تفاصيل المنتج
وصف المنتج:
أعدنا تصور هذا الفستان كفستان سهرة رسمي طويل من الشيفون الأزرق الفاتح، بتصميم كتف مكشوف وياقة على شكل قلب، وجسم شبكي متقاطع، وخصر عالي، وشق عالي، بقصة A-line. يتميز بسحره الكلاسيكي الذي يكرم أسلوب الأزياء الراقية لحفلات الزفاف الرومانسية في حدائق أوروبا في السبعينيات. خفيف، خالد، وأثيري، ينبعث منه هدوء وفخامة أنثوية أنيقة. صُنع الفستان من شيفون أزرق فاتح متدفق، ويتميز بجسم بدون أكتاف مزين بشبكة ملتوية متقاطعة، وخصر عالي مع شق جانبي، وقصة طويلة تصل إلى الأرض، مع عناصر أساسية من جمالية الأزياء الراقية لحفلات الزفاف في حدائق القصور الأوروبية في السبعينيات. يحتوي هذا الفستان الشيفون الأزرق الفاتح على تصميم كتف مكشوف وأكمام مطوية، وجسم بدون أكتاف على شكل قلب مع طيات ملتوية، وجسم مزين بشبكة شفافة متقاطعة قطريًا، وخصر عالي بطيات متناسقة اللون، وتنورة شيفون مزدوجة الطبقات متدفقة مع شق جانبي عالي، مما يبعث هالة أثيرية ومهدئة. يجمع بين الأنوثة الرومانسية والأناقة المهيبة، مما يجعله الخيار المثالي لفساتين الضيوف في حفلات الزفاف على العشب، وأمهات العروس، وحفلات الأوركسترا، وعشاءات الجمعيات الخيرية، وحفلات الظهور الرسمية.
أبرز مميزات المنتج:
- يُعيد هذا الفستان الأزرق الفاتح، بتصميم كتف مكشوف وشبكة متقاطعة وشق عالي، فستان سهرة شيفون بقصة A-line أجواء الرومانسية الأثيرية لفساتين القصور الأوروبية في السبعينيات، مما يجعله خيارًا مثاليًا لحفلات الحدائق. صُنع الفستان من قماش شيفون مزدوج الطبقات، ناعم ومتدفق بلون أزرق فاتح ضبابي يحتضن الجلد برقة ويخلق جوًا هادئًا وساحرًا. القماش خفيف الوزن وقابل للتنفس ويتدلى بشكل جميل دون أن يلتصق بالجسم. تشمل التفاصيل الكلاسيكية: أكمام قصيرة مطوية على كتف واحد، وياقة على شكل قلب مع طيات ملتوية، وجسم شفاف بشبكة متقاطعة قطريًا، وخصر عالي مزين بطيات دقيقة، وتنورة شيفون مزدوجة الطبقات بقصة A-line، وشق أمامي طويل عالي الخصر. الخط الخصر العالي جدًا يطيل بصريًا الجزء السفلي من الجسم، مما يجعله مناسبًا لحفلات الزفاف على العشب والحفلات المسرحية.
- تتميز التنورة الشيفون مزدوجة الطبقات بقصة A-line بتصميم كتف مكشوف وشق عالي الخصر، مما يخلق صورة ثلاثية الأبعاد توازن بين الخفة والراحة طوال اليوم. الطيات ذات الطبقة الواحدة عند الأكتاف تبرز الرقبة والأكتاف برقة، كاشفة عن عظمة الترقوة ومخففة من رتابة اللون الأزرق الفاتح. صدرية على شكل قلب مع شبكة تويل تخفي بذكاء أي انتفاخات غير مرغوب فيها حول الخصر والبطن، مما يخلق مظهرًا راقيًا وأنيقًا. الطيات العالية الخصر تحدد الخصر النحيف بدقة، بينما يسمح الشق العالي بالحركة السهلة ويطيل الساقين. التنورة الشيفون مزدوجة الطبقات تتمتع بسقوط ممتاز، مما يجعلها سهلة الارتداء حتى لمن لديهم أرداف وفخذين ممتلئين. التنورة المتدفقة تثير أسلوب السيدة الأوروبية الهادئ والرومانسي في السبعينيات. قماش الشيفون عالي التهوية يوفر حماية فعالة من الشمس في الربيع والصيف، ومناسب أيضًا لقاعات الولائم المدفأة داخليًا. اللون الأزرق الفاتح الهادئ مع تصميم كتف مكشوف وشبكة شفافة وتنورة مزدوجة الشق عالية الخصر يخلق تأثيرًا بصريًا متوازنًا، يعرض الأناقة الرسمية لحفل الزفاف والرومانسية الفاخرة والراقية لحديقة أوروبية.
