تفاصيل المنتج
وصف المنتج:
لقد أعدنا تصور هذه الجمبسوت بلون أسود نقي، بطبعة مجوهرات، دانتيل زهري غير متماثل يكشف الكتف، بأكمام مكشكشة، خصر عالي، وساقين واسعتي الشفافية. تكريمًا لأنوثة السبعينيات الجريئة والممتلئة، يعرض هذا الجمبسوت أسلوب فستان سهرة حضري راقٍ—خفيف الوزن، رجعي، خالد، طليعي، وأنيق بشكل راقٍ، ينبعث منه فخامة داكنة. يتميز هذا الجمبسوت الثقيل من الدانتيل الزهري ثلاثي الأبعاد للمقاسات الكبيرة بأكمام مكشكشة من جانب واحد، تصميم يكشف الكتف، خصر عالي، وسراويل واسعة شفافة. يدمج عناصر أساسية من جماليات فساتين السهرة الفاخرة الداكنة لنساء المدن الأوروبيات والأمريكيات الممتلئات في السبعينيات—أكمام غير متماثلة بطيات واحدة، تصميم يكشف الكتف، نسيج دانتيل زهري ثلاثي الأبعاد يغطي كامل القطعة، حزام دانتيل عريض يحدد الخصر، سراويل واسعة شفافة، وجيوب جانبية عملية. يكسر هذا الجمبسوت الأسود بالكامل إطار الفستان الرسمي التقليدي، ليخلق مظهرًا حضريًا رسميًا أنيقًا، مناسبًا لحفلات الكوكتيل، إطلاق العلامات التجارية، والصالونات الفنية.
أبرز مميزات المنتج:
- يعيد هذا الجمبسوت الأسود من الدانتيل الزهري، المكشوف الكتف، بأكمام مكشكشة وساقين واسعتين، إحياء أناقة وبهاء ملابس السهرة لأبطال المدن الأوروبية والأمريكية في السبعينيات. مصنوع من قماش دانتيل زهري فاخر وثقيل ثلاثي الأبعاد بلمسة نهائية مطفية سوداء نقية، ينبعث منه برودة وأناقة راقية. يتميز القماش ببنية ثلاثية الأبعاد، نقوش زهرية دقيقة، خفيف الوزن وقابل للتنفس مع ملمس واضح، ويحتوي على بطانة مقاومة للماء متطابقة. التفاصيل الرجعية تشمل: أكمام قصيرة مكشكشة غير متماثلة على كتف واحد؛ دانتيل زهري كبير يغطي القطعة بالكامل؛ حزام دانتيل عريض عالي الخصر؛ سراويل واسعة متدفقة مع جيوب جانبية مخفية؛ وأطراف دانتيل مموجة ومهترئة. الخصر العالي جدًا يطيل الساقين بصريًا، مما يجعله مناسبًا لإطلاق علامات الأزياء وكذلك للمعارض الفنية.
- يتميز الجزء العلوي الثقيل والملائم من الدانتيل بتصميم يكشف الكتف، أكمام مكشكشة، خصر محدد، وبنطلون واسع، مما يبرز القوام ويضمن الراحة طوال اليوم. تخفي الكم الواحد بطيات قصيرة بشكل ذكي ترهل الذراع، بينما يكشف التصميم المكشوف الكتف عن كتف واحد والرقبة وعظمة الترقوة، موازنًا ثقل المظهر الأسود الكامل. تصميم الدانتيل العريض والعالي الخصر يحدد الخصر والبطن بفعالية، مخفيًا أي ترهل في الجوانب. السراويل الواسعة الشفافة تضيق الوركين والفخذين بصريًا، مناسبة لأجسام التفاحة والكمثرى والممتلئة. يسمح القص الفضفاض بحرية الحركة مع وضع اليدين في الجيوب، معبّرًا عن أناقة واثقة لامرأة ناضجة ومستقلة من نيويورك في السبعينيات. الجزء العلوي من الدانتيل قابل للتنفس ومريح على الجلد، مناسب بشكل خاص لقاعات الولائم المكيفة وقاعات المعارض ذات التحكم في درجة الحرارة في الربيع والصيف. القماش الأسود المطفي النقي، الأساور بطيات غير متماثلة، والتفاصيل الزهرية ثلاثية الأبعاد على السراويل الواسعة الشفافة توازن بذكاء بين رسمية الحدث المسائي وأسلوب حضري أوروبي راقٍ وبارد وفاخر.
