تفاصيل المنتج
وصف المنتج:
أعدنا تصور هذا الفستان السماوي الفاتح بقصة لفّ وياقة V وكرانيش غير متماثلة وفتحة جانبية وقصة ذيل حورية، وصممناه ليكون فستانًا رسميًا مناسبًا للفعاليات في الحدائق. ويحتفي بقماش الكريب المطاطي الناعم ذي المظهر المطفي وتفاصيل الكرانيش المتعددة الطبقات، مما يجعله مثاليًا لحفلات الزفاف الخارجية المخصصة للتصوير وإطلالات السهرات في حدائق الورود، بينما يضفي لونه السماوي الخالد أناقةً منعشة وفخامةً راقية غير متكلفة.
أبرز مزايا المنتج:
- فستان ماكسي سماوي فاتح بقصة لفّ وياقة V وكرانيش غير متماثلة وفتحة جانبية وقصة ذيل حورية، يضفي سحرًا منعشًا وأنيقًا تحت الإضاءة الناعمة لممر حديقة ورود تغمره أشعة الشمس.
- صُنع من قماش كريب مطاطي ناعم ذي مظهر مطفي، ويتميز بمرونة متوسطة وانسدال ناعم ومقاومة للتجاعيد. ويمنح تصميم اللفّ بياقة V العميقة، والقصة بلا أكمام، والكرانيش غير المتماثلة الممتدة من الكتفين إلى الدرزات الجانبية، إلى جانب ثنيات الخصر المائلة، الفستانَ قوامًا محددًا بقصة ذيل حورية مع فتحة عالية وحافة طويلة تلامس الأرض. وعلى خلفية أقواس الورود المتفتحة والممر الحجري، تُبرز منحنياته الجميلة بسلاسة، مع إبراز اللون الموحد والكرانيش غير المتماثلة والخطوط الرشيقة لقصة ذيل الحورية. ويضفي اللون السماوي الناعم إحساسًا بالانتعاش والأناقة؛ كما يحسن تصميم اللفّ بياقة V تناسب الرقبة والصدر؛ وتضيف الكرانيش المتعددة الطبقات على جانب واحد إيقاعًا رأسيًا حيويًا؛ وتبرز ثنيات الخصر نحافته؛ وتحافظ الفتحة العالية على الأناقة مع إضافة لمسة من الجاذبية؛ بينما ترسم حافة ذيل الحورية الخطوط الجميلة للوركين والساقين بشكل مثالي. يناسب هذا الفستان جلسات التصوير للأزياء في الهواء الطلق داخل حدائق الورود، وإطلالات ضيوف حفلات الزفاف، وحفلات جمع التبرعات، وحفلات الكوكتيل المسائية، وإطلالات أم العروس، ومآدب الحدائق. وتشمل تفاصيله لوحة أمامية بقصة مائلة وحواف مشطبة، وثنيات خصر مائلة بدرزات ثابتة، وكرانيش متعددة الطبقات، وفتحات جانبية مشطبة بعناية، وحافة تنورة مقاومة للتنسيل، مما يحافظ بفعالية على انسيابية قصة ذيل الحورية وثبات انسياب قماش الكريب. كما يتميز بقماش كريب مطاطي مع معالجة مقاومة للتجاعيد، وتصميم كرانيش طويل متعدد الطبقات، وخصر بقصة لفّ مع تفصيلات ذات ثنيات. ويمزج هذا الفستان بقصة ذيل حورية بين الحواف الكلاسيكية والكرانيش الفنية غير المتماثلة، ليمنح إطلالة رقيقة وآسرة تناسب جلسات التصوير في الحدائق ومختلف المناسبات الاجتماعية الرسمية نهارًا ومساءً.
- يخلق تصميم الكرانيش غير المتماثلة الفريد الممتد من الكتف إلى الحافة مظهرًا فنيًا متعدد الطبقات؛ بينما يُظهر قماش الكريب المطفي بلونه الموحد ملمسًا نقيًا وناعمًا تحت الضوء الطبيعي. ويمنح تصميم اللفّ إطلالة جذابة لمختلف أشكال الجسم، في حين تضفي الفتحة العالية إحساسًا بالخفة والانسيابية. ويبعث اللون السماوي الناعم على الانتعاش والرقي، متناغمًا مع الخلفية الزهرية النابضة بالحياة. ويبرز هذا الفستان الطويل الأنوثة الأنيقة في أجواء الحديقة، مقدمًا أسلوبًا عصريًا ومنعشًا ورسميًا لملابس الزفاف والسهرات، مع جمال راقٍ وأنيق.
