تفاصيل المنتج
وصف المنتج:
أعدنا تصميم هذا الفستان الساتان السهرة بطول يصل إلى الأرض، مع فتحة رقبة قارب أنيقة وأكمام مكشكشة غير متماثلة لافتة. ويحافظ الفستان على ثنيات الخصر الرقيقة والتنورة المحددة بقصة ذيل السمكة، ليمنحك فستانًا رسميًا راقيًا وأنيقًا يوازن ببراعة بين إبراز منحنيات الجسم وأناقة السجادة الحمراء الخالدة. صُنع هذا الفستان من قماش ساتان فاخر ناعم ولامع بانسدال استثنائي، وهو مثالي لحفلات الزفاف، والولائم الفخمة، وحفلات الكوكتيل، والعشاء الراقي، ليضفي سحرًا راقيًا وفخامة understated.
أبرز مزايا المنتج:
- يتميز فستان السهرة الأنيق المصنوع من الساتان بقصة ذيل السمكة وفتحة رقبة قارب كلاسيكية، مع كم مكشكش متدرج لافت على جانب واحد، وثنيات خصر معقودة رقيقة، وتنورة محددة بطول يصل إلى الأرض بقصة ذيل السمكة؛ ليجسد بأناقة أسلوب السهرة الرسمي العصري والراقي تحت الضوء الطبيعي الناعم في ساحة تاريخية بأوروبا.
- صُنع هذا الفستان من قماش ساتان فاخر سميك ولامع، ليمنحك بريقًا ناعمًا كالحرير وانسدالًا استثنائيًا. تشمل تفاصيل التصميم فتحة رقبة قارب أنيقة، وأكمامًا مكشكشة متدرجة وغير متماثلة بطابع رومانسي، وخصرًا ملتفًا يحدد القوام، وتنورة بقصة ذيل السمكة تلتف حول الجسم وتنسدل طبيعيًا حتى الأرض. وعلى خلفية ساحة حجرية كلاسيكية، يبرز الفستان انسيابية المنحنيات، ويظهر بريق الساتان والتفاصيل ثلاثية الأبعاد للأكمام المكشكشة المتدرجة وتأثير الثنيات النحيف على الخصر. وتلبي لوحة الألوان الغنية، التي تشمل الشامبانيا اللامع والرمادي الفضي الناعم والفوشيا الحيوي، مختلف المناسبات الرسمية. تعمل فتحة الرقبة القارب على إطالة مظهر الكتفين والرقبة، بينما تضيف الأكمام المكشكشة غير المتماثلة تفاصيل عصرية لافتة مع توفير تغطية مناسبة للذراعين. وتحدد ثنية مجمعة عند الخصر منطقة الجذع وتبرز المنحنيات، فيما تحتضن التنورة المحددة بقصة ذيل السمكة الوركين قبل أن تتسع طبيعيًا لتمنح إطلالة أنيقة ورشيقة. ويضفي التصميم الراقي جاذبية بصرية متطورة، ما يجعله مثاليًا للمناسبات الرسمية. سواء للصور الرسمية، أو لإطلالة ضيفة في حفل زفاف، أو كفستان لوالدة العروس، أو للولائم الفخمة، أو حفلات الكوكتيل، أو حفلات التخرج، أو العشاء الراقي، فإن هذا الفستان مناسب تمامًا لكل مناسبة. تتميز فتحة الرقبة القارب بحواف نظيفة وتزيين قطني مائل وكيّ دقيق، بينما صُممت الأكمام المكشكشة متعددة الطبقات بعناية مع ثنيات منسدلة بإتقان. وشُكلت ثنيات الخصر المجمعة باستخدام خياطات متعددة. وينساب الجزء العلوي بسلاسة من دون فواصل واضحة إلى تنورة ذيل السمكة، مع تشطيب دقيق لكامل الطول لضمان انسيابية القوام ونعومة ملمس الساتان أثناء المشي. وتشمل المزايا الأساسية: قماش ساتان منسوج عالي اللمعان، وأكمامًا مكشكشة فريدة متعددة الطبقات وغير متماثلة، وثنيات خصر معقودة ومشكّلة بعناية، وتنورة محددة بطول يصل إلى الأرض بقصة ذيل السمكة. يمزج فستان السهرة الفاخر هذا ببراعة بين تصميم الأكمام المميز والجريء وقصة كلاسيكية محددة للقوام، ليكون أنيقًا ومتعدد الاستخدامات، ومثاليًا للتصوير الرسمي ولحفلات العشاء الراقية.
