تفاصيل المنتج
وصف المنتج:
أعدنا تصميم هذا الفستان السهرة طويل الأكمام والمكشوف الكتفين، مع جزء علوي من المخمل وتنورة ذيل سمكة مزينة بترتر متدرج. يمتزج المخمل غير اللامع بسلاسة مع الترتر الذهبي المتدرج اللامع ليمنحك إطلالة جريئة وساحرة مستوحاة من الأزياء الراقية، مثالية للسجادة الحمراء، وتجسد جماليات المناسبات الفاخرة وفساتين السجادة الحمراء. ينبض الفستان بأناقة لافتة وأسلوب أرستقراطي آسر، ما يجعله مثاليًا للمناسبات الرسمية الراقية.
أبرز مزايا المنتج:
- يتميز فستان ذيل السمكة المخملي المزود بالترتر والمكشوف الكتفين بجزء علوي كلاسيكي من المخمل الأسود، مع تنورة مزينة بترتر ذهبي متدرج، ما يجعله مثاليًا لمناسبات السجادة الحمراء، وحفلات توزيع الجوائز، والعشاء الفاخر، وحفلات أعياد الميلاد، وإطلالات ضيفات حفلات الزفاف، وجلسات التصوير الفوتوغرافي في الاستوديو بطابع الأزياء الراقية. وتحت إضاءة الاستوديو الناعمة، يخلق المخمل غير اللامع والترتر اللامع تباينًا ملمسيًا لافتًا، يُبرز الخطوط الانسيابية والسحر الأنثوي الأخاذ.
- صُنع من خامتين فاخرين متباينتين: يتميز الجزء العلوي والأكمام الطويلة بمخمل ناعم غير لامع يمنح القوام مظهرًا متناسقًا، بينما تزيَّن التنورة الطويلة حتى الأرض بترتر ذهبي متدرج وكثيف، ينتقل من البرونزي الداكن إلى الذهبي المعدني الساطع، ليخلق تلاعبًا حيويًا بين الضوء والظل. تكشف فتحة العنق المكشوفة الكتفين برقي عن الكتفين وعظمتي الترقوة، فتضفي سحرًا رومانسيًا؛ أما الأكمام المخملية الطويلة فتمنح الذراعين مظهرًا جذابًا مع تغطية متوازنة. يربط التصميم عالي الخصر بين الجزء العلوي والتنورة بذكاء، ويحدد الخصر، بينما تحتضن تنورة ذيل السمكة الم fitted الوركين والفخذين، ثم تتسع طبيعيًا عند الأرض لتمنح إطلالة انسيابية وأنيقة. وتُبرز إضاءة الاستوديو تمامًا الفرق بين ملمس المخمل غير اللامع والترتر، إلى جانب البريق المذهل للترتر المتدرج. يحافظ قماش المخمل السميك على شكل الجزء العلوي طوال اليوم، كما أن الترتر المثبت بخياطة محكمة متين ولا ينفصل بسهولة، ما يجعله مناسبًا للظهور على السجادة الحمراء، وإطلالات مقدّمات الحفلات، والمآدب الرسمية، وتصوير البورتريه بأسلوب الأزياء. ومن أبرز تفاصيل الحرفية: حافة مخملية مكشكشة ومكشوفة الكتفين، وأكمام طويلة م fitted، وتصميم عالي الخصر من دون فواصل ظاهرة، وتنورة ذيل سمكة مزينة بترتر متدرج، وخياطة دقيقة على كامل الحواف. ويعمل الجزء العلوي الم fitted وقصة ذيل السمكة المتسعة على إطالة القوام بصورة مثالية، ما يجعله مناسبًا بشكل خاص لمناسبات السجادة الحمراء، والعشاء الراقي، والمناسبات الاجتماعية الرسمية.
- تكشف فتحة العنق المكشوفة الكتفين والمزينة بكسرات عن خط الكتفين برقة، لتضيف لمسة من الجاذبية الراقية من دون التضحية بالأناقة. ويحدد القص عالي الخصر منطقة الخصر، ليمنحك بسهولة قوام الساعة الرملية المثالي. وتحتضن تنورة ذيل السمكة المزينة بالترتر منحنيات الجسم، فتبرز مواطن جمال القوام، بينما تضيف التنورة الواسعة حركة أنيقة ومتأرجحة. ويخلق التباين بين المخمل الداكن والترتر الذهبي المتدرج عمقًا بصريًا قويًا تحت إضاءة الاستوديو؛ كما يضفي تناغم اللونين الأسود والذهبي الفريد هالة فاخرة على الاحتفالات الكبرى، وعشاءات العمل، والمآدب الراقية، ويبرز جاذبية المرأة الواثقة تحت الأضواء. ويُعد قماش المخمل الناعم الملائم للبشرة مناسبًا للارتداء لفترات طويلة، بينما تضمن خياطة الترتر المعززة المتانة أثناء المناسبات، محققة توازنًا مثاليًا بين رقي الأزياء الراقية والعملية.
