Detalles del producto
Descripción del Producto:
Hemos reinventado este vestido, presentándolo en un tono verde salvia con una textura fluida de chiffon resistente a las arrugas. El diseño incorpora elementos como un escote de un solo hombro, drapeado diagonal, corte sin mangas, una cinturilla ancha, cintura alta y un dobladillo asimétrico alto-bajo con volantes, creando un vestido de noche formal hasta el suelo, perfectamente adecuado para figuras de talla grande. La estética general combina el encanto vintage con la sofisticación moderna, evocando la poesía de un jardín campestre inglés de los años 70, mientras que los tonos tierra suaves y de baja saturación cultivan una atmósfera de "lujo discreto" ideal para damas de honor y la madre de la novia. Exudando una calidad similar a la alta costura, el vestido es ligero, de inspiración vintage y etéreo; su silueta es elegante y favorecedora, ofreciendo un estilo inclusivo pero sutilmente lujoso.
Aspectos Destacados del Producto:
- Este vestido de noche verde salvia para tallas grandes presenta un diseño de un solo hombro sin mangas, una cinturilla ancha y una falda de chiffon con volantes asimétricos alto-bajo. Emana la elegancia refinada de una boda en un jardín campestre británico de los años 70 y está confeccionado específicamente para favorecer una figura más completa. Elaborado con chiffon premium y ligero, un tejido básico para bodas pastorales británicas de lujo, el material ofrece un hermoso drapeado, resistencia a las arrugas y un tacto suave. El tono verde salvia de baja saturación es fresco y relajante, complementa el tono de piel y emite un aire de calma y elegancia. Ya sea bajo la luz natural del bosque o el cálido resplandor ambiental de un salón de baile, la tela muestra una textura delicada, mate y fluida; es duradera y resistente a estiramientos, enganches y desgarros, asegurando que se mantenga sin arrugas incluso durante movimientos prolongados o al estar sentada.
- Este vestido inclusivo para tallas grandes combina la comodidad de un chiffon ligero, amigable con la piel y resistente a las arrugas con una estética fresca y sofisticada, haciéndolo ideal para eventos formales prolongados. El escote asimétrico fuera del hombro alarga el cuello y los hombros, mientras que el ingenioso corte de un solo hombro equilibra el peso visual de la tela verde salvia. El corte sin mangas de cobertura total oculta las áreas de las axilas y la flacidez del brazo superior, evitando que una figura más completa parezca voluminosa. El corpiño presenta un delicado plisado diagonal uniforme hecho a mano que realza el busto mientras suaviza las líneas de la cintura, abdomen y espalda; esta textura diagonal fluida adelgaza y favorece visualmente la parte superior del cuerpo. Una cinturilla ancha a juego y colocada en alto define la cintura y eleva el punto focal visual, optimizando las proporciones corporales. La falda asimétrica con volantes, más corta al frente y más larga atrás, se abre naturalmente desde las caderas, ocultando hábilmente preocupaciones como caderas anchas o piernas no perfectas; el dobladillo delantero más corto revela pantorrillas esbeltas, mientras que el dobladillo trasero crea una presencia elegante y dominante. Al moverse, los volantes en cascada se mecen suavemente con la brisa, evocando el encanto sereno y discreto de un jardín campestre inglés de los años 70. La tela de chiffon altamente fluida es adecuada para todas las estaciones: ligera y transpirable para primavera y verano, pero fácilmente combinable con un chal de punto ligero a juego para otoño e invierno. Un tono fresco verde salvia grisáceo, plisados asimétricos, una faja ancha de cintura alta y un dramático dobladillo asimétrico con volantes armonizan perfectamente, logrando el equilibrio ideal entre romance nupcial y elegancia lujosa y discreta.
- Versátil y cargada de atractivo vintage, esta prenda está confeccionada con chiffon suave, resistente a las arrugas y fluido en un tono relajante verde salvia grisáceo. Combínala con pendientes largos en forma de lágrima brillantes y un clutch de satén mate color blanco roto para un look ideal de dama de honor en bodas al aire libre en jardines o destinos isleños; alternativamente, estilízala con perlas sutiles y lustrosas para transformarla en un conjunto formal elegante adecuado para la madre de la novia (disponible en tallas grandes) o una cena de negocios internacional de alto nivel. Fusionando sin esfuerzo la belleza etérea de una boda romántica en un jardín boscoso con una estética urbana "artística-chic" de negocios, es un básico confiable y versátil para el armario de moda de tallas grandes.
Detalles del Producto:
- Tejido: Chiffon
- Cierre:Cremallera trasera oculta
Por Favor Nota:
- Pueden existir pequeñas diferencias de color debido a variaciones entre lotes.
- Los accesorios mostrados en la imagen con el modelo no están incluidos.