- تضفي فتحة الرقبة القارب الرائعة سحرًا أنثويًا أنيقًا، بينما تضيف الأساور المكشكشة متعددة الطبقات لمسة عصرية مميزة. وتبرز ثنيات الخصر الذكية نحافة الخصر، فيما تجمع تنورة الساتان بقصة ذيل السمكة بين الخطوط الانسيابية والطابع الأنيق. ويرتقي قماش الساتان الناعم بكل درجة لونية، إذ يتناغم بريقه الرقيق مع إضاءة السهرة وقاعات الولائم والمواقع المعمارية الكلاسيكية. يشع هذا الفستان الساتان بفخامة خالدة، ويجسد أناقة راقية هادئة للمناسبات الخاصة، ما يجعله مثاليًا لحفلات الزفاف، والحفلات الخيرية، والعشاء الرسمي. وصُنع من ساتان ناعم ذي انسدال جميل، ليوفر راحة استثنائية حتى بعد ارتدائه لفترات طويلة. وتمزج فتحة الرقبة القارب والأكمام المكشكشة غير المتماثلة والتنورة بقصة ذيل السمكة بذكاء بين التفاصيل العصرية والجماليات الرسمية الكلاسيكية. اقتراحات التنسيق: نسقيه مع أقراط كريستال رقيقة وحذاء بكعب معدني ومدبب من الأمام لإطلالة أنيقة للتصوير أو لحضور حفل زفاف؛ أو أضيفي حقيبة يد صلبة لامعة وسوارًا فضيًا رقيقًا لحفلات الكوكتيل والكرات الراقصة والعشاء. يضفي هذا الفستان الأيقوني المصنوع من الساتان بقصة ذيل السمكة أناقة راقية للسهرة، ليصبح قطعة أساسية للمناسبات الخاصة ويساعدك على ابتكار إطلالة ساحرة لا تُنسى مستوحاة من السجادة الحمراء.
تفاصيل المنتج:
- القماش: ساتان
- الإغلاق: سحاب خلفي مخفي
يرجى ملاحظة ما يلي:
- قد تظهر اختلافات طفيفة في اللون بسبب اختلافات الدفعات.
- الإكسسوارات التي ترتديها العارضة في الصورة غير مشمولة.
- نظرًا إلى طبيعة تصنيع السحابات المخفية الدقيقة في الفساتين الرسمية، نوصي بالتأكد من ملاءمة الفستان جيدًا قبل إغلاق السحاب. يرجى إغلاق السحاب ببطء وتجنب استخدام القوة إذا شعرتِ بأن الفستان ضيق. ولا يُعد التلف الناتج عن القوة المفرطة أو المقاس غير المناسب عيبًا تصنيعيًا.
سياسة الشحن
الشحن والتسليم
قطعك المصممة حسب الطلب، تُسلّم بعناية فائقة.
مخطط تنفيذ الطلب
إجمالي مدة التسليم = التفصيل وفحص الجودة+مدة النقل بالشحن
بعد تسجيل طلبك بنجاح، ستصل رسالة تأكيد فورًا إلى بريدك الوارد. وعند مغادرة عبوتك المصممة بعناية لاستوديوهاتنا، سيصلك إشعار آلي يتضمن معلومات التتبع الفعالة.
ملاحظة لعملائنا: قد تتطلب بعض الطلبات تحققًا موجزًا من فريق خدمة الكونسيرج لدينا بشأن دقة العنوان أو أمان الدفع. يُرجى متابعة بريدك الوارد بعد الشراء لضمان سير عملية التصنيع والتسليم بسلاسة.
الجدول الزمني لمعالجة الطلب
| نوع المنتج | التفصيل والفحص | ملاحظات المشغل | الموعد النهائي اليومي |
|---|---|---|---|
| المنتجات العادية | من 1 إلى 7 أيام عمل | قد تمتد قليلًا خلال مواسم الإقبال المرتفع على المشغل. | 11:00 مساءً (AKST, US) |
أسعار الشحن والتسليم العالمية & التسليم
| الطريقة | الوجهات | الرسوم | المدة التقديرية للنقل |
|---|---|---|---|
| الشحن القياسي | الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وكندا وأستراليا وأوروبا وغيرها | 12.90 دولارًا أمريكيًا (مجانًا ≥ 119.00 دولارًا أمريكيًا) | من 7 إلى 15 يوم عمل |
| الشحن السريع | الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وكندا وأستراليا وأوروبا وغيرها | 25.90 دولارًا أمريكيًا | من 6 إلى 10 أيام عمل |
| الشحن القياسي | البرازيل | 50.00 دولارًا أمريكيًا | من 10 إلى 15 يوم عمل |
| الشحن القياسي | أمريكا الجنوبية | 19.99 دولارًا أمريكيًا | من 10 إلى 15 يوم عمل |
| الشحن القياسي | أفريقيا | 29.99 دولارًا أمريكيًا | من 10 إلى 15 يوم عمل |
| الشحن القياسي | بورتوريكو | 50.00 دولارًا أمريكيًا | من 10 إلى 15 يوم عمل |
| الشحن القياسي | بقية دول العالم (باستثناء المناطق النائية) | 35.00 دولارًا أمريكيًا | من 10 إلى 15 يوم عمل |
*لا يشمل المناطق النائية والجزر المحيطية المعزولة.
