Produktdetails
Produktbeschreibung:
Dieses goldene Satin-Mermaid-Kleid im Cape-Stil mit tiefem V-Ausschnitt und einer einzelnen Schulter verbindet nahtlos den luxuriösen Glanz von Satin mit dem dramatischen Design des Capes und schafft so eine elegante und schlanke Silhouette. Es verfügt über einen tiefen Ausschnitt mit Rüschen an der Brust, einen einzelnen Ärmel mit Federbesatz, ein fließendes, tonales Cape, eine taillierte Passform und einen bodenlangen Mermaid-Rock aus glattem, glänzendem Satin. Ob auf dem roten Teppich, bei einer exklusiven Gala oder zur Präsentation königlicher Opulenz – die Kombination aus dem Prunk des Satins und dem dramatischen Design des Capes schafft eine perfekte Mischung aus Eleganz und atemberaubendem Glamour.
Produkt-Highlights:
- Ein tiefer V-Ausschnitt mit Rüschen an der Brust und langen Ärmeln, die auf einer Seite mit Federn verziert sind: Der tiefe V-Ausschnitt setzt einen eleganten Blickfang, die Rüschen an der Brust verleihen eine Textur, und die mit Federn verzierten langen Ärmel sorgen für einen verspielten, luxuriösen Akzent. Das passende Cape auf einer Seite verleiht dem Kleid eine dramatische Note und macht es perfekt für Anlässe, die einen hochwertigen, auffälligen Look verlangen.
- Taillierte Passform und Mermaid-Rock: Die taillierte Passform betont die Taille und schmeichelt der Figur. Der Mermaid-Rock schwingt anmutig mit jeder Bewegung, und der außergewöhnliche Fall des Satins verleiht die dynamische Schönheit einer Meerjungfrau mit dem glatten Glanz von Satin, der beim Tanzen eine königliche Ausstrahlung entfaltet.
- Goldener Satin: Die lebendige goldene Farbe mit ihrem von Natur aus luxuriösen Glanz ergänzt perfekt die fließende Silhouette des Capes und des Mermaid-Rocks sowie die schlanken Linien der langen Ärmel. Das Gesamtbild verleiht dem Kleid eine von Haute Couture inspirierte, königliche Aura, ideal für verschiedene exklusive festliche Anlässe.
Produktdetails：
- Stoff: Satin
- Verschluss: Verdeckter Reißverschluss hinten
Bitte beachten Sie:
Geringfügige Farbabweichungen können aufgrund von Chargenunterschieden auftreten. (Accessoires nicht enthalten)
Versandrichtlinie
Versand & Lieferung
Ihre maßgeschneiderten Stücke, mit größter Sorgfalt geliefert.
Erfüllungsplan
Gesamte Lieferzeit = Maßanfertigung & Qualitätskontrolle + Versandzeit
Sobald Ihre Bestellung erfolgreich erfasst wurde, erhalten Sie umgehend eine Bestätigungs-E-Mail. Wenn Ihr sorgfältig zusammengestelltes Paket unser Studio verlässt, folgt eine automatische Benachrichtigung mit aktiven Tracking-Informationen.
Hinweis für unsere Kunden: Einige Bestellungen erfordern möglicherweise eine kurze Überprüfung durch unser Concierge-Team bezüglich Adressgenauigkeit oder Zahlungssicherheit. Bitte überprüfen Sie nach dem Kauf Ihren Posteingang, um einen reibungslosen Herstellungs- und Lieferprozess zu gewährleisten.
Bearbeitungszeit der Bestellung
| Artikeltyp | Maßanfertigung & Prüfung | Atelier-Hinweise | Tägliche Annahmeschlusszeit |
|---|---|---|---|
| Reguläre Artikel | 1–7 Werktage | Kann in Zeiten hoher Nachfrage in der Boutique leicht verlängert werden. | 23:00 Uhr (AKST, USA) |
Globale Versandkosten & Lieferung
| Methode | Ziele | Gebühren | Transitzeit |
|---|---|---|---|
| Standardversand | USA, Großbritannien, Kanada, Australien, Europa usw. | 12,90 USD (KOSTENLOS ab 119,00 USD) | 10–15 Werktage |
| Expressversand | USA, Großbritannien, Kanada, Australien, Europa usw. | 25,90 USD | 6–10 Werktage |
| Standardversand | Brasilien | 50,00 USD | 10–15 Werktage |
| Standardversand | Südamerika | 19,99 USD | 10–15 Werktage |
| Standardversand | Afrika | 29,99 USD | 10–15 Werktage |
| Standardversand | Puerto Rico | 50,00 USD | 10–15 Werktage |
| Standardversand | Rest der Welt (ohne abgelegene Gebiete) | 35,00 USD | 10–15 Werktage |
*Ausgenommen abgelegene Gebiete und isolierte Inseln.