- Debido a la delicada construcción de las cremalleras ocultas en vestidos formales, recomendamos asegurarse de que el vestido ajuste correctamente antes de cerrar la cremallera. Por favor, cierre el vestido lentamente y evite forzar la cremallera si el vestido se siente ajustado. Los daños causados por fuerza excesiva o un tamaño incorrecto no se consideran defectos de fabricación.
Política de Envío
Envío y Entrega
Sus piezas a medida, entregadas con el máximo cuidado.
Plan de Cumplimiento
Tiempo Total de Entrega = Sastrería y Control de Calidad + Tiempo de Tránsito de Envío
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Cronograma de Procesamiento de Pedidos
| Tipo de Artículo | Sastrería e Inspección | Notas del Atelier | Hora Límite Diaria |
|---|---|---|---|
| Artículos Regulares | 1–7 días hábiles | Puede extenderse ligeramente durante temporadas de alta demanda en la boutique. | 11:00 PM (AKST, EE. UU.) |
Tarifas y Entregas Globales
| Método | Destinos | Tarifas | Estimación de Tránsito |
|---|---|---|---|
| Envío Estándar | EE. UU., Reino Unido, CA, AU, Europa, etc. | $12.90 USD (GRATIS a partir de $119.00) | 10–15 días hábiles |
| Envío Exprés | EE. UU., Reino Unido, CA, AU, Europa, etc. | $25.90 USD | 6–10 días hábiles |
| Envío Estándar | Brasil | $50.00 USD | 10–15 días hábiles |
| Envío Estándar | Sudamérica | $19.99 USD | 10–15 días hábiles |
| Envío Estándar | África | $29.99 USD | 10–15 días hábiles |
| Envío Estándar | Puerto Rico | $50.00 USD | 10–15 días hábiles |
| Envío Estándar | Resto del Mundo (excluye áreas remotas) | $35.00 USD | 10–15 días hábiles |
*Excluye territorios remotos e islas oceánicas aisladas.
Requisitos de Cumplimiento
Paradigma Universal de Dirección:
Sincronización de Seguimiento:
- Entregas Estándar: Las actualizaciones del manifiesto de seguimiento están disponibles en línea dentro de los 7 días posteriores al despacho.
- Entregas Exprés: Los enlaces de seguimiento en tiempo real se activan completamente dentro de 48 horas.
Avisos Esenciales
- Limitaciones de Responsabilidad: Elirelle no se hace responsable financiera ni legalmente por retrasos en la llegada causados por direcciones incompletas proporcionadas durante el pago, demoras aduaneras ineludibles o actos de fuerza mayor soberana (incluyendo variaciones climáticas severas o huelgas de transportistas).
- Interrupción en el Tránsito: Si el embalaje exterior llega gravemente dañado o rasgado por el mensajero, por favor rechace firmar o aceptar la entrega y notifique a nuestro concierge de inmediato.
- Protocolos de Reclamación: Cualquier reclamación por pérdida, robo o daño debe presentarse dentro de los 60 días posteriores a la fecha de entrega documentada. Las consultas legítimas serán verificadas y resueltas de manera definitiva en un plazo de 180 días.
Relaciones con el Concierge
Horario del Atelier
Lunes a viernes, 9:00 AM–6:00 PM (AKST, EE. UU.)
Política de devoluciones
Política de devoluciones y reembolsos
En Elirelle, estamos dedicados a brindar el más alto nivel de servicio a nuestros valiosos clientes. Nos enorgullece la calidad de nuestras prendas hechas a mano y queremos que esté completamente satisfecho con su compra. Si encuentra algún problema de calidad con su pedido al recibirlo, por favor contacte inmediatamente a nuestro equipo de Servicio al Cliente.
Nota importante: Debe contactarnos en support@elirelle.com para iniciar una solicitud de devolución o cambio. Cualquier artículo devuelto sin contacto y aprobación previa no será procesado para reembolso o cambio.
1. Política de cancelación
Nuestros vestidos son hechos por encargo. Tan pronto como se confirme el pago, comienza el proceso de confección. Esto significa que los costos de mano de obra y materiales se incurren de inmediato. Para solicitar una cancelación, por favor envíenos un correo electrónico dentro de los plazos especificados:
- Dentro de las 24 horas de la confirmación del pedido: Usted es elegible para un reembolso completo (incluido el envío).
- Entre 24 y 72 horas de la confirmación del pedido: Usted es elegible para un reembolso del 70% del precio del producto y un reembolso del 100% del costo de envío.
- Después de 72 horas de la confirmación del pedido: Usted es elegible para un reembolso del 50% del precio del producto y un reembolso del 100% del costo de envío, ya que la producción ya está en curso.
- Una vez enviado: Los pedidos no pueden ser cancelados. (Puede iniciar una devolución al recibir el artículo, si es elegible).
