تفاصيل المنتج
وصف المنتج:
أعدنا تصور هذا الفستان القصير متعدد الطبقات من الشيفون، ذي التصميم الخالي من الأكتاف والمزين بطبعة زهور صفراء باهتة، ونسّقناه مع وشاح مطابق، وأطلقنا عليه اسم «فستان قصير من الشيفون بطبعة زهور صفراء باهتة، خالٍ من الأكتاف، متعدد الطبقات، مع وشاح هالتر مطابق». يستحضر هذا التصميم الروح الرومانسية للريفييرا، ويحيي أسلوب الحياة الهادئ على ساحل البحر الأبيض المتوسط، بينما يضفي لونه الباستيلي الناعم أجواءً هادئة وفاخرة لعطلتك.
أبرز مزايا المنتج:
- هذا الفستان القصير متعدد الطبقات من الشيفون، ذي التصميم الخالي من الأكتاف والمزين بطبعة صفراء باهتة، يأتي مع شريط مطابق يُربط حول الرقبة، ما يجعله مثاليًا للعطلات والمناسبات اليومية على حد سواء. وتحت أشعة الشمس الساحلية الساطعة، يمنح إطلالة منعشة وناعمة ورومانسية.
- صُنع من شيفون فاخر وخفيف الوزن وانسيابي، وتزين قاعدته الصفراء الباهتة طبعات رقيقة لزهور الفاوانيا الوردية. وينسّق الجزء العلوي الضيق بقصة مستقيمة والخالي من الأكتاف مع تنورة قصيرة مكشكشة متعددة الطبقات، وشريط طويل مطبوع مطابق يمكن ارتداؤه حول الرقبة. وتحت شمس البحر، يبرز التصميم بخفة انسيابه وملمس طبعاته الرومانسية المميزين لشيفون المنتجعات الفاخر. يتميز القماش الفاخر بملمس خفيف وناعم على البشرة، ما يجعله مناسبًا لمناسبات متنوعة مثل العطلات على البحر الأبيض المتوسط، وشاي بعد الظهر على الشاطئ، وحفلات الحدائق، وجلسات التصوير على الشاطئ، والمواعيد الرومانسية. وتتميز فتحة الرقبة الخالية من الأكتاف بخياطة أوفرلوك معززة، بينما يتضمن الجزء العلوي دعامة داخلية غير ظاهرة، وقد أُنجزت حواف كل طبقة من الكشكش وحافة الوشاح بخياطة أوفرلوك مرتبة لمنع التنسيل بفعالية والحفاظ على الشكل ثلاثي الأبعاد للكشكش، لضمان بقائه مثاليًا حتى بعد ارتدائه لفترات طويلة. ويتميز هذا الفستان الخالي من الأكتاف وذي الرقبة المستقيمة بقصة متناسقة دون فواصل ظاهرة، مع تنورة شيفون متعددة الطبقات ومتداخلة الحواف ووشاح طويل وانسيابي. كما يعمل تصميم الفستان القصير متعدد الطبقات بصريًا على تحسين تناسق الجسم، ما يجعله مناسبًا لصور إطلالات البحر الأبيض المتوسط ولمختلف المناسبات الاجتماعية النهارية الرومانسية الراقية.
- تُبرز فتحة الرقبة البسيطة المستقيمة والخالية من الأكتاف منحنيات الكتفين وعظمتي الترقوة بصورة طبيعية، لتكشف عن إطلالة علوية نظيفة ومشرقة؛ كما يبرز التصميم الكاشف للكتفين خطوط العنق والكتفين بالكامل. ويضيف الوشاح الطويل والانسيابي المطابق طبقات حركية، بينما يمنح الكشكش متعدد الطبقات والطبعة المستوحاة من الطراز العتيق الفستان إيقاعًا بصريًا غنيًا، متجنبًا المظهر الرتيب. ويحدد الجزء العلوي الضيق الخصر الطبيعي دون إحساس بالتقييد، في حين تحسن التنورة الواسعة متعددة الطبقات تناسق الوركين والساقين وتمنح الطول البصري العام مزيدًا من الامتداد. يتمايل قماش الشيفون الفاخر برفق مع النسيم؛ ويرسم الفستان القصير الأصفر الباهت متعدد الطبقات، أمام الساحل والبحر ذي اللون الأزرق الفيروزي، هيئة دافئة وحالمة، ليبرز الطابع الناعم والرومانسي والفخم بهدوء للمرأة العصرية على شاطئ البحر خلال عطلة زهرية. ويجعل القماش خفيف الوزن وجيد التهوية الفستان مناسبًا للارتداء في الهواء الطلق لفترات طويلة؛ كما يوازن التصميم الخالي من الأكتاف، والتنورة المكشكشة متعددة الطبقات، والوشاح الزخرفي المطابق بين العملية العصرية لفستان العطلات والسحر الريفي الخالد للشيفون المزين بالزهور.