- أسلوب بسحر كلاسيكي، متعدد الاستخدامات لمناسبات مختلفة. مصنوع من قماش شيفون مزدوج الطبقات، ناعم ومتدفق بلون أزرق سماوي هادئ، مع مجموعة كاملة من مجوهرات اللؤلؤ والماس، مناسب لحفلات الزفاف على العشب وعشاءات الجمعيات الخيرية؛ وفي البيئات المكيفة الأبرد قليلاً، يمكن إقرانه بوشاح شيفون خفيف متناسق. يمكن ارتداؤه كفستان ضيف زفاف ناعم أو فستان سهرة أنيق للفعاليات الفنية الراقية—فستان سهرة طويل من الشيفون متعدد الاستخدامات ومتدفق حقًا.
تفاصيل المنتج:
- القماش: شيفون
- الإغلاق:سحاب خلفي مخفي
يرجى الملاحظة:
- قد توجد فروق طفيفة في اللون بسبب اختلاف الدُفعات.
- الإكسسوارات التي تظهر مع العارضة في الصورة غير مشمولة.
- نظرًا للبناء الدقيق للسحابات المخفية في الفساتين الرسمية، نوصي بالتأكد من ملاءمة الفستان بشكل صحيح قبل السحب. يرجى سحب السحاب ببطء وتجنب إجباره إذا كان الفستان ضيقًا. الأضرار الناتجة عن القوة المفرطة أو المقاس غير الصحيح لا تُعتبر عيبًا في التصنيع.
سياسة الشحن
الشحن والتوصيل
قطعك المصممة خصيصًا، تُسلم بأقصى درجات العناية.
مخطط التنفيذ
إجمالي وقت التسليم = التفصيل وفحص الجودة + وقت نقل الشحن
بمجرد تسجيل طلبك بنجاح، ستصلك رسالة تأكيد على بريدك الإلكتروني فورًا. وعندما يغادر طردك المصمم بعناية أتيليتنا، ستتبعها إشعار تلقائي يحتوي على معلومات التتبع النشطة.
ملاحظة لعملائنا: قد تتطلب بعض الطلبات تحققًا قصيرًا من فريق الكونسيرج لدينا بخصوص دقة العنوان أو أمان الدفع. يرجى متابعة بريدك الوارد بعد الشراء لضمان عملية إنشاء وتسليم سلسة.
جدول معالجة الطلب
| نوع العنصر | التفصيل والفحص | ملاحظات الأتيليه | موعد الإغلاق اليومي |
|---|---|---|---|
| العناصر العادية | 1–7 أيام عمل | قد يتم تمديدها قليلاً خلال مواسم الطلب العالي في البوتيك. | 11:00 مساءً (توقيت ألاسكا القياسي، الولايات المتحدة) |
أسعار الشحن العالمية والتوصيل
| الطريقة | الوجهات | الرسوم | تقدير النقل |
|---|---|---|---|
| الشحن العادي | الولايات المتحدة، المملكة المتحدة، كندا، أستراليا، أوروبا، إلخ. | 12.90 دولار أمريكي (مجانًا ≥ 119.00 دولار) | 10–15 يوم عمل |
| الشحن السريع | الولايات المتحدة، المملكة المتحدة، كندا، أستراليا، أوروبا، إلخ. | 25.90 دولار أمريكي | 6–10 أيام عمل |
| الشحن العادي | البرازيل | 50.00 دولار أمريكي | 10–15 يوم عمل |
| الشحن العادي | أمريكا الجنوبية | 19.99 دولار أمريكي | 10–15 يوم عمل |
| الشحن العادي | أفريقيا | 29.99 دولار أمريكي | 10–15 يوم عمل |
| الشحن العادي | بورتو ريكو | 50.00 دولار أمريكي | 10–15 يوم عمل |
| الشحن العادي | بقية العالم (باستثناء المناطق النائية) | 35.00 دولار أمريكي | 10–15 يوم عمل |
*لا يشمل المناطق النائية والجزر المحيطية المعزولة.
متطلبات التنفيذ
نموذج العنوان العالمي:
مزامنة التتبع:
- التسليمات العادية: تحديثات سجل التتبع عبر الإنترنت خلال 7 أيام من الشحن.