- اقتراحات التنسيق: نسّقيه مع أقراط ألماس بسيطة، وحقيبة كلتش أنيقة ذات هيكل صلب، وحذاء بكعب رفيع لجلسات التصوير على السجادة الحمراء والمناسبات الرسمية؛ كما يناسب الحذاء ذو الكعب الرفيع المصنوع من الساتان المآدب واحتفالات الذكرى السنوية. يتميز فستان السهرة المخملي هذا، ذو الحافة المخملية وتنورة ذيل السمكة المزينة بالترتر المتدرج، بقصة فاخرة مميزة وتوليفة ألوان لافتة، ما يجعله متعدد الاستخدامات وقطعة لا غنى عنها للمناسبات الراقية. تفاصيل المنتج
تفاصيل المنتج:
- القماش: مخمل + ترتر
- الإغلاق: سحّاب خلفي مخفي
يرجى ملاحظة ما يلي:
- قد توجد فروق طفيفة في اللون بسبب اختلافات الدُفعات.
- الإكسسوارات التي ترتديها العارضة في الصورة غير مشمولة.
- نظرًا إلى البنية الدقيقة للسحّابات المخفية في فساتين السهرة الرسمية، نوصي بالتأكد من أن الفستان مناسب تمامًا قبل إغلاق السحّاب. يُرجى إغلاق السحّاب ببطء وتجنب الضغط عليه إذا شعرتِ بأن الفستان ضيق. ولا يُعد التلف الناتج عن القوة المفرطة أو المقاس غير المناسب عيبًا في التصنيع.
سياسة الشحن
الشحن والتسليم
قطعك المصممة خصيصًا، تُسلَّم بعناية فائقة.
مخطط تجهيز الطلب
إجمالي مدة التسليم = التفصيل وفحص الجودة + مدة النقل بالشحن
بمجرد تسجيل طلبك بنجاح، سيصل فورًا بريد إلكتروني للتأكيد إلى صندوق الوارد لديك. وعند مغادرة عبوتك المصممة بعناية للاستوديو الخاص بنا، سيصلك إشعار آلي يتضمن معلومات التتبع الفعّالة.
ملاحظة لعملائنا: قد تتطلب بعض الطلبات تحققًا موجزًا من فريق خدمة العملاء الخاصة لدينا بشأن دقة العنوان أو أمان الدفع. يُرجى متابعة بريدك الوارد بعد الشراء لضمان سلاسة عملية التصميم والتسليم.
الجدول الزمني لمعالجة الطلب
| نوع المنتج | التفصيل والفحص | ملاحظات الأتيليه | الموعد النهائي اليومي |
|---|---|---|---|
| المنتجات العادية | من يوم إلى 7 أيام عمل | قد تمتد المدة قليلًا خلال مواسم الإقبال المرتفع على الأتيليه. | 11:00 مساءً (بتوقيت ألاسكا القياسي، الولايات المتحدة) |
أسعار الشحن والتسليم عالميًا &
| الطريقة | الوجهات | الرسوم | المدة التقديرية للنقل |
|---|---|---|---|
| الشحن القياسي | الولايات المتحدة، المملكة المتحدة، كندا، أستراليا، أوروبا، إلخ. | 12.90 دولارًا أمريكيًا (مجانًا ≥ 119.00 دولارًا أمريكيًا) | من 10 إلى 15 يوم عمل |
| الشحن السريع | الولايات المتحدة، المملكة المتحدة، كندا، أستراليا، أوروبا، إلخ. | 25.90 دولارًا أمريكيًا | من 6 إلى 10 أيام عمل |
| الشحن القياسي | البرازيل | 50.00 دولارًا أمريكيًا | من 10 إلى 15 يوم عمل |
| الشحن القياسي | أمريكا الجنوبية | 19.99 دولارًا أمريكيًا | من 10 إلى 15 يوم عمل |
| الشحن القياسي | أفريقيا | 29.99 دولارًا أمريكيًا | من 10 إلى 15 يوم عمل |
| الشحن القياسي | بورتوريكو | 50.00 دولارًا أمريكيًا | من 10 إلى 15 يوم عمل |
| الشحن القياسي | بقية دول العالم (باستثناء المناطق النائية) | 35.00 دولارًا أمريكيًا | من 10 إلى 15 يوم عمل |
*لا تشمل المناطق النائية والجزر المحيطية المعزولة.
