تفاصيل المنتج
وصف المنتج:
لقد أعدنا تصور هذا الفستان الأسود على طراز حورية البحر بدون أكتاف مع أكمام من الشبك المطوي. مصنوع من الشيفون الأسود النقي، يتميز بياقة على شكل حرف V بدون أكتاف، وأكمام بيشوب شفافة مع أساور من الدانتيل، وخصر مطوي غير متماثل مع تصميم ضيق بطول الأرض على طراز حورية البحر. الفستان الرسمي الأوروبي عالي الجودة ذو اللون البيج الفاتح غير اللامع هو تحية لأسلوب البحر الأبيض المتوسط في أوروبا في السبعينيات، مع نغمة محايدة سوداء نقية منخفضة المستوى تنضح بالفخامة الهادئة.
أبرز مميزات المنتج:
- فستان سهرة أسود نقي من الشيفون غير اللامع بدون أكتاف وياقة على شكل V مع أكمام بيشوب شفافة، وأساور دانتيل، وطيّات غير متماثلة عند الخصر، وتصميم ضيق على شكل ذيل السمكة. فستان حفلات عالي الجودة بلمسة بيج فاتح غير لامعة، مستوحى من مشهد الشوارع الحضرية الأوروبية في السبعينيات، يعيد خلق جو ليلي حضري غامض وأنيق وراقي تحت إضاءة طبيعية لأرصفة مدن البحر الأبيض المتوسط في السبعينيات مع أعمدتها الحجرية الخشنة ذات اللون الفاتح.
- مصنوع من مزيج من الشيفون غير اللامع والتول القابل للتنفس، وهو مادة مناسبة للمناسبات الرسمية مثل حفلات الكوكتيل والسجاد الأحمر، حيث يخلق القماش الأسود النقي غير اللامع تحت أضواء الشوارع الحضرية والإضاءة الدافئة للولائم الداخلية تفاصيل دقيقة مفتوحة على الصدر وحافة ذيل السمكة المتدفقة والضيقة، مما يعرض السقوط الثقيل غير اللامع لقماش الشيفون الرئيسي والنعومة الضبابية شبه الشفافة لألياف التول. يتميز قماش الشيفون السميك بسقوط ممتاز ومقاومة للتجاعيد، مناسب لمناسبات السهرة المختلفة على مدار السنة؛ وأساور الدانتيل متينة ولا تنفك بسهولة. تتميز ياقة بدون أكتاف بتغليف كامل وخياطة أوفرلوك، بينما تُنهي أساور التول والدانتيل بتغليف متعدد الطبقات وخياطة أوفرلوك. تستخدم الطيات غير المتماثلة على جانب واحد من الخصر عملية تثبيت بالحرارة، وحافة ذيل السمكة محاطة لمنع تشوه الياقة وتساقط الدانتيل وتمزق القماش مع مرور الوقت. تتميز ياقة بدون أكتاف بقطعة واحدة من التغليف وخياطة أوفرلوك، وأكمام بيشوب من التول مزينة بدانتيل منحني وخياطة أوفرلوك، والخصر به طية ملتوية قطعة واحدة، وتنورة ذيل السمكة الضيقة بطول الأرض تستخدم قصّة ثلاثية الأبعاد متسعة مع حافة مغلفة. هذا الفستان الواحد بطول الأرض على طراز حورية البحر يعزز بصريًا نسبة الذهب 3:7 لجسم الإنسان، مما يجعله مناسبًا لتصوير الموضة في المشاهد الليلية الحضرية الخارجية والولائم الخاصة الراقية والفعاليات الاجتماعية الداخلية.
- تصميم فريد بياقة على شكل V بدون أكتاف مطوية يطيل عموديًا خطوط الرقبة وعظمة الترقوة، مما يخفف من ثقل القماش الأسود النقي؛ تصميم الخصر الملتوي من جانب واحد يكسر رتابة مساحة كبيرة من قماش الشيفون الأسود غير اللامع. الأكمام الكبيرة من التول بيشوب تخفف بشكل خفي من رسمية اللون الأسود النقي، كما توفر حماية من الرياح في الهواء الطلق ودفء للولائم الداخلية. القماش الصلب غير اللامع مع أكمام الشبك الشفافة والطيّات غير المتماثلة عند الخصر يتجنب ثقل الفستان الأسود التقليدي، مقدمًا مظهرًا ناعمًا ومتعدد الطبقات. هيكل الخصر الملتوي من جانب واحد يخفي بشكل طبيعي الدهون الزائدة في البطن، متجنبًا التضييق ويعزز بذكاء النسب البصرية للجزء العلوي من الجسم. تنورة ذيل السمكة الضيقة تحتضن منحنيات الوركين، وتتدفق طبيعيًا إلى الأرض، مخفية تمامًا أي عيوب في الجزء السفلي من الجسم مثل دهون البطن، الوركين العريضين، الفخذين السميكين، أو خطوط الساق غير المنتظمة. قماش الشيفون الثقيل عالي الجودة يتدفق بخفة مع كل خطوة، محددًا ظلًا غامضًا وأنيقًا مقابل الأعمدة الحجرية ذات اللون الفاتح، مجسدًا تمامًا الطابع الفاخر المتزن والواثق للنساء الحضريات المتميزات في شوارع الحجر الفاتح في أوروبا في السبعينيات.