- خيارات التنسيق: نسقيه مع سوار فضي بسيط، وصندل معدني بأشرطة، وحقيبة كلاتش رقيقة لجلسة تصوير خارجية في حديقة ورود أو لإطلالة إطلاق منتج جديد؛ أو نسقيه مع أقراط متدلية أنيقة وحذاء بكعب شفاف وأشرطة لإطلالة رسمية في حفل زفاف أو مناسبة مسائية. وانسجامًا مع جماليات التصوير الخارجي في الحدائق، يضفي هذا الفستان الخالد بقصة ذيل حورية والمصنوع من الكريب السماوي الفاتح سحرًا أنثويًا لطيفًا وراقيًا، مما يجعله إضافة مثالية إلى أي خزانة ملابس.
تفاصيل المنتج:
- القماش:مزيج من الألياف
- الإغلاق: سحاب خلفي مخفي
يرجى الملاحظة:
- قد تظهر فروق طفيفة في اللون بسبب اختلافات الدفعات.
- الإكسسوارات التي ترتديها العارضة في الصورة غير مشمولة.
- نظرًا إلى التصميم الدقيق للسحابات المخفية في الفساتين الرسمية، نوصي بالتأكد من ملاءمة الفستان جيدًا قبل إغلاق السحاب. يرجى إغلاق السحاب ببطء وتجنب إجباره إذا كان الفستان ضيقًا. ولا يُعد التلف الناتج عن القوة المفرطة أو المقاس غير المناسب عيبًا في التصنيع.
سياسة الشحن
الشحن والتسليم
قطعك المصممة خصيصًا، تُسلّم بعناية فائقة.
مخطط التنفيذ
إجمالي مدة التسليم = التفصيل وفحص الجودة + مدة النقل بالشحن
بمجرد تسجيل طلبك بنجاح، ستصل رسالة تأكيد إلى بريدك الوارد فورًا. وعند مغادرة طردك المصنوع بعناية لاستوديوهاتنا، سيصلك إشعار آلي يتضمن معلومات التتبع الفعّالة.
ملاحظة لعملائنا: قد تتطلب بعض الطلبات تحققًا موجزًا من فريق الكونسيرج لدينا بشأن دقة العنوان أو أمان الدفع. يُرجى متابعة بريدك الوارد بعد الشراء لضمان إتمام سلس لعملية التصميم والتسليم.
الجدول الزمني لمعالجة الطلب
| نوع المنتج | التفصيل والفحص | ملاحظات المشغل | الموعد النهائي اليومي |
|---|---|---|---|
| المنتجات العادية | من 1 إلى 7 أيام عمل | قد تمتد المدة قليلًا خلال مواسم الإقبال المرتفع على المشغل. | 11:00 مساءً (بتوقيت ألاسكا القياسي، الولايات المتحدة) |
أسعار الشحن والتسليم العالمية & التسليم
| الطريقة | الوجهات | الرسوم | التقدير الزمني للنقل |
|---|---|---|---|
| الشحن القياسي | الولايات المتحدة، المملكة المتحدة، كندا، أستراليا، أوروبا، إلخ. | 12.90 دولارًا أمريكيًا (مجانًا ≥ 119.00 دولارًا أمريكيًا) | من 7 إلى 15 يوم عمل |
| الشحن السريع | الولايات المتحدة، المملكة المتحدة، كندا، أستراليا، أوروبا، إلخ. | 25.90 دولارًا أمريكيًا | من 6 إلى 10 أيام عمل |
| الشحن القياسي | البرازيل | 50.00 دولارًا أمريكيًا | من 10 إلى 15 يوم عمل |
| الشحن القياسي | أمريكا الجنوبية | 19.99 دولارًا أمريكيًا | من 10 إلى 15 يوم عمل |
| الشحن القياسي | أفريقيا | 29.99 دولارًا أمريكيًا | من 10 إلى 15 يوم عمل |
| الشحن القياسي | بورتوريكو | 50.00 دولارًا أمريكيًا | من 10 إلى 15 يوم عمل |
| الشحن القياسي | بقية العالم (باستثناء المناطق النائية) | 35.00 دولارًا أمريكيًا | من 10 إلى 15 يوم عمل |
*لا يشمل المناطق النائية والجزر المحيطية المعزولة.
متطلبات التنفيذ
نموذج العنوان الشامل:
مزامنة التتبع:
- التسليم القياسي: تُحدّث بيانات التتبع عبر الإنترنت خلال 7 أيام من الإرسال.