- سحر رجعي، متعدد الاستخدامات لمناسبات مختلفة. الدانتيل الزهري الغني والدقيق مع قاعدة سوداء نقية باردة اللون، مكمل بمجوهرات معدنية عتيقة، مناسب لفعاليات العلامات التجارية والصالونات الفنية؛ وعند إقرانه بمجوهرات لؤلؤية وفضية فاخرة، يمكن استخدامه لعشاء شكر عمل مريح؛ في بيئة مكيفة قليلاً، يمكن ارتداؤه مع سترة قصيرة سوداء مطفية؛ بالإضافة إلى ذلك، هو جمبسوت دانتيل متعدد الاستخدامات يمكن تنسيقه مع فستان حفلات بارد وعصري أو فستان عشاء عمل أنيق وراقي.
تفاصيل المنتج:
- القماش: دانتيل
- الإغلاق: سحاب خلفي مخفي
يرجى الملاحظة:
- قد توجد فروق طفيفة في اللون بسبب اختلاف الدُفعات.
- نظرًا لاختلاف المقاسات، المواقع ومرونة القماش، قد يكون هناك انحراف 1-2 سم.
سياسة الشحن
الشحن والتوصيل
قطعك المصممة خصيصًا، تُسلم بأقصى درجات العناية.
مخطط التنفيذ
إجمالي وقت التسليم = التفصيل وفحص الجودة + وقت نقل الشحن
بمجرد تسجيل طلبك بنجاح، ستصلك رسالة تأكيد على بريدك الإلكتروني فورًا. وعندما يغادر طردك المصمم بعناية أتيليتنا، ستتبعها إشعار تلقائي يحتوي على معلومات التتبع النشطة.
ملاحظة لعملائنا: قد تتطلب بعض الطلبات تحققًا قصيرًا من فريق الكونسيرج لدينا بخصوص دقة العنوان أو أمان الدفع. يرجى متابعة بريدك الوارد بعد الشراء لضمان عملية إنشاء وتسليم سلسة.
جدول معالجة الطلب
| نوع العنصر | التفصيل والفحص | ملاحظات الأتيليه | موعد الإغلاق اليومي |
|---|---|---|---|
| العناصر العادية | 1–7 أيام عمل | قد يتم تمديدها قليلاً خلال مواسم الطلب العالي في البوتيك. | 11:00 مساءً (توقيت ألاسكا القياسي، الولايات المتحدة) |
أسعار الشحن العالمية والتوصيل
| الطريقة | الوجهات | الرسوم | تقدير النقل |
|---|---|---|---|
| الشحن العادي | الولايات المتحدة، المملكة المتحدة، كندا، أستراليا، أوروبا، إلخ. | 12.90 دولار أمريكي (مجانًا ≥ 119.00 دولار) | 10–15 يوم عمل |
| الشحن السريع | الولايات المتحدة، المملكة المتحدة، كندا، أستراليا، أوروبا، إلخ. | 25.90 دولار أمريكي | 6–10 أيام عمل |
| الشحن العادي | البرازيل | 50.00 دولار أمريكي | 10–15 يوم عمل |
| الشحن العادي | أمريكا الجنوبية | 19.99 دولار أمريكي | 10–15 يوم عمل |
| الشحن العادي | أفريقيا | 29.99 دولار أمريكي | 10–15 يوم عمل |
| الشحن العادي | بورتو ريكو | 50.00 دولار أمريكي | 10–15 يوم عمل |
| الشحن العادي | بقية العالم (باستثناء المناطق النائية) | 35.00 دولار أمريكي | 10–15 يوم عمل |
*لا يشمل المناطق النائية والجزر المحيطية المعزولة.
متطلبات التنفيذ
نموذج العنوان العالمي:
مزامنة التتبع:
- التسليمات العادية: تحديثات سجل التتبع عبر الإنترنت خلال 7 أيام من الشحن.
- التسليمات السريعة: روابط التتبع الفوري تنشط بالكامل خلال 48 ساعة.
إشعارات هامة
- حدود المسؤولية: تخلي Elirelle مسؤوليتها المالية أو القانونية عن تأخيرات الوصول الناجمة عن عناوين غير مكتملة تم تقديمها أثناء الدفع، أو تأخيرات جمركية لا يمكن تجاوزها، أو أعمال قوة قاهرة سيادية (بما في ذلك تغيرات مناخية شديدة أو إضرابات الناقل).