- التسليمات السريعة: روابط التتبع الفوري تنشط بالكامل خلال 48 ساعة.
إشعارات هامة
- حدود المسؤولية: تخلي Elirelle مسؤوليتها المالية أو القانونية عن تأخيرات الوصول الناجمة عن عناوين غير مكتملة تم تقديمها أثناء الدفع، أو تأخيرات جمركية لا يمكن تجاوزها، أو أعمال قوة قاهرة سيادية (بما في ذلك تغيرات مناخية شديدة أو إضرابات الناقل).
- تعطيل النقل: إذا وصلت العبوة الخارجية الخاصة بك متضررة بشدة أو ممزقة هيكليًا من قبل الناقل، يرجى رفض التوقيع أو قبول التسليم وإبلاغ الكونسيرج لدينا فورًا.
- بروتوكولات المطالبة: يجب تقديم أي مطالبات بفقدان أو سرقة أو تلف خلال 60 يومًا من تاريخ تسليم المرحلة الموثقة. سيتم التحقق من الاستفسارات المشروعة وحلها بشكل حاسم خلال 180 يومًا.
علاقات الكونسيرج
ساعات الأتيليه
الاثنين–الجمعة، 9:00 صباحًا–6:00 مساءً (توقيت ألاسكا القياسي، الولايات المتحدة)
سياسة الإرجاع
سياسة الإرجاع والاسترداد
في Elirelle، نحن ملتزمون بتقديم أعلى مستوى من الخدمة لعملائنا الكرام. نفخر بجودة ملابسنا المصنوعة يدويًا ونريدك أن تكون راضيًا تمامًا عن مشترياتك. إذا وجدت أي مشاكل في الجودة عند استلام طلبك، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء فورًا.
ملاحظة مهمة: يجب عليك الاتصال بنا على support@elirelle.com لبدء طلب إرجاع أو استبدال. أي قطع تُعاد إلينا دون اتصال وموافقة مسبقة لن يتم معالجتها للاسترداد أو الاستبدال.
1. سياسة الإلغاء
فساتيننا مصنوعة حسب الطلب. بمجرد تأكيد الدفع، تبدأ عملية التفصيل. هذا يعني أن تكاليف العمل والمواد تُحتسب فورًا. لطلب الإلغاء، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ضمن الأطر الزمنية المحددة:
- خلال 24 ساعة من تأكيد الطلب: يحق لك استرداد كامل المبلغ (بما في ذلك الشحن).
- خلال 24–72 ساعة من تأكيد الطلب: يحق لك استرداد 70% من سعر المنتج و100% من تكاليف الشحن.
- بعد 72 ساعة من تأكيد الطلب: يحق لك استرداد 50% من سعر المنتج و100% من تكاليف الشحن، حيث يكون الإنتاج قد بدأ بالفعل.
- بمجرد الشحن: لا يمكن إلغاء الطلبات. (يمكنك بدء إرجاع عند الاستلام إذا كانت القطعة مؤهلة).
إذا كنت بحاجة إلى تغيير أي معلومات في الطلب (مثل المقاس أو اللون)، يرجى الرد على بريد تأكيد الطلب خلال 24 ساعة من الدفع. سيتم التعامل مع طلبات التغيير بعد بدء الإنتاج من خلال التواصل المباشر وقد تترتب عليها تكاليف إضافية.
2. سياسة الإرجاع
① للطلبات ذات المقاس القياسي
إذا كانت القطعة التي استلمتها تالفة أو معيبة أو تم شحنها خطأ، يرجى تقديم دليل واضح بالصور أو الفيديو. سنقدم بكل سرور استبدالًا أو استردادًا كاملاً، بما في ذلك رسوم الشحن ورسوم الاستعجال (إذا كانت مطبقة).
إذا رغبت في إرجاع قطعة ذات مقاس قياسي لأنك غير راضٍ أو غيرت رأيك، يرجى الاتصال بنا خلال 14 يومًا تقويميًا من تاريخ التسليم. في هذه الحالة، رسوم الشحن الأصلية ورسوم الاستعجال غير قابلة للاسترداد. بالإضافة إلى ذلك، ستكون تكاليف شحن الإرجاع (بما في ذلك أي رسوم جمركية وضريبة القيمة المضافة المطبقة) على عاتق العميل.