- التسليم السريع: تُفعّل روابط التتبع الفورية بالكامل خلال 48 ساعة.
إشعارات مهمة
- حدود المسؤولية: تُخلي Elirelle مسؤوليتها المالية أو القانونية عن تأخيرات الوصول الناجمة عن العناوين غير المكتملة المقدمة أثناء إتمام الشراء، أو التأخيرات الجمركية المستعصية، أو حالات القوة القاهرة السيادية (بما في ذلك التغيرات المناخية الشديدة أو إضرابات شركات النقل).
- تعطّل النقل: إذا وصلت العبوة الخارجية متضررة بشدة أو ممزقة هيكليًا بسبب شركة الشحن، يُرجى رفض التوقيع على الشحنة أو استلامها وإبلاغ خدمة الكونسيرج لدينا فورًا.
- بروتوكولات المطالبات: يجب تقديم أي مطالبات تتعلق بالفقدان أو السرقة أو التلف خلال 60 يومًا من تاريخ تسليم المرحلة الموثق. وسيتم التحقق من الاستفسارات المشروعة وحسمها نهائيًا خلال 180 يومًا.
علاقات خدمة الكونسيرج
ساعات عمل المشغل
من الاثنين إلى الجمعة، 9:00 صباحًا–6:00 مساءً ((GMT+8)
سياسة الإرجاع
سياسة الإرجاع والاسترداد
في Elirelle، نحن ملتزمون بتقديم أعلى مستوى من الخدمة لعملائنا الكرام. نفخر بجودة ملابسنا المصنوعة يدويًا ونريدك أن تكون راضيًا تمامًا عن مشترياتك. إذا وجدت أي مشاكل في الجودة عند استلام طلبك، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء فورًا.
ملاحظة مهمة: يجب عليك الاتصال بنا على support@elirelle.com لبدء طلب إرجاع أو استبدال. أي قطع تُعاد إلينا دون اتصال وموافقة مسبقة لن يتم معالجتها للاسترداد أو الاستبدال.
1. سياسة الإلغاء
فساتيننا مصنوعة حسب الطلب. بمجرد تأكيد الدفع، تبدأ عملية التفصيل. هذا يعني أن تكاليف العمل والمواد تُحتسب فورًا. لطلب الإلغاء، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ضمن الأطر الزمنية المحددة:
- خلال 24 ساعة من تأكيد الطلب: يحق لك استرداد كامل المبلغ (بما في ذلك الشحن).
- خلال 24–72 ساعة من تأكيد الطلب: يحق لك استرداد 70% من سعر المنتج و100% من تكاليف الشحن.
- بعد 72 ساعة من تأكيد الطلب: يحق لك استرداد 50% من سعر المنتج و100% من تكاليف الشحن، حيث يكون الإنتاج قد بدأ بالفعل.
- بمجرد الشحن: لا يمكن إلغاء الطلبات. (يمكنك بدء إرجاع عند الاستلام إذا كانت القطعة مؤهلة).
إذا كنت بحاجة إلى تغيير أي معلومات في الطلب (مثل المقاس أو اللون)، يرجى الرد على بريد تأكيد الطلب خلال 24 ساعة من الدفع. سيتم التعامل مع طلبات التغيير بعد بدء الإنتاج من خلال التواصل المباشر وقد تترتب عليها تكاليف إضافية.
2. سياسة الإرجاع
① للطلبات ذات المقاس القياسي
إذا كانت القطعة التي استلمتها تالفة أو معيبة أو تم شحنها خطأ، يرجى تقديم دليل واضح بالصور أو الفيديو. سنقدم بكل سرور استبدالًا أو استردادًا كاملاً، بما في ذلك رسوم الشحن ورسوم الاستعجال (إذا كانت مطبقة).
إذا رغبت في إرجاع قطعة ذات مقاس قياسي لأنك غير راضٍ أو غيرت رأيك، يرجى الاتصال بنا خلال 14 يومًا تقويميًا من تاريخ التسليم. في هذه الحالة، رسوم الشحن الأصلية ورسوم الاستعجال غير قابلة للاسترداد. بالإضافة إلى ذلك، ستكون تكاليف شحن الإرجاع (بما في ذلك أي رسوم جمركية وضريبة القيمة المضافة المطبقة) على عاتق العميل.
