–15 días laborables |
| Envío estándar | Puerto Rico | 50,00 USD | 10–15 días laborables |
| Envío estándar | Resto del mundo (excepto zonas remotas) | 35,00 USD | 10–15 días laborables |
*Excluye territorios remotos e islas oceánicas aisladas.
Requisitos de preparación
Formato universal de dirección:
Sincronización del seguimiento:
- Entregas estándar: El manifiesto de seguimiento se actualiza en línea en un plazo de 7 días desde el envío.
- Entregas exprés: Los enlaces de seguimiento en tiempo real se activan por completo en un plazo de 48 horas.
Avisos esenciales
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- Interrupción del tránsito: Si el embalaje exterior llega gravemente comprometido o rasgado por el transportista, rechace firmar o aceptar la entrega y avise inmediatamente a nuestro equipo de conserjería.
- Protocolos de reclamación: Cualquier reclamación por pérdida, robo o daño debe presentarse dentro de los 60 días posteriores a la fecha documentada de entrega del hito. Las consultas legítimas se verificarán y resolverán de forma concluyente en un plazo de 180 días.
Relaciones de conserjería
Horario del atelier
De lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. ((GMT+8)
Política de devoluciones y reembolsos
En Elirelle, estamos dedicados a brindar el más alto nivel de servicio a nuestros valiosos clientes. Nos enorgullece la calidad de nuestras prendas hechas a mano y queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Si encuentra algún problema de calidad con su pedido al recibirlo, por favor contacte inmediatamente a nuestro equipo de Servicio al Cliente.
Nota importante: Debe contactarnos en support@elirelle.com para iniciar una solicitud de devolución o cambio. Cualquier artículo devuelto sin contacto y aprobación previa no será procesado para reembolso o cambio.
1. Política de cancelación
Nuestros vestidos son hechos por encargo. Tan pronto como se confirme el pago, comienza el proceso de confección. Esto significa que los costos de mano de obra y materiales se incurren de inmediato. Para solicitar una cancelación, por favor envíenos un correo electrónico dentro de los plazos especificados:
- Dentro de las 24 horas de la confirmación del pedido: Usted es elegible para un reembolso completo (incluido el envío).
- Entre 24 y 72 horas de la confirmación del pedido: Usted es elegible para un reembolso del 70% del precio del producto y un reembolso del 100% del costo de envío.
- Después de 72 horas de la confirmación del pedido: Usted es elegible para un reembolso del 50% del precio del producto y un reembolso del 100% del costo de envío, ya que la producción ya está en curso.
- Una vez enviado: Los pedidos no pueden ser cancelados. (Puede iniciar una devolución al recibir el artículo, si es elegible).
Si necesita cambiar cualquier información del pedido (por ejemplo, talla o color), por favor responda al correo de confirmación de su pedido dentro de las 24 horas posteriores al pago. Las solicitudes de cambio después de que haya comenzado la producción se atenderán mediante comunicación directa y pueden implicar costos adicionales.
2. Política de devoluciones
① Para pedidos de talla estándar
Si el artículo que recibió está dañado, defectuoso o fue enviado incorrectamente, por favor proporcione una prueba clara en foto o video. Con gusto le ofreceremos un reemplazo o un reembolso completo, incluidos los gastos de envío y los cargos por envío urgente (si aplica).
Si desea devolver un artículo de talla estándar porque no está satisfecho o ha cambiado de opinión, por favor contáctenos dentro de los 14 días naturales posteriores a la entrega. En este caso, los gastos originales de envío y los cargos por envío urgente no son reembolsables. Además, los costos de envío de la devolución (incluidos los aranceles aduaneros y el IVA aplicables) serán responsabilidad del cliente.
② Para pedidos con ajuste personalizado y color personalizado
Los vestidos personalizados se hacen exclusivamente para usted según sus medidas y especificaciones únicas. Por lo tanto, no podemos aceptar devoluciones de vestidos con ajuste personalizado, color personalizado o estilo personalizado por ninguna razón que no sea un error cometido por Elirelle. Si recibe un artículo personalizado que esté dañado, defectuoso o enviado incorrectamente, por favor envíenos un correo electrónico con una prueba clara. Revisaremos su solicitud rápidamente y le daremos seguimiento con una solución, que puede incluir un reembolso o un reemplazo sin complicaciones.
3. Condiciones de devolución
Todas las solicitudes de devolución deben realizarse dentro de los 14 días posteriores a la llegada del artículo a usted. El período de 14 días incluye fines de semana. No se aceptarán devoluciones después de este plazo de 14 días.