- تعطيل النقل: إذا وصلت العبوة الخارجية الخاصة بك متضررة بشدة أو ممزقة هيكليًا من قبل الناقل، يرجى رفض التوقيع أو قبول التسليم وإبلاغ الكونسيرج لدينا فورًا.
- بروتوكولات المطالبة: يجب تقديم أي مطالبات بفقدان أو سرقة أو تلف خلال 60 يومًا من تاريخ تسليم المرحلة الموثقة. سيتم التحقق من الاستفسارات المشروعة وحلها بشكل حاسم خلال 180 يومًا.
علاقات الكونسيرج
ساعات الأتيليه
الاثنين–الجمعة، 9:00 صباحًا–6:00 مساءً (توقيت ألاسكا القياسي، الولايات المتحدة)
سياسة الإرجاع
سياسة الإرجاع والاسترداد
في Elirelle، نحن ملتزمون بتقديم أعلى مستوى من الخدمة لعملائنا الكرام. نفخر بجودة ملابسنا المصنوعة يدويًا ونريدك أن تكون راضيًا تمامًا عن مشترياتك. إذا وجدت أي مشاكل في الجودة عند استلام طلبك، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء فورًا.
ملاحظة مهمة: يجب عليك الاتصال بنا على support@elirelle.com لبدء طلب إرجاع أو استبدال. أي قطع تُعاد إلينا دون اتصال وموافقة مسبقة لن يتم معالجتها للاسترداد أو الاستبدال.
1. سياسة الإلغاء
فساتيننا مصنوعة حسب الطلب. بمجرد تأكيد الدفع، تبدأ عملية التفصيل. هذا يعني أن تكاليف العمل والمواد تُحتسب فورًا. لطلب الإلغاء، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني ضمن الأطر الزمنية المحددة:
- خلال 24 ساعة من تأكيد الطلب: يحق لك استرداد كامل المبلغ (بما في ذلك الشحن).
- خلال 24–72 ساعة من تأكيد الطلب: يحق لك استرداد 70% من سعر المنتج و100% من تكاليف الشحن.
- بعد 72 ساعة من تأكيد الطلب: يحق لك استرداد 50% من سعر المنتج و100% من تكاليف الشحن، حيث يكون الإنتاج قد بدأ بالفعل.
- بمجرد الشحن: لا يمكن إلغاء الطلبات. (يمكنك بدء إرجاع عند الاستلام إذا كانت القطعة مؤهلة).
إذا كنت بحاجة إلى تغيير أي معلومات في الطلب (مثل المقاس أو اللون)، يرجى الرد على بريد تأكيد الطلب خلال 24 ساعة من الدفع. سيتم التعامل مع طلبات التغيير بعد بدء الإنتاج من خلال التواصل المباشر وقد تترتب عليها تكاليف إضافية.
2. سياسة الإرجاع
① للطلبات ذات المقاس القياسي
إذا كانت القطعة التي استلمتها تالفة أو معيبة أو تم شحنها خطأ، يرجى تقديم دليل واضح بالصور أو الفيديو. سنقدم بكل سرور استبدالًا أو استردادًا كاملاً، بما في ذلك رسوم الشحن ورسوم الاستعجال (إذا كانت مطبقة).
إذا رغبت في إرجاع قطعة ذات مقاس قياسي لأنك غير راضٍ أو غيرت رأيك، يرجى الاتصال بنا خلال 14 يومًا تقويميًا من تاريخ التسليم. في هذه الحالة، رسوم الشحن الأصلية ورسوم الاستعجال غير قابلة للاسترداد. بالإضافة إلى ذلك، ستكون تكاليف شحن الإرجاع (بما في ذلك أي رسوم جمركية وضريبة القيمة المضافة المطبقة) على عاتق العميل.
② للطلبات ذات المقاس المخصص واللون المخصص
تُصنع الفساتين المخصصة خصيصًا لك وفقًا لمقاساتك ومواصفاتك الفريدة. لذلك، لا يمكننا قبول الإرجاع للفساتين ذات المقاس المخصص أو اللون المخصص أو النمط المخصص لأي سبب سوى خطأ من Elirelle. إذا استلمت قطعة مخصصة تالفة أو معيبة أو تم شحنها خطأ، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني مع دليل واضح. سنراجع طلبك بسرعة ونتابع مع حل، قد يشمل ذلك استرداد الأموال أو استبدال بدون عناء.