متطلبات تجهيز الطلب
نموذج العنوان الموحد:
مزامنة التتبع:
- التسليم القياسي: تُحدّث بيانات التتبع عبر الإنترنت خلال 7 أيام من الإرسال.
- التسليم السريع: تُفعّل روابط التتبع الآنية بالكامل خلال 48 ساعة.
إشعارات أساسية
- حدود المسؤولية: تخلي Elirelle مسؤوليتها المالية أو القانونية عن تأخيرات الوصول الناجمة عن عناوين غير مكتملة أُدخلت أثناء إتمام الشراء، أو تأخيرات جمركية مستعصية، أو حالات القوة القاهرة السيادية، بما في ذلك التقلبات المناخية الشديدة أو إضرابات شركات النقل.
- تعطّل النقل: إذا وصلت عبوة الشحن الخارجية متضررة بشدة أو ممزقة هيكليًا على يد شركة الشحن، يُرجى رفض توقيع أو استلام الشحنة وإبلاغ خدمة العملاء الخاصة بنا فورًا.
- بروتوكولات المطالبات: يجب تقديم أي مطالبات بشأن الفقدان أو السرقة أو التلف خلال 60 يومًا من تاريخ تسليم المرحلة الموثق. وسيجري التحقق من الاستفسارات المشروعة وحسمها بشكل نهائي خلال 180 يومًا.
علاقات خدمة العملاء الخاصة
ساعات الأتيليه
من الاثنين إلى الجمعة، 9:00 صباحًا–6:00 مساءً ((GMT+8)
سياسة الإرجاع
سياسة الإرجاع والاسترداد
في Elirelle، نحن ملتزمون بتقديم أعلى مستوى من الخدمة لعملائنا الكرام. نفخر بجودة ملابسنا المصنوعة يدويًا ونريدك أن تكون راضيًا تمامًا عن مشترياتك. إذا وجدت أي مشاكل في الجودة عند استلام طلبك، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء فورًا.
ملاحظة مهمة: يجب عليك الاتصال بنا على support@elirelle.com لبدء طلب إرجاع أو استبدال. أي قطع تُعاد إلينا دون اتصال وموافقة مسبقة لن يتم معالجتها للاسترداد أو الاستبدال.
1. سياسة الإلغاء
فساتيننا مصنوعة حسب الطلب. بمجرد تأكيد الدفع، تبدأ عملية التفصيل. هذا يعني أن تكاليف العمل والمواد تُحتسب فورًا. لطلب الإلغاء، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ضمن الأطر الزمنية المحددة:
- خلال 24 ساعة من تأكيد الطلب: يحق لك استرداد كامل المبلغ (بما في ذلك الشحن).
- خلال 24–72 ساعة من تأكيد الطلب: يحق لك استرداد 70% من سعر المنتج و100% من تكاليف الشحن.
- بعد 72 ساعة من تأكيد الطلب: يحق لك استرداد 50% من سعر المنتج و100% من تكاليف الشحن، حيث يكون الإنتاج قد بدأ بالفعل.
- بمجرد الشحن: لا يمكن إلغاء الطلبات. (يمكنك بدء إرجاع عند الاستلام إذا كانت القطعة مؤهلة).
إذا كنت بحاجة إلى تغيير أي معلومات في الطلب (مثل المقاس أو اللون)، يرجى الرد على بريد تأكيد الطلب خلال 24 ساعة من الدفع. سيتم التعامل مع طلبات التغيير بعد بدء الإنتاج من خلال التواصل المباشر وقد تترتب عليها تكاليف إضافية.
2. سياسة الإرجاع
① للطلبات ذات المقاس القياسي
إذا كانت القطعة التي استلمتها تالفة أو معيبة أو تم شحنها خطأ، يرجى تقديم دليل واضح بالصور أو الفيديو. سنقدم بكل سرور استبدالًا أو استردادًا كاملاً، بما في ذلك رسوم الشحن ورسوم الاستعجال (إذا كانت مطبقة).
إذا رغبت في إرجاع قطعة ذات مقاس قياسي لأنك غير راضٍ أو غيرت رأيك، يرجى الاتصال بنا خلال 14 يومًا تقويميًا من تاريخ التسليم. في هذه الحالة، رسوم الشحن الأصلية ورسوم الاستعجال غير قابلة للاسترداد. بالإضافة إلى ذلك، ستكون تكاليف شحن الإرجاع (بما في ذلك أي رسوم جمركية وضريبة القيمة المضافة المطبقة) على عاتق العميل.