- خيارات التنسيق: يمكن تنسيقه مع أقراط طويلة من الكريستال، وحقيبة كلاتش سوداء صلبة مستطيلة نحيفة، وكعب عالي مدبب أسود لجلسات تصوير الموضة تحت ضوء طبيعي في مشاهد الشوارع المرصوفة بالحصى ذات اللون الفاتح ليلاً، أو لفعاليات السجاد الأحمر في إطلاق العلامات التجارية التي تقدم فساتين سهرة سوداء لجميع المواسم؛ أو مع أقراط صغيرة بسيطة من الألماس الأسود، وحقيبة كروس صغيرة من الجلد الأسود بسلسلة، وكعب أسود غير لامع سميك لحفلات الكوكتيل الربيعية في صالات العرض الفنية الحضرية ذات الطابع الأسود وشاي بعد الظهر، أو للمناسبات الرسمية الخفيفة للمديرات في مباني الأعمال وسط المدينة. هذه الإكسسوارات تكمل الجو الغامض لشوارع الحصى الأوروبية.
تفاصيل المنتج:
- القماش: شيفون
- الإغلاق: سحاب خلفي مخفي
يرجى الملاحظة:
- قد توجد فروق طفيفة في اللون بسبب اختلاف الدُفعات.
- الإكسسوارات التي تظهر مع العارضة في الصورة غير مشمولة.
- نظرًا للبناء الدقيق للسحابات المخفية في الفساتين الرسمية، نوصي بالتأكد من ملاءمة الفستان جيدًا قبل السحب. يرجى سحب السحاب ببطء وتجنب إجبار السحاب إذا كان الفستان ضيقًا. الأضرار الناتجة عن القوة المفرطة أو المقاس غير الصحيح لا تعتبر عيبًا في التصنيع.
سياسة الشحن
الشحن والتسليم
قطعك المصممة حسب الطلب، تُسلّم بعناية فائقة.
مخطط تنفيذ الطلب
إجمالي مدة التسليم = التفصيل وفحص الجودة+مدة النقل بالشحن
بعد تسجيل طلبك بنجاح، ستصل رسالة تأكيد فورًا إلى بريدك الوارد. وعند مغادرة عبوتك المصممة بعناية لاستوديوهاتنا، سيصلك إشعار آلي يتضمن معلومات التتبع الفعالة.
ملاحظة لعملائنا: قد تتطلب بعض الطلبات تحققًا موجزًا من فريق خدمة الكونسيرج لدينا بشأن دقة العنوان أو أمان الدفع. يُرجى متابعة بريدك الوارد بعد الشراء لضمان سير عملية التصنيع والتسليم بسلاسة.
الجدول الزمني لمعالجة الطلب
| نوع المنتج | التفصيل والفحص | ملاحظات المشغل | الموعد النهائي اليومي |
|---|---|---|---|
| المنتجات العادية | من 1 إلى 7 أيام عمل | قد تمتد قليلًا خلال مواسم الإقبال المرتفع على المشغل. | 11:00 مساءً (AKST, US) |
أسعار الشحن والتسليم العالمية & التسليم
| الطريقة | الوجهات | الرسوم | المدة التقديرية للنقل |
|---|---|---|---|
| الشحن القياسي | الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وكندا وأستراليا وأوروبا وغيرها | 12.90 دولارًا أمريكيًا (مجانًا ≥ 119.00 دولارًا أمريكيًا) | من 7 إلى 15 يوم عمل |
| الشحن السريع | الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وكندا وأستراليا وأوروبا وغيرها | 25.90 دولارًا أمريكيًا | من 6 إلى 10 أيام عمل |
| الشحن القياسي | البرازيل | 50.00 دولارًا أمريكيًا | من 10 إلى 15 يوم عمل |
| الشحن القياسي | أمريكا الجنوبية | 19.99 دولارًا أمريكيًا | من 10 إلى 15 يوم عمل |
| الشحن القياسي | أفريقيا | 29.99 دولارًا أمريكيًا | من 10 إلى 15 يوم عمل |
| الشحن القياسي | بورتوريكو | 50.00 دولارًا أمريكيًا | من 10 إلى 15 يوم عمل |
| الشحن القياسي | بقية دول العالم (باستثناء المناطق النائية) | 35.00 دولارًا أمريكيًا | من 10 إلى 15 يوم عمل |
*لا يشمل المناطق النائية والجزر المحيطية المعزولة.