② للطلبات ذات المقاس المخصص واللون المخصص
تُصنع الفساتين المخصصة خصيصًا لك وفقًا لمقاساتك ومواصفاتك الفريدة. لذلك، لا يمكننا قبول الإرجاع للفساتين ذات المقاس المخصص أو اللون المخصص أو النمط المخصص لأي سبب سوى خطأ من Elirelle. إذا استلمت قطعة مخصصة تالفة أو معيبة أو تم شحنها خطأ، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني مع دليل واضح. سنراجع طلبك بسرعة ونتابع مع حل، قد يشمل ذلك استرداد الأموال أو استبدال بدون عناء.
3. شروط الإرجاع
يجب تقديم جميع طلبات الإرجاع خلال 14 يومًا من وصول المنتج إليك. تشمل فترة الـ 14 يومًا عطلات نهاية الأسبوع. لن يتم قبول الإرجاع بعد هذه الفترة.
العناصر التالية غير قابلة للإرجاع تمامًا:
- فساتين المقاس المخصص
- فساتين اللون المخصص
- فساتين النمط المخصص
- المنتجات المباعة نهائيًا
متطلبات الحالة:
لتكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون المنتج غير مغسول، غير مرتدى، غير معدل، غير تالف، نظيف، وفي حالته الأصلية. يجب أن تظل العلامات الأصلية والبطاقات (بما في ذلك بطاقات الجلد، إن وجدت) والتغليف (الحشو الوقائي) ملتصقة وسليمة. لن يتم قبول الإرجاع لأي منتجات تظهر عليها علامات واضحة على الاستخدام أو التعديلات أو فقدان العلامات أو إزالة جهاز مضاد للسرقة. تحتفظ Elirelle بالحق في رفض الإرجاعات غير المصرح بها.
4. كيفية بدء عملية الإرجاع
- قدّم طلب إرجاع عبر البريد الإلكتروني إلى support@elirelle.com خلال 14 يومًا من استلام طلبك.
- قم بإرفاق صور واضحة أو فيديو يوضح المشكلة (مثل مشاكل الجودة، تلف الشحن، أخطاء في الحجم/النمط/اللون).
- بمجرد الموافقة على طلبك، سيقوم فريق خدمة العملاء لدينا بالتحقق من حالتك وتزويدك بعنوان إرجاع فريد ودقيق وتعليمات شحن مفصلة. يرجى عدم إرسال الطرد إلى العنوان الموجود على موقعنا الإلكتروني أو على الطرد، فهو ليس عنوان الإرجاع الخاص بنا.
- أعد إرسال المنتج في حالته الأصلية وتغليفه الأصلي. يجب عليك إرسال رقم التتبع الخاص بطرد الإرجاع، حيث لا يمكننا ترتيب استرداد بدون هذه المعلومات.
- أنت مسؤول عن دفع رسوم الشحن والضرائب لإرجاع الطرد من عنوانك إلينا.
5. سياسة الاسترداد والاستبدال
معالجة الاسترداد:
بعد استلامنا وفحصنا للمنتج المرتجع، سيتم معالجة الاسترداد خلال 7 أيام عمل. سيتم تقديم استرداد كامل، بما في ذلك رسوم الشحن الأصلية ورسوم الشحن العاجل، للحالات المؤكدة من التلف أو العيب أو الشحن الخاطئ. سيتم إيداع المبلغ المسترد في طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك. حسب مؤسستك المالية، قد يستغرق ظهور الأموال في حسابك من 1 إلى 7 أيام عمل.
إذا كان سبب الإرجاع من المستهلك، يجب على المستهلك تحمل رسوم الشحن. يجب أن تستند الرسوم المحددة إلى شركة الشحن التي تختارها.
إذا كانت البضائع المستلمة تالفة أو غير صحيحة بسبب أسبابنا، فلا يتحمل المستهلك رسوم الشحن لهذا السبب.
سياسة الاستبدال:
نقوم باستبدال المنتجات فقط إذا كانت معيبة أو تالفة أو تم شحنها بشكل خاطئ من قبل Elirelle. لطلبات الاستبدال، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على support@elirelle.com.
6. ملاحظة حول الحرفية اليدوية
نظرًا لأن فساتين Elirelle مخيطة يدويًا ومفصلة حسب الطلب، يرجى ملاحظة أن القطعة النهائية قد تختلف بحوالي بوصة واحدة (1) في أي اتجاه عن القياسات التي حددتها. نرجو تفهمكم أن هذا الاختلاف الطفيف هو نتيجة طبيعية لعملية القياس والخياطة اليدوية.
يُشترى غالبًا مع
تشكيلة رائجة