- اقتراحات التنسيق: نسّقيه مع أقراط ذهبية طويلة على شكل قطرة، وإكسسوارات معدنية رقيقة، وحقيبة كلاتش صغيرة لجلسة تصوير أثناء نزهة على ساحل البحر الأبيض المتوسط أو لحضور إطلاق للأزياء؛ أو مع صندل بيج بأشرطة أو صندل مسطح أصفر باهت لنزهة على الشاطئ، أو شاي بعد الظهر، أو جولة سياحية هادئة. يتميز هذا الفستان القصير الخالد من الشيفون بطبعة زهور صفراء باهتة، ذي التصميم الخالي من الأكتاف ومتعدد الطبقات، مع وشاح مطابق، بفخامة هادئة، وهو مثالي للعطلات والمناسبات الاجتماعية النهارية الرومانسية.
تفاصيل المنتج:
- القماش: شيفون
- الإغلاق: سحاب خلفي مخفي
يرجى ملاحظة ما يلي:
- قد توجد فروق بسيطة في الألوان بسبب اختلافات الدفعات.
- الإكسسوارات التي ترتديها العارضة في الصورة غير مشمولة.
- نظرًا إلى البنية الدقيقة للسحابات المخفية في الفساتين الرسمية، نوصي بالتأكد من ملاءمة الفستان جيدًا قبل إغلاق السحاب. يُرجى إغلاق السحاب ببطء وتجنب إجباره إذا كان الفستان ضيقًا. ولا يُعد التلف الناتج عن القوة المفرطة أو المقاس غير المناسب عيبًا في التصنيع.
سياسة الشحن
الشحن والتسليم
قطعك المصممة خصيصًا، تُسلَّم بعناية فائقة.
مخطط تجهيز الطلب
إجمالي مدة التسليم = التفصيل وفحص الجودة + مدة النقل بالشحن
بمجرد تسجيل طلبك بنجاح، سيصل فورًا بريد إلكتروني للتأكيد إلى صندوق الوارد لديك. وعند مغادرة عبوتك المصممة بعناية للاستوديو الخاص بنا، سيصلك إشعار آلي يتضمن معلومات التتبع الفعّالة.
ملاحظة لعملائنا: قد تتطلب بعض الطلبات تحققًا موجزًا من فريق خدمة العملاء الخاصة لدينا بشأن دقة العنوان أو أمان الدفع. يُرجى متابعة بريدك الوارد بعد الشراء لضمان سلاسة عملية التصميم والتسليم.
الجدول الزمني لمعالجة الطلب
| نوع المنتج | التفصيل والفحص | ملاحظات الأتيليه | الموعد النهائي اليومي |
|---|---|---|---|
| المنتجات العادية | من يوم إلى 7 أيام عمل | قد تمتد المدة قليلًا خلال مواسم الإقبال المرتفع على الأتيليه. | 11:00 مساءً (بتوقيت ألاسكا القياسي، الولايات المتحدة) |
أسعار الشحن والتسليم عالميًا &
| الطريقة | الوجهات | الرسوم | المدة التقديرية للنقل |
|---|---|---|---|
| الشحن القياسي | الولايات المتحدة، المملكة المتحدة، كندا، أستراليا، أوروبا، إلخ. | 12.90 دولارًا أمريكيًا (مجانًا ≥ 119.00 دولارًا أمريكيًا) | من 10 إلى 15 يوم عمل |
| الشحن السريع | الولايات المتحدة، المملكة المتحدة، كندا، أستراليا، أوروبا، إلخ. | 25.90 دولارًا أمريكيًا | من 6 إلى 10 أيام عمل |
| الشحن القياسي | البرازيل | 50.00 دولارًا أمريكيًا | من 10 إلى 15 يوم عمل |
| الشحن القياسي | أمريكا الجنوبية | 19.99 دولارًا أمريكيًا | من 10 إلى 15 يوم عمل |
| الشحن القياسي | أفريقيا | 29.99 دولارًا أمريكيًا | من 10 إلى 15 يوم عمل |
| الشحن القياسي | بورتوريكو | 50.00 دولارًا أمريكيًا | من 10 إلى 15 يوم عمل |
| الشحن القياسي | بقية دول العالم (باستثناء المناطق النائية) | 35.00 دولارًا أمريكيًا | من 10 إلى 15 يوم عمل |
*لا تشمل المناطق النائية والجزر المحيطية المعزولة.