② للطلبات ذات المقاس المخصص واللون المخصص
تُصنع الفساتين المخصصة خصيصًا لك وفقًا لمقاساتك ومواصفاتك الفريدة. لذلك، لا يمكننا قبول الإرجاع للفساتين ذات المقاس المخصص أو اللون المخصص أو النمط المخصص لأي سبب سوى خطأ من Elirelle. إذا استلمت قطعة مخصصة تالفة أو معيبة أو تم شحنها خطأ، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني مع دليل واضح. سنراجع طلبك بسرعة ونتابع مع حل، قد يشمل ذلك استرداد الأموال أو استبدال بدون عناء.
3. شروط الإرجاع
يجب تقديم جميع طلبات الإرجاع خلال 14 يومًا من وصول المنتج إليك. تشمل فترة الـ 14 يومًا عطلات نهاية الأسبوع. لن يتم قبول الإرجاع بعد هذه الفترة.
العناصر التالية غير قابلة للإرجاع تمامًا:
- فساتين المقاس المخصص
- فساتين اللون المخصص
- فساتين النمط المخصص
- المنتجات المباعة نهائيًا
متطلبات الحالة:
لتكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون المنتج غير مغسول، غير مرتدى، غير معدل، غير تالف، نظيف، وفي حالته الأصلية. يجب أن تظل العلامات الأصلية والبطاقات (بما في ذلك بطاقات الجلد، إن وجدت) والتغليف (الحشو الوقائي) ملتصقة وسليمة. لن يتم قبول الإرجاع لأي منتجات تظهر عليها علامات واضحة على الاستخدام أو التعديلات أو فقدان العلامات أو إزالة جهاز مضاد للسرقة. تحتفظ Elirelle بالحق في رفض الإرجاعات غير المصرح بها.
4. كيفية بدء عملية الإرجاع
- قدّم طلب إرجاع عبر البريد الإلكتروني إلى support@elirelle.com خلال 14 يومًا من استلام طلبك.
- قم بإرفاق صور واضحة أو فيديو يوضح المشكلة (مثل مشاكل الجودة، تلف الشحن، أخطاء في الحجم/النمط/اللون).
- بمجرد الموافقة على طلبك، سيقوم فريق خدمة العملاء لدينا بالتحقق من حالتك وتزويدك بعنوان إرجاع فريد ودقيق وتعليمات شحن مفصلة. يرجى عدم إرسال الطرد إلى العنوان الموجود على موقعنا الإلكتروني أو على الطرد، فهو ليس عنوان الإرجاع الخاص بنا.
- أعد إرسال المنتج في حالته الأصلية وتغليفه الأصلي. يجب عليك إرسال رقم التتبع الخاص بطرد الإرجاع، حيث لا يمكننا ترتيب استرداد بدون هذه المعلومات.
- أنت مسؤول عن دفع رسوم الشحن والضرائب لإرجاع الطرد من عنوانك إلينا.
5. سياسة الاسترداد والاستبدال
معالجة الاسترداد:
بعد استلامنا وفحصنا للمنتج المرتجع، سيتم معالجة الاسترداد خلال 7 أيام عمل. سيتم تقديم استرداد كامل، بما في ذلك رسوم الشحن الأصلية ورسوم الشحن العاجل، للحالات المؤكدة من التلف أو العيب أو الشحن الخاطئ. سيتم إيداع المبلغ المسترد في طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك. حسب مؤسستك المالية، قد يستغرق ظهور الأموال في حسابك من 1 إلى 7 أيام عمل.
إذا كان سبب الإرجاع من المستهلك، يجب على المستهلك تحمل رسوم الشحن. يجب أن تستند الرسوم المحددة إلى شركة الشحن التي تختارها.
إذا كانت البضائع المستلمة تالفة أو غير صحيحة بسبب أسبابنا، فلا يتحمل المستهلك رسوم الشحن لهذا السبب.
سياسة الاستبدال:
نقوم باستبدال المنتجات فقط إذا كانت معيبة أو تالفة أو تم شحنها بشكل خاطئ من قبل Elirelle. لطلبات الاستبدال، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على support@elirelle.com.
6. ملاحظة حول الحرفية اليدوية
نظرًا لأن فساتين Elirelle مخيطة يدويًا ومفصلة حسب الطلب، يرجى ملاحظة أن القطعة النهائية قد تختلف بحوالي بوصة واحدة (1) في أي اتجاه عن القياسات التي حددتها. نرجو تفهمكم أن هذا الاختلاف الطفيف هو نتيجة طبيعية لعملية القياس والخياطة اليدوية.
يُشترى غالبًا مع
تشكيلة رائجة