تفاصيل المنتج
وصف المنتج:
أعدنا تصور هذا الفستان المتوسط الطول باللون الأخضر الزيتوني والمزين بطبعة زهور وردية، مع تصميم غير متماثل يكشف الكتفين، ليكون فستانًا متوسط الطول باللون الأخضر الزيتوني مع طبعة زهور وردية وتصميم غير متماثل يكشف الكتفين، مناسبًا للمناسبات الأنيقة المستوحاة من الحدائق العتيقة، ولإطلالات حفلات الحدائق على شُرفات القصور وصور نمط الحياة، وكذلك لإطلالة ضيفة حفل زفاف، مع لمسة فاخرة هادئة بطابع زهري عتيق خالد.
أبرز مزايا المنتج:
- يمنح هذا الفستان المتوسط الطول باللون الأخضر الزيتوني، والمزين بطبعة زهور وردية وتصميم غير متماثل يكشف الكتفين، إحساسًا بالانتعاش والأناقة المستوحاة من الطابع العتيق تحت أشعة الشمس في حديقة طبيعية خارجية.
- صُنع من قماش منسوج فاخر ذي ملمس مطفأ، يتميز بتماسكه وانسداله الجميل واحتفاظه بشكله جيدًا، مع ملمس رقيق. يتميز الفستان بفتحة رقبة مبتكرة غير متماثلة ومنسدلة تكشف الكتفين، وأكمام قصيرة، وخصر محدد، وتنورة متوسطة الطول ذات ثنيات، وجيوب جانبية مدمجة. في أجواء شرفة قصر، يظهر التصميم الأنيق المستوحى من الطابع العتيق بأبهى صورة، مع إبراز فتحة الرقبة المنسدلة ثلاثية الأبعاد، والثنيات الغنية، والطبعة الزهرية العتيقة. يضفي اللون الأخضر الزيتوني الناعم مع الزهور الوردية الكبيرة سحرًا ريفيًا عتيقًا؛ ويكشف التصميم غير المتماثل الذي يكشف الكتفين خط الكتف بلمسة ذكية، ليمنح الإطلالة طابعًا مميزًا ومتعدد الطبقات؛ بينما يبرز الخصر المحدد تناسق الجزء العلوي من الجسم. وتضفي التنورة متعددة الثنيات إحساسًا أنيقًا وحيويًا، في حين تعزز الجيوب الجانبية العملية سهولة الارتداء. يناسب الفستان جلسات تصوير الأزياء على شُرفات القصور، وتصوير حفلات الحدائق، وتنسيقات ضيفات حفلات الزفاف الخارجية، وحفلات الشاي بعد الظهر، والمناسبات شبه الرسمية. تشمل التفاصيل ثنيات مثبتة حراريًا، ودرزات جيوب جانبية معززة، وحوافًا مقاومة للاحتكاك على طرف التنورة متوسطة الطول، مما يحافظ بفعالية على شكل التنورة الممتلئ ونظافة درزات القماش. ويُعالج القماش المنسوج بعملية تثبيت للانسدال بدرجة حرارة ثابتة، مع تصميم غير متماثل يكشف الكتفين وطبعة زهور عتيقة مطبوعة رقميًا. يتميز هذا الفستان الزهري المتوسط الطول بتصميم كتف غير متماثل فريد ومجموعة ألوان عتيقة، ما يجعله مناسبًا لصور الشُرفات الفاخرة ومختلف المناسبات الخارجية الرومانسية والمرحة.
- يمنح تصميم الانسدال الفريد الذي يكشف الكتفين سحرًا أنثويًا مميزًا؛ فيما يوازن الكم القصير الواحد بين الجاذبية والاحتشام. وتضيف الثنيات الغنية عند طرف التنورة لمسة رومانسية، بينما تعزز الجيوب الجانبية الجانب العملي. ويقدم اللون الأخضر الزيتوني مع الطبعات الزهرية الوردية إحساسًا ناعمًا بطابع عتيق وريفي تحت أشعة الشمس في حديقة طبيعية. يستعرض هذا الفستان قصة أنيقة مستوحاة من الطابع العتيق ضمن أجواء فاخرة، مجسدًا أسلوبًا عصريًا وعفويًا وهادئًا وفخمًا، ومناسبًا لحفلات الحدائق وحفلات الزفاف الخارجية. ويُعد هذا القماش المنسوج متوسط السماكة مثاليًا للارتداء داخل المنزل وخارجه في فصلي الربيع والصيف. يجمع الفستان المتوسط الطول باللون الأخضر الزيتوني مع الزهور الوردية والتصميم غير المتماثل الذي يكشف الكتفين بين رومانسية الطابع العتيق وجاذبية المناسبات الأنيقة.