3. شروط الإرجاع
يجب تقديم جميع طلبات الإرجاع خلال 14 يومًا من وصول المنتج إليك. تشمل فترة الـ 14 يومًا عطلات نهاية الأسبوع. لن يتم قبول الإرجاع بعد هذه الفترة.
العناصر التالية غير قابلة للإرجاع تمامًا:
- فساتين المقاس المخصص
- فساتين اللون المخصص
- فساتين النمط المخصص
- المنتجات المباعة نهائيًا
متطلبات الحالة:
لتكون مؤهلاً للإرجاع، يجب أن يكون المنتج غير مغسول، غير مرتدى، غير معدل، غير تالف، نظيف، وفي حالته الأصلية. يجب أن تظل العلامات الأصلية والبطاقات (بما في ذلك بطاقات الجلد، إن وجدت) والتغليف (الحشو الوقائي) ملتصقة وسليمة. لن يتم قبول الإرجاع لأي منتجات تظهر عليها علامات واضحة على الاستخدام أو التعديلات أو فقدان العلامات أو إزالة جهاز مضاد للسرقة. تحتفظ Elirelle بالحق في رفض الإرجاعات غير المصرح بها.
4. كيفية بدء عملية الإرجاع
- قدّم طلب إرجاع عبر البريد الإلكتروني إلى support@elirelle.com خلال 14 يومًا من استلام طلبك.
- قم بإرفاق صور واضحة أو فيديو يوضح المشكلة (مثل مشاكل الجودة، تلف الشحن، أخطاء في الحجم/النمط/اللون).
- بمجرد الموافقة على طلبك، سيقوم فريق خدمة العملاء لدينا بالتحقق من حالتك وتزويدك بعنوان إرجاع فريد ودقيق وتعليمات شحن مفصلة. يرجى عدم إرسال الطرد إلى العنوان الموجود على موقعنا الإلكتروني أو على الطرد، فهو ليس عنوان الإرجاع الخاص بنا.
- أعد إرسال المنتج في حالته الأصلية وتغليفه الأصلي. يجب عليك إرسال رقم التتبع الخاص بطرد الإرجاع، حيث لا يمكننا ترتيب استرداد بدون هذه المعلومات.
- أنت مسؤول عن دفع رسوم الشحن والضرائب لإرجاع الطرد من عنوانك إلينا.
5. سياسة الاسترداد والاستبدال
معالجة الاسترداد:
بعد استلامنا وفحصنا للمنتج المرتجع، سيتم معالجة الاسترداد خلال 7 أيام عمل. سيتم تقديم استرداد كامل، بما في ذلك رسوم الشحن الأصلية ورسوم الشحن العاجل، للحالات المؤكدة من التلف أو العيب أو الشحن الخاطئ. سيتم إيداع المبلغ المسترد في طريقة الدفع الأصلية الخاصة بك. حسب مؤسستك المالية، قد يستغرق ظهور الأموال في حسابك من 1 إلى 7 أيام عمل.
إذا كان سبب الإرجاع من المستهلك، يجب على المستهلك تحمل رسوم الشحن. يجب أن تستند الرسوم المحددة إلى شركة الشحن التي تختارها.
إذا كانت البضائع المستلمة تالفة أو غير صحيحة بسبب أسبابنا، فلا يتحمل المستهلك رسوم الشحن لهذا السبب.
سياسة الاستبدال:
نقوم باستبدال المنتجات فقط إذا كانت معيبة أو تالفة أو تم شحنها بشكل خاطئ من قبل Elirelle. لطلبات الاستبدال، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على support@elirelle.com.
6. ملاحظة حول الحرفية اليدوية
نظرًا لأن فساتين Elirelle مخيطة يدويًا ومفصلة حسب الطلب، يرجى ملاحظة أن القطعة النهائية قد تختلف بحوالي بوصة واحدة (1) في أي اتجاه عن القياسات التي حددتها. نرجو تفهمكم أن هذا الاختلاف الطفيف هو نتيجة طبيعية لعملية القياس والخياطة اليدوية.