Erfüllungsvoraussetzungen
Universelles Adressformat:
Tracking-Synchronisation:
- Standardlieferungen: Tracking-Updates sind online innerhalb von 7 Tagen nach Versand verfügbar.
- Expresslieferungen: Echtzeit-Tracking-Links sind innerhalb von 48 Stunden vollständig aktiv.
Wichtige Hinweise
- Haftungsbeschränkungen: Elirelle übernimmt keine finanzielle oder rechtliche Verantwortung für Lieferverzögerungen, die durch unvollständige Adressen bei der Bestellung, beharrliche Zollverzögerungen oder höhere Gewalt (einschließlich extremer Wetterbedingungen oder Streiks von Transportdienstleistern) verursacht werden.
- Transitstörung: Sollte Ihre Außenverpackung vom Kurier stark beschädigt oder strukturell zerrissen ankommen, verweigern Sie bitte die Annahme und Unterschrift und informieren Sie umgehend unseren Concierge.
- Anspruchsprotokolle: Jegliche Verlust-, Diebstahl- oder Schadensmeldungen müssen innerhalb von 60 Tagen nach dem dokumentierten Lieferdatum eingereicht werden. Berechtigte Anfragen werden innerhalb von 180 Tagen geprüft und entschieden.
Concierge-Service
Atelier-Öffnungszeiten
Montag–Freitag, 9:00–18:00 Uhr (AKST, USA)
Rückgaberecht
Return & Refund Policy
At Elirelle, we are dedicated to providing the highest level of service to our valued customers. We take pride in the quality of our handcrafted garments and want you to be completely satisfied with your purchase. If you find any quality issues with your order upon arrival, please contact our Customer Service team immediately.
Important Note: You must contact us at support@elirelle.com to initiate a return or exchange request. Any items returned to us without prior contact and approval will not be processed for a refund or exchange.
1. Cancellation Policy
Our dresses are Made-to-Order. As soon as payment is confirmed, the tailoring process begins. This means that labor and material costs are incurred immediately. To request a cancellation, please email us within the specified timeframes:
- Within 24 hours of order confirmation: You are eligible for a Full Refund (including shipping).
- Within 24–72 hours of order confirmation: You are eligible for a 70% Product Price Refund and a 100% Shipping Cost Refund.
- After 72 hours of order confirmation: You are eligible for a 50% Product Price Refund and a 100% Shipping Cost Refund, as production is already underway.
- Once shipped: Orders cannot be cancelled. (You may initiate a return upon receipt, if the item is eligible).
If you need to change any order information (e.g., size or color), please reply to your order confirmation email within 24 hours of payment. Requests for changes after production has started will be addressed through direct communication and may incur additional costs.
2. Return Policy
① For Standard Size Orders
If the item you received is damaged, defective, or wrongfully shipped, please provide clear photo or video proof. We will happily offer a replacement or a full refund, including shipping and rush fees (if applicable).
If you wish to return a standard-size item because you are unsatisfied or have changed your mind, please contact us within 14 calendar days of delivery. In this case, original shipping and rush fees are non-refundable. Additionally, the return shipping costs (including any applicable customs duties and VAT) will be the responsibility of the customer.
② Für maßgeschneiderte Passform- & Farbaufträge
Maßgeschneiderte Kleider werden exklusiv für Sie nach Ihren individuellen Maßen und Vorgaben gefertigt. Daher können wir keine Rücksendungen für maßgeschneiderte, farblich angepasste oder individuell gestaltete Kleider aus anderen Gründen als einem Fehler von Elirelle akzeptieren. Wenn Sie ein maßgeschneidertes Produkt erhalten, das beschädigt, fehlerhaft oder falsch geliefert wurde, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit klaren Beweisfotos. Wir werden Ihre Anfrage umgehend prüfen und eine Lösung anbieten, die eine Rückerstattung oder einen unkomplizierten Ersatz umfassen kann.