متطلبات تجهيز الطلب
نموذج العنوان الموحد:
مزامنة التتبع:
- التسليم القياسي: تُحدّث بيانات التتبع عبر الإنترنت خلال 7 أيام من الإرسال.
- التسليم السريع: تُفعّل روابط التتبع الآنية بالكامل خلال 48 ساعة.
إشعارات أساسية
- حدود المسؤولية: تخلي Elirelle مسؤوليتها المالية أو القانونية عن تأخيرات الوصول الناجمة عن عناوين غير مكتملة أُدخلت أثناء إتمام الشراء، أو تأخيرات جمركية مستعصية، أو حالات القوة القاهرة السيادية، بما في ذلك التقلبات المناخية الشديدة أو إضرابات شركات النقل.
- تعطّل النقل: إذا وصلت عبوة الشحن الخارجية متضررة بشدة أو ممزقة هيكليًا على يد شركة الشحن، يُرجى رفض توقيع أو استلام الشحنة وإبلاغ خدمة العملاء الخاصة بنا فورًا.
- بروتوكولات المطالبات: يجب تقديم أي مطالبات بشأن الفقدان أو السرقة أو التلف خلال 60 يومًا من تاريخ تسليم المرحلة الموثق. وسيجري التحقق من الاستفسارات المشروعة وحسمها بشكل نهائي خلال 180 يومًا.
علاقات خدمة العملاء الخاصة
ساعات الأتيليه
من الاثنين إلى الجمعة، 9:00 صباحًا–6:00 مساءً ((GMT+8)
سياسة الإرجاع
سياسة الإرجاع والاسترداد
في Elirelle، نحن ملتزمون بتقديم أعلى مستوى من الخدمة لعملائنا الكرام. نفخر بجودة ملابسنا المصنوعة يدويًا ونريدك أن تكون راضيًا تمامًا عن مشترياتك. إذا وجدت أي مشاكل في الجودة عند استلام طلبك، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء فورًا.
ملاحظة مهمة: يجب عليك الاتصال بنا على support@elirelle.com لبدء طلب إرجاع أو استبدال. أي قطع تُعاد إلينا دون اتصال وموافقة مسبقة لن يتم معالجتها للاسترداد أو الاستبدال.
1. سياسة الإلغاء
فساتيننا مصنوعة حسب الطلب. بمجرد تأكيد الدفع، تبدأ عملية التفصيل. هذا يعني أن تكاليف العمل والمواد تُحتسب فورًا. لطلب الإلغاء، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ضمن الأطر الزمنية المحددة:
- خلال 24 ساعة من تأكيد الطلب: يحق لك استرداد كامل المبلغ (بما في ذلك الشحن).
- خلال 24–72 ساعة من تأكيد الطلب: يحق لك استرداد 70% من سعر المنتج و100% من تكاليف الشحن.
- بعد 72 ساعة من تأكيد الطلب: يحق لك استرداد 50% من سعر المنتج و100% من تكاليف الشحن، حيث يكون الإنتاج قد بدأ بالفعل.
- بمجرد الشحن: لا يمكن إلغاء الطلبات. (يمكنك بدء إرجاع عند الاستلام إذا كانت القطعة مؤهلة).
إذا كنت بحاجة إلى تغيير أي معلومات في الطلب (مثل المقاس أو اللون)، يرجى الرد على بريد تأكيد الطلب خلال 24 ساعة من الدفع. سيتم التعامل مع طلبات التغيير بعد بدء الإنتاج من خلال التواصل المباشر وقد تترتب عليها تكاليف إضافية.
2. سياسة الإرجاع
① للطلبات ذات المقاس القياسي
إذا كانت القطعة التي استلمتها تالفة أو معيبة أو تم شحنها خطأ، يرجى تقديم دليل واضح بالصور أو الفيديو. سنقدم بكل سرور استبدالًا أو استردادًا كاملاً، بما في ذلك رسوم الشحن ورسوم الاستعجال (إذا كانت مطبقة).
إذا رغبت في إرجاع قطعة ذات مقاس قياسي لأنك غير راضٍ أو غيرت رأيك، يرجى الاتصال بنا خلال 14 يومًا تقويميًا من تاريخ التسليم. في هذه الحالة، رسوم الشحن الأصلية ورسوم الاستعجال غير قابلة للاسترداد. بالإضافة إلى ذلك، ستكون تكاليف شحن الإرجاع (بما في ذلك أي رسوم جمركية وضريبة القيمة المضافة المطبقة) على عاتق العميل.