متطلبات تنفيذ الطلب
نموذج العنوان الموحد:
مزامنة التتبع:
- التسليم القياسي: تُحدّث بيانات التتبع عبر الإنترنت خلال 7 أيام من الإرسال.
- التسليم السريع: تُفعّل روابط التتبع الفوري بالكامل خلال 48 ساعة.
إشعارات مهمة
- حدود المسؤولية: تخلي Elirelle مسؤوليتها المالية أو القانونية عن تأخيرات الوصول الناجمة عن العناوين غير المكتملة المقدمة أثناء إتمام الشراء، أو التأخيرات الجمركية التي لا يمكن تلافيها، أو حالات القوة القاهرة السيادية، بما في ذلك التقلبات المناخية الشديدة أو إضرابات شركات النقل.
- اضطرابات النقل: إذا وصلت عبوة الشحن الخارجية متضررة بشدة أو ممزقة هيكليًا بسبب شركة التوصيل، يُرجى رفض توقيع التسليم أو استلامه وإبلاغ خدمة الكونسيرج لدينا فورًا.
- بروتوكولات المطالبات: يجب تقديم أي مطالبات تتعلق بالفقدان أو السرقة أو التلف خلال 60 يومًا من تاريخ تسليم المرحلة الموثق. ستُتحقق الاستفسارات المشروعة وتُحل بشكل حاسم خلال 180 يومًا.
علاقات خدمة الكونسيرج
ساعات المشغل
من الاثنين إلى الجمعة، 9:00 صباحًا-6:00 مساءً ((GMT+8)
سياسة الإرجاع
سياسة الإرجاع والاسترداد
في Elirelle، نحن ملتزمون بتقديم أعلى مستوى من الخدمة لعملائنا الكرام. نفخر بجودة ملابسنا المصنوعة يدويًا ونريدك أن تكون راضيًا تمامًا عن مشترياتك. إذا وجدت أي مشاكل في الجودة عند استلام طلبك، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء فورًا.
ملاحظة مهمة: يجب عليك الاتصال بنا على support@elirelle.com لبدء طلب إرجاع أو استبدال. أي قطع تُعاد إلينا دون اتصال وموافقة مسبقة لن يتم معالجتها للاسترداد أو الاستبدال.
1. سياسة الإلغاء
فساتيننا مصنوعة حسب الطلب. بمجرد تأكيد الدفع، تبدأ عملية التفصيل. هذا يعني أن تكاليف العمل والمواد تُحتسب فورًا. لطلب الإلغاء، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ضمن الأطر الزمنية المحددة:
- خلال 24 ساعة من تأكيد الطلب: يحق لك استرداد كامل المبلغ (بما في ذلك الشحن).
- خلال 24–72 ساعة من تأكيد الطلب: يحق لك استرداد 70% من سعر المنتج و100% من تكاليف الشحن.
- بعد 72 ساعة من تأكيد الطلب: يحق لك استرداد 50% من سعر المنتج و100% من تكاليف الشحن، حيث يكون الإنتاج قد بدأ بالفعل.
- بمجرد الشحن: لا يمكن إلغاء الطلبات. (يمكنك بدء إرجاع عند الاستلام إذا كانت القطعة مؤهلة).
إذا كنت بحاجة إلى تغيير أي معلومات في الطلب (مثل المقاس أو اللون)، يرجى الرد على بريد تأكيد الطلب خلال 24 ساعة من الدفع. سيتم التعامل مع طلبات التغيير بعد بدء الإنتاج من خلال التواصل المباشر وقد تترتب عليها تكاليف إضافية.
2. سياسة الإرجاع
① للطلبات ذات المقاس القياسي
إذا كانت القطعة التي استلمتها تالفة أو معيبة أو تم شحنها خطأ، يرجى تقديم دليل واضح بالصور أو الفيديو. سنقدم بكل سرور استبدالًا أو استردادًا كاملاً، بما في ذلك رسوم الشحن ورسوم الاستعجال (إذا كانت مطبقة).
إذا رغبت في إرجاع قطعة ذات مقاس قياسي لأنك غير راضٍ أو غيرت رأيك، يرجى الاتصال بنا خلال 14 يومًا تقويميًا من تاريخ التسليم. في هذه الحالة، رسوم الشحن الأصلية ورسوم الاستعجال غير قابلة للاسترداد. بالإضافة إلى ذلك، ستكون تكاليف شحن الإرجاع (بما في ذلك أي رسوم جمركية وضريبة القيمة المضافة المطبقة) على عاتق العميل.