Los siguientes artículos son estrictamente no retornables:
- Vestidos de ajuste personalizado
- Vestidos de color personalizado
- Vestidos de estilo personalizado
- Artículos de venta final
Requisito de condición:
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin lavar, sin usar, sin alterar, sin daños, limpio y en su condición original. Las etiquetas originales, etiquetas (incluidas las de cuero, si las hay) y el embalaje (relleno protector) deben estar aún adheridos e intactos. No se aceptarán devoluciones de artículos con signos evidentes de uso, alteraciones, etiquetas faltantes o dispositivo antirrobo removido. Elirelle se reserva el derecho de rechazar devoluciones no autorizadas.
4. Cómo iniciar una devolución
- Envíe una solicitud de devolución por correo electrónico a support@elirelle.com dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido.
- Incluya fotos claras o evidencia en video que muestre el problema (por ejemplo, problemas de calidad, daños en el envío, errores de talla/estilo/color).
- Una vez aprobada su solicitud, nuestro equipo de Servicio al Cliente verificará su caso y le proporcionará una Dirección de Devolución única y precisa, junto con instrucciones detalladas de envío. Por favor, no envíe su paquete de vuelta a la dirección que aparece en nuestro sitio web o en el paquete, ya que no es nuestra dirección de devolución.
- Envíe el artículo de vuelta en su condición y embalaje original. Debe enviarnos el Número de Seguimiento de su paquete de devolución, ya que no podemos gestionar un reembolso sin esta información.
- Usted es responsable de pagar los costos de envío e impuestos para devolver el paquete desde su dirección hasta nosotros.
5. Política de reembolso y cambio
Procesamiento de reembolsos:
Después de recibir e inspeccionar su artículo devuelto, el reembolso se procesará dentro de 7 días hábiles. Se proporcionará un reembolso completo, incluyendo los costos originales de envío y tarifas urgentes, para casos confirmados de daño, defecto o envío erróneo. El reembolso se acreditará a su método de pago original. Dependiendo de su institución financiera, puede tardar de 1 a 7 días hábiles en reflejarse en su cuenta.
Si la devolución es causada por el consumidor, este debe hacerse cargo del costo de envío. La tarifa específica dependerá de la empresa de mensajería que elija.
Si por nuestra causa, los productos recibidos están dañados o son incorrectos, el consumidor no está obligado a pagar el costo de envío por esta razón.
Política de cambios:
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos, dañados o enviados incorrectamente por Elirelle. Para solicitudes de cambio, por favor envíenos un correo electrónico a support@elirelle.com.
6. Nota sobre la artesanía manual
Dado que los vestidos Elirelle son cosidos a mano y hechos a medida, tenga en cuenta que la prenda terminada puede variar aproximadamente una (1) pulgada en cualquier dirección respecto a las medidas especificadas. Le pedimos amablemente su comprensión, ya que esta ligera diferencia es un resultado natural del proceso manual de medición y costura.
Preguntas frecuentes | Elirelle
Guía de tallas
¿Qué talla debo elegir? ¿Pueden ayudarme a escoger la talla correcta?
Realización de pedidos
¿Cómo hago un pedido en Elirelle?
¿Qué sucede después de enviar mi pedido?
¿Puedo cancelar o editar mi pedido después del pago?
¿Necesito pagar derechos de aduana o impuestos de importación?
- Pedidos entregados en Estados Unidos: No se requieren tarifas aduaneras ni impuestos de importación adicionales.
- Nos hemos unido al sistema IOSS de la UE. Para pedidos enviados a 27 países de la UE, todo el IVA de importación ha sido prepagado por nosotros, no se le cobrará ningún impuesto adicional al recibirlo.
- Los pedidos enviados a otros países estarán sujetos a los aranceles de importación estándar locales según las normas aduaneras locales, que deberán ser pagados por el destinatario.
Estoy atascado al hacer un pedido, ¿pueden ayudarme?
Envío y Entrega
¿Cómo puedo rastrear mi pedido en línea?
¿Desde dónde se envían sus vestidos?
¿Cuánto tiempo tardaré en recibir mi vestido?
- Envío Estándar: 15–22 días hábiles (producción + entrega internacional)
- Envío Exprés: 8–14 días hábiles (producción prioritaria y logística rápida)
¿Por qué no puedo seleccionar mi país en el pago?
Mi paquete muestra "En Tránsito" sin actualizaciones durante días
Mi paquete internacional está detenido, retenido por aduanas o necesita verificación de información
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- Múltiples vestidos en un mismo pedido se producen en diferentes talleres;
- Los estilos en oferta o con descuento requieren tiempo adicional de confección;
- Peso limitado establecido por los mensajeros y aduanas para un solo paquete.
El seguimiento muestra entregado, pero no he recibido mi vestido
Intento de entrega fallido, ¿qué debo hacer?
¿Por qué mi paquete fue devuelto al remitente?
Devoluciones, cambios y problemas de calidad
¿Puedo devolver o cambiar mi vestido si no me queda bien o no me gusta?