Si necesita cambiar cualquier información del pedido (por ejemplo, talla o color), por favor responda al correo de confirmación de su pedido dentro de las 24 horas posteriores al pago. Las solicitudes de cambio después de que haya comenzado la producción se atenderán mediante comunicación directa y pueden implicar costos adicionales.
2. Política de devoluciones
① Para pedidos de talla estándar
Si el artículo que recibió está dañado, defectuoso o fue enviado incorrectamente, por favor proporcione una prueba clara en foto o video. Con gusto le ofreceremos un reemplazo o un reembolso completo, incluidos los gastos de envío y los cargos por envío urgente (si aplica).
Si desea devolver un artículo de talla estándar porque no está satisfecho o ha cambiado de opinión, por favor contáctenos dentro de los 14 días naturales posteriores a la entrega. En este caso, los gastos originales de envío y los cargos por envío urgente no son reembolsables. Además, los costos de envío de la devolución (incluidos los aranceles aduaneros y el IVA aplicables) serán responsabilidad del cliente.
② Para pedidos con ajuste personalizado y color personalizado
Los vestidos personalizados se hacen exclusivamente para usted según sus medidas y especificaciones únicas. Por lo tanto, no podemos aceptar devoluciones de vestidos con ajuste personalizado, color personalizado o estilo personalizado por ninguna razón que no sea un error cometido por Elirelle. Si recibe un artículo personalizado que esté dañado, defectuoso o enviado incorrectamente, por favor envíenos un correo electrónico con una prueba clara. Revisaremos su solicitud rápidamente y le daremos seguimiento con una solución, que puede incluir un reembolso o un reemplazo sin complicaciones.
3. Condiciones de devolución
Todas las solicitudes de devolución deben realizarse dentro de los 14 días posteriores a la llegada del artículo a usted. El período de 14 días incluye fines de semana. No se aceptarán devoluciones después de este plazo de 14 días.
Los siguientes artículos son estrictamente no retornables:
- Vestidos de ajuste personalizado
- Vestidos de color personalizado
- Vestidos de estilo personalizado
- Artículos de venta final
Requisito de condición:
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin lavar, sin usar, sin alterar, sin daños, limpio y en su condición original. Las etiquetas originales, etiquetas (incluidas las de cuero, si las hay) y el embalaje (relleno protector) deben estar aún adheridos e intactos. No se aceptarán devoluciones de artículos con signos evidentes de uso, alteraciones, etiquetas faltantes o dispositivo antirrobo removido. Elirelle se reserva el derecho de rechazar devoluciones no autorizadas.
4. Cómo iniciar una devolución
- Envíe una solicitud de devolución por correo electrónico a support@elirelle.com dentro de los 14 días posteriores a la recepción de su pedido.
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- Una vez aprobada su solicitud, nuestro equipo de Servicio al Cliente verificará su caso y le proporcionará una Dirección de Devolución única y precisa, junto con instrucciones detalladas de envío. Por favor, no envíe su paquete de vuelta a la dirección que aparece en nuestro sitio web o en el paquete, ya que no es nuestra dirección de devolución.
- Envíe el artículo de vuelta en su condición y embalaje original. Debe enviarnos el Número de Seguimiento de su paquete de devolución, ya que no podemos gestionar un reembolso sin esta información.
- Usted es responsable de pagar los costos de envío e impuestos para devolver el paquete desde su dirección hasta nosotros.
5. Política de reembolso y cambio
Procesamiento de reembolsos:
Después de recibir e inspeccionar su artículo devuelto, el reembolso se procesará dentro de 7 días hábiles. Se proporcionará un reembolso completo, incluyendo los costos originales de envío y tarifas urgentes, para casos confirmados de daño, defecto o envío erróneo. El reembolso se acreditará a su método de pago original. Dependiendo de su institución financiera, puede tardar de 1 a 7 días hábiles en reflejarse en su cuenta.
Si la devolución es causada por el consumidor, este debe hacerse cargo del costo de envío. La tarifa específica dependerá de la empresa de mensajería que elija.
Si por nuestra causa, los productos recibidos están dañados o son incorrectos, el consumidor no está obligado a pagar el costo de envío por esta razón.
Política de cambios:
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos, dañados o enviados incorrectamente por Elirelle. Para solicitudes de cambio, por favor envíenos un correo electrónico a support@elirelle.com.
6. Nota sobre la artesanía manual
Dado que los vestidos Elirelle son cosidos a mano y hechos a medida, tenga en cuenta que la prenda terminada puede variar aproximadamente una (1) pulgada en cualquier dirección respecto a las medidas especificadas. Le pedimos amablemente su comprensión, ya que esta ligera diferencia es un resultado natural del proceso manual de medición y costura.