② للطلبات ذات المقاس المخصص واللون المخصص
تُصنع الفساتين المخصصة خصيصًا لك وفقًا لمقاساتك ومواصفاتك الفريدة. لذلك، لا يمكننا قبول الإرجاع للفساتين ذات المقاس المخصص أو اللون المخصص أو النمط المخصص لأي سبب سوى خطأ من Elirelle. إذا استلمت قطعة مخصصة تالفة أو معيبة أو تم شحنها خطأ، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني مع دليل واضح. سنراجع طلبك بسرعة ونتابع مع حل، قد يشمل ذلك استرداد الأموال أو استبدال بدون عناء.
3. شروط الإرجاع
يجب تقديم جميع طلبات الإرجاع خلال 14 يومًا من وصول المنتج إليك. تشمل فترة الـ 14 يومًا عطلات نهاية الأسبوع. لن يتم قبول الإرجاع بعد هذه الفترة.
العناصر التالية غير قابلة للإرجاع تمامًا:
- فساتين المقاس المخصص
- فساتين اللون المخصص
- فساتين النمط المخصص
- المنتجات المباعة نهائيًا
متطلبات الحالة:
لتكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون المنتج غير مغسول، غير مرتدى، غير معدل، غير تالف، نظيف، وفي حالته الأصلية. يجب أن تظل العلامات الأصلية والبطاقات (بما في ذلك بطاقات الجلد، إن وجدت) والتغليف (الحشو الوقائي) ملتصقة وسليمة. لن يتم قبول الإرجاع لأي منتجات تظهر عليها علامات واضحة على الاستخدام أو التعديلات أو فقدان العلامات أو إزالة جهاز مضاد للسرقة. تحتفظ Elirelle بالحق في رفض الإرجاعات غير المصرح بها.
4. كيفية بدء عملية الإرجاع
- قدّم طلب إرجاع عبر البريد الإلكتروني إلى support@elirelle.com خلال 14 يومًا من استلام طلبك.
- قم بإرفاق صور واضحة أو فيديو يوضح المشكلة (مثل مشاكل الجودة، تلف الشحن، أخطاء في الحجم/النمط/اللون).
- بمجرد الموافقة على طلبك، سيقوم فريق خدمة العملاء لدينا بالتحقق من حالتك وتزويدك بعنوان إرجاع فريد ودقيق وتعليمات شحن مفصلة. يرجى عدم إرسال الطرد إلى العنوان الموجود على موقعنا الإلكتروني أو على الطرد، فهو ليس عنوان الإرجاع الخاص بنا.
- أعد إرسال المنتج في حالته الأصلية وتغليفه الأصلي. يجب عليك إرسال رقم التتبع الخاص بطرد الإرجاع، حيث لا يمكننا ترتيب استرداد بدون هذه المعلومات.
- أنت مسؤول عن دفع رسوم الشحن والضرائب لإرجاع الطرد من عنوانك إلينا.
5. سياسة الاسترداد والاستبدال
معالجة الاسترداد:
بعد استلامنا وفحصنا للمنتج المرتجع، سيتم معالجة الاسترداد خلال 7 أيام عمل. سيتم تقديم استرداد كامل، بما في ذلك رسوم الشحن الأصلية ورسوم الشحن العاجل، للحالات المؤكدة من التلف أو العيب أو الشحن الخاطئ. سيتم إيداع المبلغ المسترد في طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك. حسب مؤسستك المالية، قد يستغرق ظهور الأموال في حسابك من 1 إلى 7 أيام عمل.
إذا كان سبب الإرجاع من المستهلك، يجب على المستهلك تحمل رسوم الشحن. يجب أن تستند الرسوم المحددة إلى شركة الشحن التي تختارها.
إذا كانت البضائع المستلمة تالفة أو غير صحيحة بسبب أسبابنا، فلا يتحمل المستهلك رسوم الشحن لهذا السبب.
سياسة الاستبدال:
نقوم باستبدال المنتجات فقط إذا كانت معيبة أو تالفة أو تم شحنها بشكل خاطئ من قبل Elirelle. لطلبات الاستبدال، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على support@elirelle.com.
6. ملاحظة حول الحرفية اليدوية
نظرًا لأن فساتين Elirelle مخيطة يدويًا ومفصلة حسب الطلب، يرجى ملاحظة أن القطعة النهائية قد تختلف بحوالي بوصة واحدة (1) في أي اتجاه عن القياسات التي حددتها. نرجو تفهمكم أن هذا الاختلاف الطفيف هو نتيجة طبيعية لعملية القياس والخياطة اليدوية.
يُشترى غالبًا مع
تشكيلة رائجة