متطلبات تنفيذ الطلب
نموذج العنوان الموحد:
مزامنة التتبع:
- التسليم القياسي: تُحدّث بيانات التتبع عبر الإنترنت خلال 7 أيام من الإرسال.
- التسليم السريع: تُفعّل روابط التتبع الفوري بالكامل خلال 48 ساعة.
إشعارات مهمة
- حدود المسؤولية: تخلي Elirelle مسؤوليتها المالية أو القانونية عن تأخيرات الوصول الناجمة عن العناوين غير المكتملة المقدمة أثناء إتمام الشراء، أو التأخيرات الجمركية التي لا يمكن تلافيها، أو حالات القوة القاهرة السيادية، بما في ذلك التقلبات المناخية الشديدة أو إضرابات شركات النقل.
- اضطرابات النقل: إذا وصلت عبوة الشحن الخارجية متضررة بشدة أو ممزقة هيكليًا بسبب شركة التوصيل، يُرجى رفض توقيع التسليم أو استلامه وإبلاغ خدمة الكونسيرج لدينا فورًا.
- بروتوكولات المطالبات: يجب تقديم أي مطالبات تتعلق بالفقدان أو السرقة أو التلف خلال 60 يومًا من تاريخ تسليم المرحلة الموثق. ستُتحقق الاستفسارات المشروعة وتُحل بشكل حاسم خلال 180 يومًا.
علاقات خدمة الكونسيرج
ساعات المشغل
من الاثنين إلى الجمعة، 9:00 صباحًا-6:00 مساءً ((GMT+8)
سياسة الإرجاع
سياسة الإرجاع والاسترداد
في Elirelle، نحن ملتزمون بتقديم أعلى مستوى من الخدمة لعملائنا الكرام. نفخر بجودة ملابسنا المصنوعة يدويًا ونريدك أن تكون راضيًا تمامًا عن مشترياتك. إذا وجدت أي مشاكل في الجودة عند استلام طلبك، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء فورًا.
ملاحظة مهمة: يجب عليك الاتصال بنا على support@elirelle.com لبدء طلب إرجاع أو استبدال. أي قطع تُعاد إلينا دون اتصال وموافقة مسبقة لن يتم معالجتها للاسترداد أو الاستبدال.
1. سياسة الإلغاء
فساتيننا مصنوعة حسب الطلب. بمجرد تأكيد الدفع، تبدأ عملية التفصيل. هذا يعني أن تكاليف العمل والمواد تُحتسب فورًا. لطلب الإلغاء، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ضمن الأطر الزمنية المحددة:
- خلال 24 ساعة من تأكيد الطلب: يحق لك استرداد كامل المبلغ (بما في ذلك الشحن).
- خلال 24–72 ساعة من تأكيد الطلب: يحق لك استرداد 70% من سعر المنتج و100% من تكاليف الشحن.
- بعد 72 ساعة من تأكيد الطلب: يحق لك استرداد 50% من سعر المنتج و100% من تكاليف الشحن، حيث يكون الإنتاج قد بدأ بالفعل.
- بمجرد الشحن: لا يمكن إلغاء الطلبات. (يمكنك بدء إرجاع عند الاستلام إذا كانت القطعة مؤهلة).
إذا كنت بحاجة إلى تغيير أي معلومات في الطلب (مثل المقاس أو اللون)، يرجى الرد على بريد تأكيد الطلب خلال 24 ساعة من الدفع. سيتم التعامل مع طلبات التغيير بعد بدء الإنتاج من خلال التواصل المباشر وقد تترتب عليها تكاليف إضافية.
2. سياسة الإرجاع
① للطلبات ذات المقاس القياسي
إذا كانت القطعة التي استلمتها تالفة أو معيبة أو تم شحنها خطأ، يرجى تقديم دليل واضح بالصور أو الفيديو. سنقدم بكل سرور استبدالًا أو استردادًا كاملاً، بما في ذلك رسوم الشحن ورسوم الاستعجال (إذا كانت مطبقة).
إذا رغبت في إرجاع قطعة ذات مقاس قياسي لأنك غير راضٍ أو غيرت رأيك، يرجى الاتصال بنا خلال 14 يومًا تقويميًا من تاريخ التسليم. في هذه الحالة، رسوم الشحن الأصلية ورسوم الاستعجال غير قابلة للاسترداد. بالإضافة إلى ذلك، ستكون تكاليف شحن الإرجاع (بما في ذلك أي رسوم جمركية وضريبة القيمة المضافة المطبقة) على عاتق العميل.