¿Qué pasa si mi vestido llega dañado, defectuoso o se envía un artículo incorrecto?
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Descripción del producto:
Hemos reinventado esta bata de satén con lentejuelas en color champán y la hemos transformado en un elegante vestido de noche de satén en color champán, con lentejuelas brillantes, mangas cortas, cuello mao y corte en A. Irradia un estilo nocturno lujoso, rinde homenaje a la estética de la alta costura moderna y minimalista, y crea un elegante retrato de estilo de vida en estudio que destaca una sensación atemporal y refinada de estructura, brillo y lujo discreto.
Características principales:
- La parte superior con cuello mao y lentejuelas en color champán, combinada con una falda de satén plisada, de cintura alta y corte en A, es perfecta para grandes banquetes y bodas. En un espacio interior minimalista pero elegante, bajo una iluminación suave de estudio, se realzan a la perfección la textura exquisita, sofisticada y tridimensional del vestido.
- Las lentejuelas densas y distribuidas uniformemente complementan el brillo suave del satén, integrándose a la perfección con la silueta estructurada bajo una iluminación interior tenue y mostrando plenamente la cualidad resplandeciente del tejido de lentejuelas y la caída definida de las fibras de satén de alta calidad. La lujosa combinación de tejidos ofrece una rica experiencia táctil, adecuada para diversas ocasiones como grandes banquetes, bodas y eventos formales. La abertura del cuello mao presenta costuras overlock reforzadas, las lentejuelas están fijadas con costuras de alta resistencia, los puños tienen los bordes rematados y la cintura plisada y el dobladillo largo hasta el suelo están cuidadosamente ribeteados, lo que evita eficazmente que se desprendan las lentejuelas, que se desgasten los hilos del tejido y que se produzcan abrasiones en la superficie. Este conjunto de vestido largo de dos piezas presenta un cuello mao sin costuras visibles, una parte superior entallada con mangas, un diseño de cintura alta con pliegues profundos tipo caja y una falda de satén larga hasta el suelo con corte en A, confección y acabados meticulosos. El diseño estructurado optimiza visualmente las proporciones del cuerpo, por lo que resulta adecuado tanto para sesiones fotográficas informales en estudio como para diversas ocasiones formales de alta gama.
- El diseño fluido del cuello mao realza suavemente las curvas del cuello y las clavículas, mejorando el atractivo visual del escote; las mangas cortas favorecen la línea de los hombros. La parte superior brillante de lentejuelas y la falda de satén mate crean un llamativo efecto de capas, evitando una apariencia monótona. El diseño de cintura alta con pliegues profundos disimula de forma natural las líneas de la cintura y las caderas sin resultar restrictivo; la falda fluida de corte en A optimiza visualmente las proporciones de la parte inferior del cuerpo y alarga la silueta general. Las mangas cortas realzan a la perfección las líneas de los hombros y los brazos. El satén de alta calidad mantiene una silueta definida y elegante durante el movimiento; el vestido en color champán, sobre un fondo blanco minimalista, acentúa una figura serena y refinada, mostrando el lujo discreto de las mujeres modernas que asisten a grandes eventos y ocasiones formales de alta gama. El tejido transpirable garantiza una comodidad adecuada para banquetes y reuniones en interiores. La parte superior de manga corta, con cuello mao y lentejuelas, combinada con una falda de satén plisada, de cintura alta y corte en A, equilibra a la perfección la practicidad de la vestimenta formal con la sensación lujosa de las lentejuelas y el satén.
- Opciones de estilo: combínalo con sandalias de tacón alto con tiras en color nude, pendientes largos metálicos y un bolso negro de estructura rígida para una sesión fotográfica minimalista en estudio o un look formal para el lanzamiento de un producto; también puedes añadir accesorios de cristal y un chal ligero para un look sofisticado de noche, una gala benéfica o una boda. Este conjunto de dos piezas en color champán, con su lujo discreto, encaja a la perfección con la sensibilidad estética de las ocasiones formales modernas de alta gama y de las invitadas a bodas lujosas, por lo que es una prenda imprescindible en cualquier armario para ocasiones especiales.
Detalles del producto:
- Tejido: Lentejuelas/Satén
- Cierre: Cremallera trasera oculta
Nota:
- Pueden existir ligeras diferencias de color debido a las diferencias entre lotes.
- Los accesorios que lleva la modelo en la imagen no están incluidos.
- Debido a la delicada construcción de las cremalleras ocultas de los vestidos formales, recomendamos asegurarse de que el vestido quede bien antes de subir la cremallera. Súbala lentamente y evite forzarla si el vestido queda ajustado. Los daños causados por una fuerza excesiva o por una talla incorrecta no se consideran un defecto de fabricación.
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