- اقتراحات التنسيق: نسّقيه مع أقراط طويلة متدلية وبسيطة وصنادل بكعب رفيع بلون نيود لإطلالة مثالية لجلسة تصوير على شرفة حديقة أو لإطلاق مجموعة ملابس جديدة؛ أو نسّقيه مع حقيبة يد منسوجة ومجوهرات ذهبية رقيقة للمناسبات الرسمية مثل حفلات الحدائق ومراسم الزفاف الخارجية وحفلات الشاي بعد الظهر. يجسد هذا الفستان المتوسط الطول باللون الأخضر الزيتوني والمزين بالزهور، مع تصميم غير متماثل يكشف الكتفين، جمالية عتيقة وريفيّة وبسيطة، ما يجعله قطعة أساسية في خزانة الملابس تنضح بأنوثة ناعمة بطابع عتيق.
تفاصيل المنتج:
- القماش: ساتان
- الإغلاق: سحّاب خلفي مخفي
يرجى ملاحظة ما يلي:
- قد تظهر فروق طفيفة في الألوان بسبب اختلافات دفعات الإنتاج.
- الإكسسوارات التي ترتديها العارضة في الصورة غير مشمولة.
- نظرًا إلى الطبيعة الدقيقة لتصميم السحّابات المخفية في الفساتين الرسمية، نوصي بالتأكد من ملاءمة الفستان جيدًا قبل إغلاق السحّاب. يُرجى إغلاق السحّاب ببطء وتجنب استخدام القوة إذا بدا الفستان ضيقًا. ولا تُعد الأضرار الناتجة عن القوة المفرطة أو المقاس غير المناسب عيبًا في التصنيع.
سياسة الشحن
الشحن والتسليم
قطعك المصممة حسب الطلب، تُسلّم بعناية فائقة.
مخطط تنفيذ الطلب
إجمالي مدة التسليم = التفصيل وفحص الجودة+مدة النقل بالشحن
بعد تسجيل طلبك بنجاح، ستصل رسالة تأكيد فورًا إلى بريدك الوارد. وعند مغادرة عبوتك المصممة بعناية لاستوديوهاتنا، سيصلك إشعار آلي يتضمن معلومات التتبع الفعالة.
ملاحظة لعملائنا: قد تتطلب بعض الطلبات تحققًا موجزًا من فريق خدمة الكونسيرج لدينا بشأن دقة العنوان أو أمان الدفع. يُرجى متابعة بريدك الوارد بعد الشراء لضمان سير عملية التصنيع والتسليم بسلاسة.
الجدول الزمني لمعالجة الطلب
| نوع المنتج | التفصيل والفحص | ملاحظات المشغل | الموعد النهائي اليومي |
|---|---|---|---|
| المنتجات العادية | من 1 إلى 7 أيام عمل | قد تمتد قليلًا خلال مواسم الإقبال المرتفع على المشغل. | 11:00 مساءً (AKST, US) |
أسعار الشحن والتسليم العالمية & التسليم
| الطريقة | الوجهات | الرسوم | المدة التقديرية للنقل |
|---|---|---|---|
| الشحن القياسي | الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وكندا وأستراليا وأوروبا وغيرها | 12.90 دولارًا أمريكيًا (مجانًا ≥ 119.00 دولارًا أمريكيًا) | من 7 إلى 15 يوم عمل |
| الشحن السريع | الولايات المتحدة والمملكة المتحدة وكندا وأستراليا وأوروبا وغيرها | 25.90 دولارًا أمريكيًا | من 6 إلى 10 أيام عمل |
| الشحن القياسي | البرازيل | 50.00 دولارًا أمريكيًا | من 10 إلى 15 يوم عمل |
| الشحن القياسي | أمريكا الجنوبية | 19.99 دولارًا أمريكيًا | من 10 إلى 15 يوم عمل |
| الشحن القياسي | أفريقيا | 29.99 دولارًا أمريكيًا | من 10 إلى 15 يوم عمل |
| الشحن القياسي | بورتوريكو | 50.00 دولارًا أمريكيًا | من 10 إلى 15 يوم عمل |
| الشحن القياسي | بقية دول العالم (باستثناء المناطق النائية) | 35.00 دولارًا أمريكيًا | من 10 إلى 15 يوم عمل |
*لا يشمل المناطق النائية والجزر المحيطية المعزولة.