② للطلبات ذات المقاس المخصص واللون المخصص
تُصنع الفساتين المخصصة خصيصًا لك وفقًا لمقاساتك ومواصفاتك الفريدة. لذلك، لا يمكننا قبول الإرجاع للفساتين ذات المقاس المخصص أو اللون المخصص أو النمط المخصص لأي سبب سوى خطأ من Elirelle. إذا استلمت قطعة مخصصة تالفة أو معيبة أو تم شحنها خطأ، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني مع دليل واضح. سنراجع طلبك بسرعة ونتابع مع حل، قد يشمل ذلك استرداد الأموال أو استبدال بدون عناء.
3. شروط الإرجاع
يجب تقديم جميع طلبات الإرجاع خلال 14 يومًا من وصول المنتج إليك. تشمل فترة الـ 14 يومًا عطلات نهاية الأسبوع. لن يتم قبول الإرجاع بعد هذه الفترة.
العناصر التالية غير قابلة للإرجاع تمامًا:
- فساتين المقاس المخصص
- فساتين اللون المخصص
- فساتين النمط المخصص
- المنتجات المباعة نهائيًا
متطلبات الحالة:
لتكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون المنتج غير مغسول، غير مرتدى، غير معدل، غير تالف، نظيف، وفي حالته الأصلية. يجب أن تظل العلامات الأصلية والبطاقات (بما في ذلك بطاقات الجلد، إن وجدت) والتغليف (الحشو الوقائي) ملتصقة وسليمة. لن يتم قبول الإرجاع لأي منتجات تظهر عليها علامات واضحة على الاستخدام أو التعديلات أو فقدان العلامات أو إزالة جهاز مضاد للسرقة. تحتفظ Elirelle بالحق في رفض الإرجاعات غير المصرح بها.
4. كيفية بدء عملية الإرجاع
- قدّم طلب إرجاع عبر البريد الإلكتروني إلى support@elirelle.com خلال 14 يومًا من استلام طلبك.
- قم بإرفاق صور واضحة أو فيديو يوضح المشكلة (مثل مشاكل الجودة، تلف الشحن، أخطاء في الحجم/النمط/اللون).
- بمجرد الموافقة على طلبك، سيقوم فريق خدمة العملاء لدينا بالتحقق من حالتك وتزويدك بعنوان إرجاع فريد ودقيق وتعليمات شحن مفصلة. يرجى عدم إرسال الطرد إلى العنوان الموجود على موقعنا الإلكتروني أو على الطرد، فهو ليس عنوان الإرجاع الخاص بنا.
- أعد إرسال المنتج في حالته الأصلية وتغليفه الأصلي. يجب عليك إرسال رقم التتبع الخاص بطرد الإرجاع، حيث لا يمكننا ترتيب استرداد بدون هذه المعلومات.
- أنت مسؤول عن دفع رسوم الشحن والضرائب لإرجاع الطرد من عنوانك إلينا.
5. سياسة الاسترداد والاستبدال
معالجة الاسترداد:
بعد استلامنا وفحصنا للمنتج المرتجع، سيتم معالجة الاسترداد خلال 7 أيام عمل. سيتم تقديم استرداد كامل، بما في ذلك رسوم الشحن الأصلية ورسوم الشحن العاجل، للحالات المؤكدة من التلف أو العيب أو الشحن الخاطئ. سيتم إيداع المبلغ المسترد في طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك. حسب مؤسستك المالية، قد يستغرق ظهور الأموال في حسابك من 1 إلى 7 أيام عمل.
إذا كان سبب الإرجاع من المستهلك، يجب على المستهلك تحمل رسوم الشحن. يجب أن تستند الرسوم المحددة إلى شركة الشحن التي تختارها.
إذا كانت البضائع المستلمة تالفة أو غير صحيحة بسبب أسبابنا، فلا يتحمل المستهلك رسوم الشحن لهذا السبب.
سياسة الاستبدال:
نقوم باستبدال المنتجات فقط إذا كانت معيبة أو تالفة أو تم شحنها بشكل خاطئ من قبل Elirelle. لطلبات الاستبدال، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على support@elirelle.com.
6. ملاحظة حول الحرفية اليدوية
نظرًا لأن فساتين Elirelle مخيطة يدويًا ومفصلة حسب الطلب، يرجى ملاحظة أن القطعة النهائية قد تختلف بحوالي بوصة واحدة (1) في أي اتجاه عن القياسات التي حددتها. نرجو تفهمكم أن هذا الاختلاف الطفيف هو نتيجة طبيعية لعملية القياس والخياطة اليدوية.
يُشترى غالبًا مع
تشكيلة رائجة