3. Rücksendebedingungen
Alle Rücksendeanfragen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Artikels bei Ihnen gestellt werden. Die 14-Tage-Frist umfasst auch Wochenenden. Rücksendungen werden nach Ablauf dieser Frist nicht akzeptiert.
Die folgenden Artikel sind streng vom Umtausch ausgeschlossen:
- Kleider mit individueller Passform
- Kleider in Sonderfarben
- Maßgeschneiderte Kleider
- Endverkaufsartikel
Zustandsanforderung:
Um für eine Rücksendung berechtigt zu sein, muss der Artikel ungewaschen, ungetragen, unverändert, unbeschädigt, sauber und im Originalzustand sein. Die Originaletiketten, Labels (einschließlich Lederetiketten, falls vorhanden) und die Verpackung (Schutzfüllung) müssen noch angebracht und intakt sein. Rücksendungen werden nicht akzeptiert, wenn der Artikel offensichtliche Gebrauchsspuren, Veränderungen, fehlende Etiketten oder entfernte Diebstahlsicherungen aufweist. Elirelle behält sich das Recht vor, unautorisierte Rücksendungen abzulehnen.
4. Wie Sie eine Rücksendung einleiten
- Reichen Sie eine Rücksendeanfrage per E-Mail ein an support@elirelle.com innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung.
- Fügen Sie klare Fotos oder Videoaufnahmen bei, die das Problem zeigen (z. B. Qualitätsmängel, Transportschäden, Fehler bei Größe/Stil/Farbe).
- Sobald Ihre Anfrage genehmigt wurde, wird unser Kundenservice Ihren Fall prüfen und Ihnen eine eindeutige, korrekte Rücksendeadresse sowie detaillierte Versandanweisungen mitteilen. Bitte senden Sie Ihr Paket nicht an die Adresse auf unserer Website oder auf dem Paket, da dies nicht unsere Rücksendeadresse ist.
- Senden Sie den Artikel in seinem Originalzustand und der Originalverpackung zurück. Sie müssen uns die Sendungsverfolgungsnummer Ihres Rücksendepakets mitteilen, da wir ohne diese Information keine Rückerstattung veranlassen können.
- Sie sind verantwortlich für die Zahlung der Versand- und Steuergebühren für die Rücksendung des Pakets von Ihrer Adresse an uns.
5. Rückerstattungs- & Umtauschrichtlinie
Rückerstattungsbearbeitung:
Nachdem wir Ihren zurückgesendeten Artikel erhalten und geprüft haben, wird die Rückerstattung innerhalb von 7 Werktagen bearbeitet. Für bestätigte Fälle von Beschädigung, Defekt oder falscher Lieferung erfolgt eine vollständige Rückerstattung, einschließlich der ursprünglichen Versand- und Eilgebühren. Die Rückerstattung wird auf Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben. Je nach Finanzinstitut kann es 1-7 Werktage dauern, bis die Gelder auf Ihrem Konto erscheinen.
Wenn die Rücksendung vom Verbraucher verursacht wird, trägt der Verbraucher die Versandkosten. Die genauen Kosten richten sich nach dem von Ihnen gewählten Versandunternehmen.
Wenn die Ware aus unseren Gründen beschädigt oder nicht korrekt ist, muss der Verbraucher die Versandkosten hierfür nicht tragen.
Umtauschrichtlinie:
Wir tauschen Artikel nur aus, wenn sie von Elirelle fehlerhaft, beschädigt oder falsch geliefert wurden. Für Umtauschanfragen senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@elirelle.com.
6. Hinweis zur Handwerkskunst
Da Elirelle-Kleider handgenäht und maßgeschneidert sind, beachten Sie bitte, dass das fertige Kleidungsstück um etwa einen (1) Zoll in beide Richtungen von Ihren angegebenen Maßen abweichen kann. Wir bitten um Ihr Verständnis, dass diese leichte Abweichung ein natürlicher Bestandteil des manuellen Mess- und Nähprozesses ist.
Heiße Angebote