متطلبات تنفيذ الطلب
نموذج العنوان الموحد:
مزامنة التتبع:
- التسليم القياسي: تُحدّث بيانات التتبع عبر الإنترنت خلال 7 أيام من الإرسال.
- التسليم السريع: تُفعّل روابط التتبع الفوري بالكامل خلال 48 ساعة.
إشعارات مهمة
- حدود المسؤولية: تخلي Elirelle مسؤوليتها المالية أو القانونية عن تأخيرات الوصول الناجمة عن العناوين غير المكتملة المقدمة أثناء إتمام الشراء، أو التأخيرات الجمركية التي لا يمكن تلافيها، أو حالات القوة القاهرة السيادية، بما في ذلك التقلبات المناخية الشديدة أو إضرابات شركات النقل.
- اضطرابات النقل: إذا وصلت عبوة الشحن الخارجية متضررة بشدة أو ممزقة هيكليًا بسبب شركة التوصيل، يُرجى رفض توقيع التسليم أو استلامه وإبلاغ خدمة الكونسيرج لدينا فورًا.
- بروتوكولات المطالبات: يجب تقديم أي مطالبات تتعلق بالفقدان أو السرقة أو التلف خلال 60 يومًا من تاريخ تسليم المرحلة الموثق. ستُتحقق الاستفسارات المشروعة وتُحل بشكل حاسم خلال 180 يومًا.
علاقات خدمة الكونسيرج
ساعات المشغل
من الاثنين إلى الجمعة، 9:00 صباحًا-6:00 مساءً ((GMT+8)
سياسة الإرجاع
سياسة الإرجاع والاسترداد
في Elirelle، نحن ملتزمون بتقديم أعلى مستوى من الخدمة لعملائنا الكرام. نفخر بجودة ملابسنا المصنوعة يدويًا ونريدك أن تكون راضيًا تمامًا عن مشترياتك. إذا وجدت أي مشاكل في الجودة عند استلام طلبك، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء فورًا.
ملاحظة مهمة: يجب عليك الاتصال بنا على support@elirelle.com لبدء طلب إرجاع أو استبدال. أي قطع تُعاد إلينا دون اتصال وموافقة مسبقة لن يتم معالجتها للاسترداد أو الاستبدال.
1. سياسة الإلغاء
فساتيننا مصنوعة حسب الطلب. بمجرد تأكيد الدفع، تبدأ عملية التفصيل. هذا يعني أن تكاليف العمل والمواد تُحتسب فورًا. لطلب الإلغاء، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ضمن الأطر الزمنية المحددة:
- خلال 24 ساعة من تأكيد الطلب: يحق لك استرداد كامل المبلغ (بما في ذلك الشحن).
- خلال 24–72 ساعة من تأكيد الطلب: يحق لك استرداد 70% من سعر المنتج و100% من تكاليف الشحن.
- بعد 72 ساعة من تأكيد الطلب: يحق لك استرداد 50% من سعر المنتج و100% من تكاليف الشحن، حيث يكون الإنتاج قد بدأ بالفعل.
- بمجرد الشحن: لا يمكن إلغاء الطلبات. (يمكنك بدء إرجاع عند الاستلام إذا كانت القطعة مؤهلة).
إذا كنت بحاجة إلى تغيير أي معلومات في الطلب (مثل المقاس أو اللون)، يرجى الرد على بريد تأكيد الطلب خلال 24 ساعة من الدفع. سيتم التعامل مع طلبات التغيير بعد بدء الإنتاج من خلال التواصل المباشر وقد تترتب عليها تكاليف إضافية.
2. سياسة الإرجاع
① للطلبات ذات المقاس القياسي
إذا كانت القطعة التي استلمتها تالفة أو معيبة أو تم شحنها خطأ، يرجى تقديم دليل واضح بالصور أو الفيديو. سنقدم بكل سرور استبدالًا أو استردادًا كاملاً، بما في ذلك رسوم الشحن ورسوم الاستعجال (إذا كانت مطبقة).
إذا رغبت في إرجاع قطعة ذات مقاس قياسي لأنك غير راضٍ أو غيرت رأيك، يرجى الاتصال بنا خلال 14 يومًا تقويميًا من تاريخ التسليم. في هذه الحالة، رسوم الشحن الأصلية ورسوم الاستعجال غير قابلة للاسترداد. بالإضافة إلى ذلك، ستكون تكاليف شحن الإرجاع (بما في ذلك أي رسوم جمركية وضريبة القيمة المضافة المطبقة) على عاتق العميل.