② للطلبات ذات المقاس المخصص واللون المخصص
تُصنع الفساتين المخصصة خصيصًا لك وفقًا لمقاساتك ومواصفاتك الفريدة. لذلك، لا يمكننا قبول الإرجاع للفساتين ذات المقاس المخصص أو اللون المخصص أو النمط المخصص لأي سبب سوى خطأ من Elirelle. إذا استلمت قطعة مخصصة تالفة أو معيبة أو تم شحنها خطأ، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني مع دليل واضح. سنراجع طلبك بسرعة ونتابع مع حل، قد يشمل ذلك استرداد الأموال أو استبدال بدون عناء.
3. شروط الإرجاع
يجب تقديم جميع طلبات الإرجاع خلال 14 يومًا من وصول المنتج إليك. تشمل فترة الـ 14 يومًا عطلات نهاية الأسبوع. لن يتم قبول الإرجاع بعد هذه الفترة.
العناصر التالية غير قابلة للإرجاع تمامًا:
- فساتين المقاس المخصص
- فساتين اللون المخصص
- فساتين النمط المخصص
- المنتجات المباعة نهائيًا
متطلبات الحالة:
لتكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون المنتج غير مغسول، غير مرتدى، غير معدل، غير تالف، نظيف، وفي حالته الأصلية. يجب أن تظل العلامات الأصلية والبطاقات (بما في ذلك بطاقات الجلد، إن وجدت) والتغليف (الحشو الوقائي) ملتصقة وسليمة. لن يتم قبول الإرجاع لأي منتجات تظهر عليها علامات واضحة على الاستخدام أو التعديلات أو فقدان العلامات أو إزالة جهاز مضاد للسرقة. تحتفظ Elirelle بالحق في رفض الإرجاعات غير المصرح بها.
4. كيفية بدء عملية الإرجاع
- قدّم طلب إرجاع عبر البريد الإلكتروني إلى support@elirelle.com خلال 14 يومًا من استلام طلبك.
- قم بإرفاق صور واضحة أو فيديو يوضح المشكلة (مثل مشاكل الجودة، تلف الشحن، أخطاء في الحجم/النمط/اللون).
- بمجرد الموافقة على طلبك، سيقوم فريق خدمة العملاء لدينا بالتحقق من حالتك وتزويدك بعنوان إرجاع فريد ودقيق وتعليمات شحن مفصلة. يرجى عدم إرسال الطرد إلى العنوان الموجود على موقعنا الإلكتروني أو على الطرد، فهو ليس عنوان الإرجاع الخاص بنا.
- أعد إرسال المنتج في حالته الأصلية وتغليفه الأصلي. يجب عليك إرسال رقم التتبع الخاص بطرد الإرجاع، حيث لا يمكننا ترتيب استرداد بدون هذه المعلومات.
- أنت مسؤول عن دفع رسوم الشحن والضرائب لإرجاع الطرد من عنوانك إلينا.
5. سياسة الاسترداد والاستبدال
معالجة الاسترداد:
بعد استلامنا وفحصنا للمنتج المرتجع، سيتم معالجة الاسترداد خلال 7 أيام عمل. سيتم تقديم استرداد كامل، بما في ذلك رسوم الشحن الأصلية ورسوم الشحن العاجل، للحالات المؤكدة من التلف أو العيب أو الشحن الخاطئ. سيتم إيداع المبلغ المسترد في طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك. حسب مؤسستك المالية، قد يستغرق ظهور الأموال في حسابك من 1 إلى 7 أيام عمل.
إذا كان سبب الإرجاع من المستهلك، يجب على المستهلك تحمل رسوم الشحن. يجب أن تستند الرسوم المحددة إلى شركة الشحن التي تختارها.
إذا كانت البضائع المستلمة تالفة أو غير صحيحة بسبب أسبابنا، فلا يتحمل المستهلك رسوم الشحن لهذا السبب.
سياسة الاستبدال:
نقوم باستبدال المنتجات فقط إذا كانت معيبة أو تالفة أو تم شحنها بشكل خاطئ من قبل Elirelle. لطلبات الاستبدال، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على support@elirelle.com.
6. ملاحظة حول الحرفية اليدوية
نظرًا لأن فساتين Elirelle مخيطة يدويًا ومفصلة حسب الطلب، يرجى ملاحظة أن القطعة النهائية قد تختلف بحوالي بوصة واحدة (1) في أي اتجاه عن القياسات التي حددتها. نرجو تفهمكم أن هذا الاختلاف الطفيف هو نتيجة طبيعية لعملية القياس والخياطة اليدوية.