② للطلبات ذات المقاس المخصص واللون المخصص
تُصنع الفساتين المخصصة خصيصًا لك وفقًا لمقاساتك ومواصفاتك الفريدة. لذلك، لا يمكننا قبول الإرجاع للفساتين ذات المقاس المخصص أو اللون المخصص أو النمط المخصص لأي سبب سوى خطأ من Elirelle. إذا استلمت قطعة مخصصة تالفة أو معيبة أو تم شحنها خطأ، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني مع دليل واضح. سنراجع طلبك بسرعة ونتابع مع حل، قد يشمل ذلك استرداد الأموال أو استبدال بدون عناء.
3. شروط الإرجاع
يجب تقديم جميع طلبات الإرجاع خلال 14 يومًا من وصول المنتج إليك. تشمل فترة الـ 14 يومًا عطلات نهاية الأسبوع. لن يتم قبول الإرجاع بعد هذه الفترة.
العناصر التالية غير قابلة للإرجاع تمامًا:
- فساتين المقاس المخصص
- فساتين اللون المخصص
- فساتين النمط المخصص
- المنتجات المباعة نهائيًا
متطلبات الحالة:
لتكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون المنتج غير مغسول، غير مرتدى، غير معدل، غير تالف، نظيف، وفي حالته الأصلية. يجب أن تظل العلامات الأصلية والبطاقات (بما في ذلك بطاقات الجلد، إن وجدت) والتغليف (الحشو الوقائي) ملتصقة وسليمة. لن يتم قبول الإرجاع لأي منتجات تظهر عليها علامات واضحة على الاستخدام أو التعديلات أو فقدان العلامات أو إزالة جهاز مضاد للسرقة. تحتفظ Elirelle بالحق في رفض الإرجاعات غير المصرح بها.
4. كيفية بدء عملية الإرجاع
- قدّم طلب إرجاع عبر البريد الإلكتروني إلى support@elirelle.com خلال 14 يومًا من استلام طلبك.
- قم بإرفاق صور واضحة أو فيديو يوضح المشكلة (مثل مشاكل الجودة، تلف الشحن، أخطاء في الحجم/النمط/اللون).
- بمجرد الموافقة على طلبك، سيقوم فريق خدمة العملاء لدينا بالتحقق من حالتك وتزويدك بعنوان إرجاع فريد ودقيق وتعليمات شحن مفصلة. يرجى عدم إرسال الطرد إلى العنوان الموجود على موقعنا الإلكتروني أو على الطرد، فهو ليس عنوان الإرجاع الخاص بنا.
- أعد إرسال المنتج في حالته الأصلية وتغليفه الأصلي. يجب عليك إرسال رقم التتبع الخاص بطرد الإرجاع، حيث لا يمكننا ترتيب استرداد بدون هذه المعلومات.
- أنت مسؤول عن دفع رسوم الشحن والضرائب لإرجاع الطرد من عنوانك إلينا.
5. سياسة الاسترداد والاستبدال
معالجة الاسترداد:
بعد استلامنا وفحصنا للمنتج المرتجع، سيتم معالجة الاسترداد خلال 7 أيام عمل. سيتم تقديم استرداد كامل، بما في ذلك رسوم الشحن الأصلية ورسوم الشحن العاجل، للحالات المؤكدة من التلف أو العيب أو الشحن الخاطئ. سيتم إيداع المبلغ المسترد في طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك. حسب مؤسستك المالية، قد يستغرق ظهور الأموال في حسابك من 1 إلى 7 أيام عمل.
إذا كان سبب الإرجاع من المستهلك، يجب على المستهلك تحمل رسوم الشحن. يجب أن تستند الرسوم المحددة إلى شركة الشحن التي تختارها.
إذا كانت البضائع المستلمة تالفة أو غير صحيحة بسبب أسبابنا، فلا يتحمل المستهلك رسوم الشحن لهذا السبب.
سياسة الاستبدال:
نقوم باستبدال المنتجات فقط إذا كانت معيبة أو تالفة أو تم شحنها بشكل خاطئ من قبل Elirelle. لطلبات الاستبدال، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على support@elirelle.com.
6. ملاحظة حول الحرفية اليدوية
نظرًا لأن فساتين Elirelle مخيطة يدويًا ومفصلة حسب الطلب، يرجى ملاحظة أن القطعة النهائية قد تختلف بحوالي بوصة واحدة (1) في أي اتجاه عن القياسات التي حددتها. نرجو تفهمكم أن هذا الاختلاف الطفيف هو نتيجة طبيعية لعملية القياس والخياطة اليدوية.
يُشترى غالبًا مع
تشكيلة رائجة