② للطلبات ذات المقاس المخصص واللون المخصص
تُصنع الفساتين المخصصة خصيصًا لك وفقًا لمقاساتك ومواصفاتك الفريدة. لذلك، لا يمكننا قبول الإرجاع للفساتين ذات المقاس المخصص أو اللون المخصص أو النمط المخصص لأي سبب سوى خطأ من Elirelle. إذا استلمت قطعة مخصصة تالفة أو معيبة أو تم شحنها خطأ، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني مع دليل واضح. سنراجع طلبك بسرعة ونتابع مع حل، قد يشمل ذلك استرداد الأموال أو استبدال بدون عناء.
3. شروط الإرجاع
يجب تقديم جميع طلبات الإرجاع خلال 14 يومًا من وصول المنتج إليك. تشمل فترة الـ 14 يومًا عطلات نهاية الأسبوع. لن يتم قبول الإرجاع بعد هذه الفترة.
العناصر التالية غير قابلة للإرجاع تمامًا:
- فساتين المقاس المخصص
- فساتين اللون المخصص
- فساتين النمط المخصص
- المنتجات المباعة نهائيًا
متطلبات الحالة:
لتكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون المنتج غير مغسول، غير مرتدى، غير معدل، غير تالف، نظيف، وفي حالته الأصلية. يجب أن تظل العلامات الأصلية والبطاقات (بما في ذلك بطاقات الجلد، إن وجدت) والتغليف (الحشو الوقائي) ملتصقة وسليمة. لن يتم قبول الإرجاع لأي منتجات تظهر عليها علامات واضحة على الاستخدام أو التعديلات أو فقدان العلامات أو إزالة جهاز مضاد للسرقة. تحتفظ Elirelle بالحق في رفض الإرجاعات غير المصرح بها.
4. كيفية بدء عملية الإرجاع
- قدّم طلب إرجاع عبر البريد الإلكتروني إلى support@elirelle.com خلال 14 يومًا من استلام طلبك.
- قم بإرفاق صور واضحة أو فيديو يوضح المشكلة (مثل مشاكل الجودة، تلف الشحن، أخطاء في الحجم/النمط/اللون).
- بمجرد الموافقة على طلبك، سيقوم فريق خدمة العملاء لدينا بالتحقق من حالتك وتزويدك بعنوان إرجاع فريد ودقيق وتعليمات شحن مفصلة. يرجى عدم إرسال الطرد إلى العنوان الموجود على موقعنا الإلكتروني أو على الطرد، فهو ليس عنوان الإرجاع الخاص بنا.
- أعد إرسال المنتج في حالته الأصلية وتغليفه الأصلي. يجب عليك إرسال رقم التتبع الخاص بطرد الإرجاع، حيث لا يمكننا ترتيب استرداد بدون هذه المعلومات.
- أنت مسؤول عن دفع رسوم الشحن والضرائب لإرجاع الطرد من عنوانك إلينا.
5. سياسة الاسترداد والاستبدال
معالجة الاسترداد:
بعد استلامنا وفحصنا للمنتج المرتجع، سيتم معالجة الاسترداد خلال 7 أيام عمل. سيتم تقديم استرداد كامل، بما في ذلك رسوم الشحن الأصلية ورسوم الشحن العاجل، للحالات المؤكدة من التلف أو العيب أو الشحن الخاطئ. سيتم إيداع المبلغ المسترد في طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك. حسب مؤسستك المالية، قد يستغرق ظهور الأموال في حسابك من 1 إلى 7 أيام عمل.
إذا كان سبب الإرجاع من المستهلك، يجب على المستهلك تحمل رسوم الشحن. يجب أن تستند الرسوم المحددة إلى شركة الشحن التي تختارها.
إذا كانت البضائع المستلمة تالفة أو غير صحيحة بسبب أسبابنا، فلا يتحمل المستهلك رسوم الشحن لهذا السبب.
سياسة الاستبدال:
نقوم باستبدال المنتجات فقط إذا كانت معيبة أو تالفة أو تم شحنها بشكل خاطئ من قبل Elirelle. لطلبات الاستبدال، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على support@elirelle.com.
6. ملاحظة حول الحرفية اليدوية
نظرًا لأن فساتين Elirelle مخيطة يدويًا ومفصلة حسب الطلب، يرجى ملاحظة أن القطعة النهائية قد تختلف بحوالي بوصة واحدة (1) في أي اتجاه عن القياسات التي حددتها. نرجو تفهمكم أن هذا الاختلاف الطفيف هو نتيجة طبيعية لعملية القياس والخياطة اليدوية.
يُشترى غالبًا مع
تشكيلة رائجة